Kassa.cc

Всего отзывов 11
4.1
Неподтвержденная компания
kassa.cc
Перейти на сайт
Жалобы
1
  • Сначала новые
  • Сначала старые
  • Ответ получен
  • Проблема решена
  • Van Ge
    ожидает

    Потрачено 3 часа времени и 1.1млн

    Данный сервис отказывается выполнить обязательства по заявке

    Заявка была создана и отправлены средства
    После подтверждения в сети написал в чат, что платеж доставлен
    Сказали что все ок и нужно ждать.
    Внезапно курс расчета заявки меняется, при этом у других обменников на бесте все стоит также ( скрин есть)

    Пишу почему так. Говорят график улетел
    Сразу сказал что мне по такому курсу обмен не нужен и либо выплата по заявке либо возврат. Спустя пару минут пишут, что все ок, платеж в работе. Ладно думаю, подожду

    Через пол часа средств нет
    Пишу в чем вопрос. Говорят извините, курс улетел и не будем так выплату делать. Давайте возврат.
    Окей, соглашаюсь.
    Дальше начались приколы
    Просят отправить с mail сообщение
    У меня только входящие, исходящие запрещены.
    Говорят что отправят код — жду
    После отказываются отправлять код
    Просят уже скрин отправки
    Шлю скрин

    Пишут извините, не хотим возвращать
    После этого делают вид что над чем-то разбираются
    По факту денег нет

    Отдельный прикол с манипуляциями в бесте
    Как только заявка зашла, позиция их улетела в середину списка
    До этого постоянно топ 5
    Скриню этот момент и спрашиваю почему так. Отвечают что курсы разные. По факту это делается для пересчета крупных заявок
    Зашла заявка пожирнее, опускаем курс и делаем пересчет.

Активность
0жалоб
  • Новые0
  • Решено0
  • Не решено0
Карта сайта