-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Невдоволення комунікацією та відсутністю відповіді від Kontramarka.ua
Нещодавно виникла неприємність зі замовленням на Kontramarka.ua, а саме, з подією DALI.DIGITAL. За годину до початку пролунала повітряна тривога. Я зв’язалася с оператором для отримання інформації що буде з подією на що мені відповіли: "Інформація про відміну не поступила, подія може відбутися після… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Мошенничество
Это мошенники. Концерт "Авиатор" в Киеве 16.12.22 отменен, без указания причин, скорее всего и не должен был быть, но деньги за него взяли исправно. Отписки по поводу возврата средств на эл.почте и игнор в остальных местах. Не связывайтесь с этими аферистами никогда.
Плюсы- Нет
Минусы- Мошенники
-
Оцените отзыв 000Достойная компания для сотрудничества
Была не очень приятная ситуация, связанная с возвратом денег за перенесенный концерт. На новую дату мы не согласились идти. Деньги вернули, но без сервисного сбора, сумма небольшая но все же..Только потом уже прочитали на сайте договоре оферты, где этот момент прописан, а так сначала ругались
-
Оцените отзыв 0+10Всегда готовы помочь
Добрый день. С сервисом Контрамарки знаком давно, хочу сказать, что несмотря на некоторые огрехи в сервисе (хоть большинство происходит либо по вине организаторов, либо смежных компаний-сервисов), — готовы идти на уступки клиенту, всегда общаются уважительно и стараются помочь.
-
Оцените отзыв 000Были претензии, но техподдержка помогла закрыть вопрос
Жалоб у меня нет. Я сталкивалась не с самой приятной ситуацией с Контрамаркой, но там скорее недопонимание было и я не совсем понимала как устроены некоторые моменты, хотя в договоре оферты все прописано. По итогу все разрешили с помощью техподдержки, которая у них весьма компетентная. Все претензии… Читать далее
Плюсы- отзывчивая техподдежка
Минусы- иногда бывают технические неполадки
-
Оцените отзыв 000Потеряла билеты помогли востановить
Не могла дозвониться, но в инсте быстро ответили и вотановили, дубликат прислали на почту спасибо за понимание!
Плюсы- Быстро ответили в инсте
- Решили вопрос с переносом
Минусы- Дозвонится нереально
-
Оцените отзыв 000Некомпетентные
Купила билеты в Кинотеатр, нужно было поменять дату. Я проверила, места были на другую дату. Обратилась заранее, в итоге ответ — мы денег не возвращаем. А я их просила? Мне дату поменять. Когда я спросила, можно ли обменять их в кассе кинотеатра, мне ответили категорично нет, вы у нас купили и только… Читать далее
-
Оцените отзыв 000Невозможно вернуть билеты
Приобретали билеты через сайт контрамарка юа до ввода карантинных ограничений. На данный момент в связи с карантинными ограничениями мы не можем попасть на представление, которое оплатили.
Пыталась два дня дозвониться на линию поддержки клиентов и писала письма. На письмо так и не ответили (писала… Читать далееПлюсы- Быстрое оформление заказа
Минусы- Невозможно вернуть билеты
- Тяжело дозвониться
- Не отвечают в почту
Kontramarka отзывы