Lingualeo появился 10 лет назад. Курс отличается своим нестандартным подходом: онлайн-обучением навыкам иностранных языков (английский, немецкий, турецкий, испанский и др., всего 21) в развлекательной форме.

Сегодня ресурс обрел больше солидности, что по душе взрослым пользователям. Посмотрим, так ли он хорош и не является ли завуалированным обманом. Lingualeo – развод или достойный проект? Начнем с главного.

 

Почему именно Lingualeo

Основными для lingualeo.com являются 2 особенности:

• Игровой формат обучения. Здесь все построено по принципу «накорми Лео». Выполняя задания, пользователь заполняет дневную шкалу сытости львенка. Конечно, вам не закроют доступ к онлайн-курсу, если этого не сделать, но выполнение данного требования дает скидку на платные модули.
• Полнейшая свобода действий – вас не «ведут под ручку» по строго заданной схеме, а дают возможность решить, что конкретно вы сейчас хотите прокачать и в каком количестве. Аудирование, грамматика, речевые навыки и многое другое – для оттачивания каждого навыка имеется масса ресурсов. Кроме того, вы заходите на сайт тогда, когда вам это удобно.

Возрастные и территориальные ограничения у проекта отсутствуют. Разработчики поощряют общение людей между собой, придумывая различные конкурсы. Скажем, на 14 февраля администраторы официального сообщества платформы ВКонтакте создавали пары – связывали людей, которые друг другу были симпатичны по общению и интересам.

Вообще конкурсов, акций и развлечений в Lingualeo проводится немало. Также к плюсам отнесем:

• Удобство и мобильность. Помимо онлайн-версии для ПК, есть расширения для браузера Google Chrome и мобильное приложение для ОС iOS и Android.
• Наличие бесплатного аккаунта. Причем ограничения для начинающего работать с платформой здесь крайне малы. Пройдет время, прежде чем вы почувствуете, что вам мало предлагаемого без доплаты функционала.
• Недорогой премиум – 1590 руб. за год доступа.
• Нешаблонные задания. Есть традиционные тестирования, расстановки слов в пробелах, кроссворды и интересные форматы вроде онлайн-караоке с английскими титрами, конструкторы фраз, восстановление истории и пр.
• «Спортивная» система подготовки, когда вас стимулируют достигать новых уровней. На платформе введена внутренняя валюта (фрикадельки), зачисляемая за выполнение дневной нормы («сытости» Лео – львенка, являющегося символом сервиса) и расходуемая на всевозможные полезности.

В общем, очень интересный и насыщенный обучающий курс.

Как учиться онлайн на сайте lingualeo.com

Чтобы начать обучение с Lingualeo, обязательно нужно зарегистрироваться (это бесплатно).

Сделать это можно через электронную почту (ее попросят подтвердить, пройдя по ссылке из письма) либо аккаунты социальных сетей (потребуется дать разрешение на доступ к содержимому страницы). В процессе указываем имя, пол (соответственно, «лев» — мужской, «львица» — женский), дату рождения.

Отмечаем в списках свои интересы в видео, музыке, литературе, хобби и род деятельности.

Выставляем свой уровень знаний: нулевой, начальный, средний, продвинутый. Или просто отвечаем, что не знаем. И в завершение проходим тестирование, чтобы для нас подобрали оптимальную программу обучения из всего многообразия, что есть на ресурсе. Это 15 вопросов – предложений с двумя пропусками, заполняемых одним из 4 вариантов. Время ограничено: на один пункт (с заполнением 2 пропусков) дается 60 секунд.

В результате определяется уровень (при желании результаты вам покажут подробнее).

Важный момент: любой из вышеперечисленных этапов (пунктов) можно пропустить, заполнив позже в личном кабинете. Теперь нам доступно непосредственно обучение. Оно проходит в формате тестирования в различных направлениях (в зависимости от того, что мы хотели бы развить):

• Словарные тренировки – расширение словарного запаса.
• Грамматические тренировки – оттачивание навыков построения фраз и предложений.
• Чтение – тренировка произношения и расстановки слов.
• Аудирование — восприятие на слух.
• Разговорная речь.

Что-то доступно сразу, что-то – после достижения определенного уровня (он указан рядом с названием раздела), повышение коего происходит при выполнении заданий.

Личный кабинет Лингуалео

В личном кабинете lingualeo.com вы имеете возможность оценить свой прогресс (уровень, количество баллов до нового) и степень «сытости» Лео (выполнение дневной нормы), пройти еще раз тест на определение уровня языка (чтобы понять, насколько вы продвинулись), сделать покупки (на платформе используется внутренняя валюта, которую вы зарабатываете, выполняя задания), подарить что-то другу и настроить свой аккаунт (подключить/отключить уведомления, выбрать часовой пояс и язык интерфейса, изменить адрес электронной почты).

По умолчанию для вас создается обычный (бесплатный профиль) с доступом к ограниченному набору заданий. В общем-то, этого достаточно для первоначальных тренировок. Однако по прошествии определенного времени вам, возможно, захочется большего. И тогда через ЛК можно будет переключиться на премиум-аккаунт (о нем мы еще расскажем позже).

Мобильное приложение Lingualeo

Мобильное приложение Lingualeo – это онлайн-формат курса для установки на устройства ОС Android (начиная с версии 4.1) и iOS (от 10.0 или новее). Это полная аналогия десктопной версии, только вот стоит она, если вы захотите воспользоваться дополнительными (платными) возможностями, дороже: годовой абонемент премиума обойдется в 4 с небольшим тысячи рублей вместо 1590 руб. Оценен софт очень хорошо: на 4.8 баллов из 5 среди пользователей андроидных смартфонов и планшетов, на 4.6/5 – среди «яблочных». Негативные отзывы в основном связаны с техническими багами: проблемы с регистрацией, некорректное отображение отдельных разделов и пр. Также есть расширение для браузера Chrome.

 

Курсы на сайте lingualeo.com

Онлайн-тренировки на lingualeo.com поделены на 4 основных блока, каждый из которых содержит различные форматы освоения того или иного навыка:

• Словарные тренировки.
• Чтение.
• Грамматические тренировки.
• Аудирование.
• Разговорная речь.

Поговорим о них чуть подробнее. Важный момент: комплекты тренировочных заданий регулярно обновляются – разработчики генерируют новые идеи, чтобы всех удивить.

Словарные тренировки

Словарные тренировки нацелены на расширение словарного запаса пользователя, повышение его эрудированности. Чтобы ваш мозг не работал стереотипно, предлагаются нешаблонные задания:

• «Брейншторм». На экране друг за другом появляются новые слова с транскрипцией и озвучкой (она повторяется нажатием на значок динамика в левом верхнем углу). Далее начинаются комбинации: напишите эти слова на слух (даются они вперемешку), выберите правильный вариант перевода, соберите их из букв и пр. – все для закрепления. Всего нужно изучить 30 новых слов, но разбиты они на группы по 6, и разрешено делать перерывы.
• «Лео-спринт». На экране появляются слова с переводами, и нужно определить, правильный перевод («Верно») или нет («Неверно»). Задание для премиум-аккаунтов.
• «Конструктор слов». Из букв нужно составить слово, как на одном из этапов «Брейншторма». Однако здесь нет первоначального их изучения – вы основываетесь только на русском переводе и сами вспоминаете, как это по-английски. Допустима 1 ошибка, при превышении лимита слово не засчитывается.
• «Конструктор фраз». То же, что и выше, но вы складываете не буквы, а слова.
• «Слово-перевод». Дается слово на-английском, и вы должны выбрать верный перевод из предложенных вариантов.
• «Перевод-слово». Зеркальное отношение предыдущего задания. Слова даны на русском, перевести их требуется на английский. Опять же, даны варианты.
• «Кроссворд». Нужно заполнить его словами, ориентируясь на русский перевод. Доступно только купившим премиум.
• «Словарные карточки». Вы просто отмечаете, знаете значение появившихся на поле слов или нет.
• «Повторение». Используется в комбинации с другими словами. Когда вы изучаете новые термины, они заносятся в базу. Раздел «Повторение» позволяет еще раз проверить, насколько хорошо вы их запомнили. Вначале это можно сделать через 8 часов после изучения. Если вы ответили верно, то уже через 16 часов, затем через 32 и т.д.

В заданиях используются слова из заданных словарных групп – от общих до узконаправленных (скажем, еда, спорт, идиомы). Если вы уже знаете слово, просто отмечаете это и переходите к следующему. Можно установить уровень новичка, и тогда вам будут выводить только базовые, простые в произношении словоформы.

Грамматические тренировки

Позволяют улучшить качество написания слов и построения грамматических фраз на английском. Поделены на 3 блока с учетом уровня: начинающего (Beginner), среднего (Intermediate), продвинутого (Advanced). Конечно, вы вправе не выбирать, а просто открыть все вперемешку, но все же удобнее, как нам кажется, работать со своей планкой. Для Beginner доступно 11 тем, 5 из которых открываются после приобретения премиума. Для Intermediate – 29 (9 премиальных и 20 стандартных), для Advanced – 17 (6 премиальных, 11 стандартных). Посвящены они преимущественно глагольным формам (герундий, времена, модальность, условное наклонение).

В процессе заданий вы составляете фразы из «кирпичиков» — словоформ. Допустим, нужно перевести предложение «Я говорю о свободе». Вначале даются разные варианты перевода первого слова (I’m, I is и пр.), затем второго (talking, talks, talks) и так далее, пока не сложится предложение. В завершение останется проверить его правильность. В процессе открывается доступ к правилу, соответствующему тематике вопроса.

Чтение

Для совершенствования произношения, смыслового прогнозирования (умения предугадать содержание текста) и улучшения словарного запаса. Предлагаются игры:

• «Расставь слова». Вы выбираете книгу из списка и просматриваете 20 отрывков, вставляя пропущенные слова за отведенное время (5 минут на отрывок). В качестве помощи вам вначале показывают отрывок целиком, затем часть слов просто «выпадают» из него и оказываются перемешанными в нижней части экрана.
• «Восстанови историю». Выстраиваем последовательность фраз и предложений, составляя из них историю. Платная опция, доступная владельцам Premium-аккаунта.
• «Расставь пробелы». Расстановка промежутков между словами (так, чтобы получился не только грамматически верный, но и связный текст). Тоже входит в премиум-пакет.

Аудирование

Аудирование – умение воспринимать речь на слух, осмыслять ее и фиксировать в текстовом формате. С целью отточить это умение на Lingualeo предлагаются следующие задания:

• «Собери предложение». Нам надиктовывают предложение, после чего мы составляем его из слов, написанных на экране, выставляя их в нужном порядке. Дается 3 минуты. Не успели – придется пройти заново.
• «Аудиоистория» — то же, что и выше, но часть фрагментов представляют собой аудиофайлы. На все про все – 5 минут.
• «Аудиовызов». Робот произносит слово на английском, мы выбираем верный вариант перевода из 5 предложенных.
• Собственно «Аудирование». Вы слушаете фразу или отдельное слово и вписываете его в текстовое поле на экране.
• «Саванна». Как в тетрисе, сверху вниз по экрану перемещаются английские слова. Нужно выбрать толкование (перевод), пока они не исчезли из виду, иначе ответ не засчитают. Дается 5 ошибок («жизней»), при превышении задание провалено.

Видео с субтитрами

Для лучшего закрепления материала нам предлагается посмотреть видеоролики (рецензии к фильмам, видеоклипы и пр.) с озвучкой и субтитрами на английском. Это не только полезно, но и приятно. Ролики расположены в разделе «Джунгли» и разбиты на блоки: «Рекомендации для тебя» (с учетом указанных при регистрации интересов), «Популярное» (наиболее часто открываемые видео), «Коллекции» (по темам). Понравившееся можно добавить в избранное, чтобы быстро находить в будущем.

 

Бесплатные курсы Лингуалео

Среди подписок Lingualeo есть бесплатный вариант. Это доступ к базовому (стандартному) набору заданий, составляющему примерно 70% от общей массы. После регистрации создается именно бесплатный аккаунт, и вы можете работать со всеми блоками и курсами, за исключением тех, напротив коих стоит желтая кнопка Premium. Как мы уже говорили, первые несколько дней вы точно не почувствуете дискомфорта (если, конечно, у вас не идеальный английский, но тогда возникает вопрос, зачем вообще проходить курс).

 

Дополнительные услуги Lingualeo

Не стоит думать, что в Lingualeo можно только практиковаться, не изучая азов. Чтобы проходить грамматические тестирования, достаточно открыть справочник или пройти теоретическое занятие. А словарный запас, помимо «Брейншторма», пополняется в словаре. Кроме того, вы вправе выбрать разговорник, из которого будет браться лексика для словарных тренировок, или пройти подготовку к ЕГЭ/ОГЭ. Также к услугам пользователей предоставляется блог, аудио- и видеоматериалы, трудоустройство в команду компании и др. Все вышеперечисленное бесплатно. Однако на сайте есть и платные направления. Поговорим немного о них.

Интенсивы

Это платные курсы с погружением в отдельную тему и больше заточенные под конкретные цели. К примеру, «Английский для туристов» поможет подтянуть разговорные навыки перед поездкой, «Деловой английский» расширит ваш словарь профессиональных терминов, а «К ЕГЭ за месяц» поможет подготовиться к экзамену по английскому языку ученику 11 класса.

Премиум-доступ

Дополнительного (платного) функционала Lingualeo не так уж и много. По сути, можно выделить только Премиум-аккаунт и подготовку пользователей к ЕГЭ. Остановимся на этих двух направлениях и присмотримся поближе к ним.

Корпоративное обучение

Для сотрудников компаний, помимо онлайна, предусмотрены офлайновые занятия с репетитором, что в сочетании дает больше погруженности в курс. Lingualeo идет навстречу клиентам и подстраивается под их потребности, организуя занятия на местах, для разного числа человек и с различной частотой тренировок.

 

Стоимость обучения на сайте lingualeo.com

Обучение на lingualeo.com обходится недорого. За счет того, что преподавателей здесь нет, все учатся самостоятельно, а проверяет результаты система. Так, премиум-аккаунт, открывающий доступ к полному функционалу, стоит 749 рублей за 1 месяц, 4190 руб. за год и 19 990 руб. за все время (то есть, вы пользуетесь сервисом всю жизнь и даже передаете его по наследству детям и внукам – необычно, не правда ли?). А интенсивы (погружение в отдельную тему или изучение языка с учетом конкретных целей – подготовка к поездке за границу, деловой встрече с коллегами-иностранцами, экзамену) стоят 269 — 1999 руб. в зависимости от темы. Расценки на корпоративное обучение определяются с учетом формата курса и количества участвующих в нем человек.

 

Как оплатить обучение на сайте Лингуалео

Компания принимает оплату следующими способами:

• Банковские карты VISA, MasterCard, Maestro.
• Мобильные платежи.
• Наличные – в терминалах QIWI, Rapida, 24alltime и «Элекснет», кассах МКБ, «Связного» и «Монета.ру», «Тинькофф банка», ПСБ.
• Системы VK Pay, Amazon Pay, Offer Pay, Citypay, PayBerry, SkySend, «Регплат» и др.
• Валютные онлайн-кошельки QIWI, PayPal, ЮMoney, WebMoney, Skrill, «Кассира.нет».
• Биткоин-кошелек.

Оплата обучения в личном кабинете картой

Выбрав понравившийся платный курс (интенсив, подписка), нажимаем «Купить» и заполняем реквизиты банковской карты (номер, имя-фамилия держателя латиницей, срок действия, трехзначный код безопасности). Далее потребуется ввести одноразовый пароль, присланный на привязанный к счету мобильный телефон, и транзакция будет завершена. Все операции сохраняются в личном кабинете.

Другие способы оплаты онлайн-курсов

Если мы хотим купить платную опцию, скажем, с кошелька, нажимаем «Другие способы оплаты» и переходим в учетную запись, чтобы завершить операцию. В случае с наличными будет сформирована квитанция, которую мы либо распечатываем, либо сохраняем, чтобы не забыть номер, и идем в отделение/к терминалу нужного провайдера.

 

Бонусы Lingualeo

Бонусная программа Lingualeo выстроена с учетом приоритетов новых и постоянных пользователей с различным уровнем познаний. Это и скидки на приобретаемые продукты и промокоды на подарки.

Скидки и промокоды

За активность оператор дарит своим пользователям промокоды – скидки на имеющийся у него ассортимент услуг. Промокод активируется единожды на одного человека в соответствующем разделе верхнего меню личного кабинета. Также можно купить курсы по значительной скидке в рамках сезонных акций.

Подарки

Иногда, рекламируя услуги и желая, чтобы как можно больше пользователей их приобрели, Lingualeo дарит за их покупку бесплатные опции – к примеру, оплатившему интенсив «Грамотно как у Шекспира: избавляемся от ошибок в английском языке», вы получите годовой Premium бесплатно.

Реферальная программа

Доступны следующие инструменты партнерской программы: e-mail-рассылки по базе компании с рекламой партнера, а также брендирование (размещение символики партнера на ресурсах обучающей платформы). Организуется за плату или по бартеру.

 

Жалобы на Лингуалео

Из положительных отзывов отмечается разве что быстрая регистрация и невысокие цены. А вот жалоб немало, помимо претензий в отношении технических проблем с мобильным приложением, о которых мы писали выше, на Lingualeo в сети поступают жалобы следующего характера:

• Не слишком качественный перевод видеоклипов (по мнению пользователей, это просто автоматический перевод от Google).
• Несоответствие информации на сайте реальным условиям. Например, при оплате золотого статуса (прежняя версия теперешнего премиума) люди вносили деньги, коих по факту не хватало на покупку просто потому, что была указана неверная сумма.
• Наличие контрафактных материалов. На площадке есть такая опция, как добавление материалов взамен на зачисление пользователю фрикаделек (напомним, это внутренняя валюта сервиса). Клиенты заверяют, что интеллектуальные права в этом случае не проверяются. А ведь по условиям пользовательского соглашения именно потребитель несет ответственность за нарушение законодательства при таких обстоятельствах.
• Небезопасные платежи. Есть отзывы, чьи авторы так и не рискнули оплатить подписку, потому что в браузерах появлялись уведомления о незащищенности проводимых операций.
• Оторванность от коллектива, индивидуализация во всем – нет возможности сопоставить свой опыт с чужим, вместе все проговорить.
• Некая поверхностность обучения.

Если появятся отзывы о сервисе Lingualeo, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы и законы

Lingualeo не является образовательным центром – это информационный ресурс, предоставляющий подборку онлайн-материалов для совершенствования языковых навыков. Поэтому в реестре Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки его владелец, ООО «Лингуалео», не значится. А вот в ЕГРЮЛ есть запись о юридическом лице с таким наименованием. В качестве основного вида деятельности неожиданно указаны научные исследования и разработки в области естественных и технических наук. Так или иначе, оператор имеет официальную регистрацию и поставлен на учет в ФНС РФ.

• Проверить регистрацию ООО Лингуалео в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Лингуалео»
• Посмотреть пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение Lingualeo

Пользовательское соглашение Lingualeo состоит из двух частей. В первой, «Лицензионном договоре с конечным пользователем», обозначены права сторон – пользователя сервиса и его владельца. К примеру, в п. 3.2 обозначены причины, по которым вам может быть отказано в доступе к ресурсу или отдельным его частям:

• Нарушение правил политики.
• Неоплата услуг, отрицательный баланс (здесь речь идет только о платном функционале).
• Проведение планово-профилактических работ.
• Угроза нормальному функционированию сайта в результате ваших действий.

Клиент же может, в числе прочего, потребовать обмена одного функционала на другой.

В случае, если вы хотите вернуть деньги за оплаченный курс, то должны обратиться в поддержку (п. 5.2). Вначале вам предложат аналогичную замену, если речь не идет об авторской программе (п. 5.3). Отказались – компания возвращает средства за вычетом комиссии со стороны платежной системы (п. 5.4). Важно только, чтобы претензию на возврат вы подали в течение 14 дней с момента покупки, курс был пройден менее чем на 10% и покупка совершена не через мобильные приложения.

В целом же функционал предоставляется на условиях «Как есть» (п. 6.1), что, в общем-то, логично, ведь никто не может гарантировать вам результативности обучения, когда вы сами себе репетитор.

В любой момент компания вправе по собственному усмотрению отозвать договор (п. 8.1), а значит, и закрыть вам доступ к сайту.

Вторая часть пользовательского соглашения, «Правила использования Сайта», касается непосредственно регистрации и управления аккаунтом. Запрещено размещение контрафактного, порнографического, эротического, травмирующего психику, конфиденциального (нарушающего право на личную жизнь другого человека или юридические права компаний), содержащего СПАМ и экстремистского контента (п. 7.3).

При этом контроля за вами не ведется (п. 7.7), но в случае претензий в ваш адрес будут приняты меры: удаление контента, отключение доступа к ресурсу и пр. (п. 7.8).

После многократных нарушений вашу учетную запись заблокируют (п. 7.11).

Служба поддержки lingualeo.com

Поддержка Lingualeo обеспечивается следующими способами:

• По телефону: 8-499-409-89-17 (московский офис, платно для других регионов).
• Письмом на почту support@lingualeo.com или через форму обратной связи в профиле.
• Через онлайн-чат в личном кабинете
• В физическом офисе по адресу: г. Москва, ул. Петровка, д.27.

Имеется также справочник частых вопросов – FAQ. Все службы работают круглосуточно и без выходных.

Безопасность Лингуалео

В процессе совершения транзакции появляется отметка о том, что все платежи защищены банковскими сертификатами и совершаются в соответствии с международными требованиями безопасности. Однако отдельные пользователи в своих отзывах отмечают, что браузерам кажутся сомнительными операции, проводимые через данный сайт. Что касается персональных данных, вами предоставляемых (ФИО, телефон, почта и т.п.), оператор обещает, что будет всячески их защищать и передаст только сотрудникам/подрядчикам, обслуживающим вас либо правоохранительным/судебным органам в рамках законодательных требований.

 

Lingualeo — это развод?

Lingualeo почти не содержит платных опций. Даже Premium здесь может не понадобиться, если вам не станет скучно и не захочется новых обучающих форматов. Ведь даже разговорники не всегда требуются новые – есть таски, работающие со всеми диалоговыми темами, а не только с одной. Компания, владеющая платформой, хоть и не является образовательным центром, но вправе предоставлять информационный контент и поставлена на учет в ФНС (Федеральной налоговой службе).

А пользовательское соглашение, кроме формулировки о предоставлении обслуживания на условиях «Как есть», больше не содержит уловок. Ведь даже плату за услуги здесь разрешено вернуть в течение 14 дней (если вы не прошли курс достаточно далеко и не приобретали его в Google Play Market, App Store). По нашему чисто субъективному мнению, Lingualeo не развод, а просто проект со своими достоинствами и недостатками.

 

Заключение

Lingualeo.com, с одной стороны, предлагает свободное обучение с возможностью самостоятельного выбора того, что нужно именно вам. С другой, создает тем самым некую бессистемность. По сути, сервис гораздо удобнее использовать в качестве вспомогательного, оттачивая навыки, не используемые в рамках основного курса, нежели пытаться выстроить на нем индивидуальную программу.

Ведь многие задания, как отмечают пользователи, не дают глубоких знаний, больше развлекая, чем обучая. Тогда как то, что является тренажерами, а не обучением, проработано прекрасно. Взять хотя бы «Брейншторм», позволяющий быстро запоминать слова благодаря разным техникам: составление термина из букв, выбор правильного варианта толкования из предложенных, запись на слух. Курсы Lingualeo стоят недорого, и позволить себе их в состоянии практически любой. К тому же разработчики стараются постоянно удивить потребителей новыми форматами, облегчающими запоминание и отработку материала. Наш вердикт: интересный с необычной подачей сервис, ориентированный в первую очередь на новичков в изучении английского.