Отзывы о Joom

Всего отзывов 19
1 жалоба
1.7
Неподтвержденная компания
joom.com
Перейти на сайт
    Ассортимент товаров
    42%
    Удобство оформления заказа
    41%
    Работа службы доставки магазина
    25%
    Удобство возврата товара
    27%
    1.7

    Joom отзывы

    19
    Добавить отзыв
    • По возрастанию оценки
    • По убыванию оценки
    • Сначала новые
    • Сначала старые
    • Сначала популярные

  • Анонимный пользователь
    1
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Джум помойка

    Пользоваться услугами интернет магазина джум- себя не уважать.

    Плюсы
    • Ни одного
    Минусы
    • Качество товаров, качество доставки, сроки
  • владимир духник
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    полный развод на деньги

    JOOM-КОМПАНИЯ РАБОТАЕТ ТОЛЬКО НА СЕБЯ. НА ПОКУПАТЕЛЕЙ ЕЙ ПЛЕВАТЬ .ОНА НЕ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ.ТОВАРЫ ВЫСЫЛАЮТ НИЗКОКАЧЕСТВЕННЫЕ, СДЕЛАННЫЕ,КАК ГОВОРИТЬСЯ,В ГАРАЖЕ НА КОЛЕНКЕ.ВЕРОЯТНОСТЬ ПОЛУЧИТЬ ТО,ЧТО ЗАКАЗЫВАЕШЬ СТРЕМИТСЯ К НУЛЮ.ПОДДЕРЖКА НЕ РАБОТАЕТ ОТ СЛОВА ВООБЩЕ. ДЕНЬГИ ЗА БРАКОВАННЫЙ ИЛИ НЕ ДОСТАВЛЕННЫЙ… Читать далее

    Плюсы
    • плюсов нет
    Минусы
    • множество
  • Анонимный пользователь
    1
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    40%
    Удобство оформления заказа
    60%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Не рекомендую

    Не отвечают за товар и игнорируют обращения.

    Плюсы
    • Дешево иногда
    Минусы
    • Присылают не то что заявлено и деньги не возвращают
  • Владимир dyhnik
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    осторожно мошенники

    взаимодействие с компанией сложился только отрицательное .я не вижу ни одного положительного факта. по порядку.1. сама программа заказа трудна и непонятна. 2. заказ доставляется исключительно долго. 3.гарантийный срок доставки необычайно длителен.4. товара шлют дерьмовые,часто не отвечающие заявленным… Читать далее

    Плюсы
    • плюсов нет
    Минусы
    • множество
  • Rinat
    1
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 2
    0
    2
    Ассортимент товаров
    40%
    Удобство оформления заказа
    40%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Бестолковый маркетплейс

    Самый заторможенный маркетплейс, торгующий дешёвыми китайскими подделками! Никому не советую!!!

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Большой МИНУС
  • Наталья Неверова
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Жулики

    Жуликоватая компания Джум! Заказывала ветровку за 1778р. отказалась от товара на почте, но деньги так и зажали. Писала в поддержку, ответа не было ни разу. Писала по адресу, ответа нет. Больше в этот жуликоватый магазин ни гляну!

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Обман.
  • Вадим Синицин
    3
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 3
    +3
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Нет возврата оплаты

    Последнее время товар не доходит до получателя. И деньги не возвращают.

    Минусы
    • Товар не приходит и деньги не возвращают.
  • Nombre Apellido
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Ассортимент товаров
    40%
    Удобство оформления заказа
    40%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Гарантия отсутствует

    Я купил продукт и через 3 месяца он перестал работать. Когда я связался с Joom, мне сказали, что гарантия составляет 30 дней. Это европейская компания, и она не может игнорировать законодательство о защите прав потребителей.

    Плюсы
    • дешевые
    Минусы
    • без гарантии
    • плохая поддержка
  • Анонимный пользователь
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Возврат

    Я вернул два товара 07.10.2023. К сожалению, деньги мне вернули только за один товар. 26.10.2023 я вернул еще 4 товара, и до сих пор деньги мне не вернули. 30.10.2023 я получил подтверждение от DHL о том, что товар уже доставлен, но деньги мне не вернули. 07.10.2023 я запросил этикетки для возврата 3… Читать далее

  • Gavriel Solea
    1
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 1
    0
    1
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Joom - это мошенничество

    Не заказывайте у joom, они не возвращают деньги за некачественный товар, я жду уже 40 дней свои деньги и ничего… joom — мошенническая компания

    Минусы
    • Не заказывайте никогда в компании joom
  • Dmmiko
    1
    Оцените отзыв 3
    +3
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Воровская мошенническая "платформа" - НЕ связывайтесь с ней НИКОГДА !!

    Обманывают Покупателей нагло и банально — заменяют дорогие товары откровенно дешёвыми или даже "с помойки" !! Смартфоны стоимостью более $600 нагло и банально не стыдясь подменяют на гаджеты за $20-$50 !! При попытке открытия "спора" — беспардонно заявляют, что "у них НЕ воруют"… Читать далее

    Плюсы
    • Классические мошенники !!
    Минусы
    • Банальный наглый обман !!
  • Андрей Бислер
    2
    Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Ассортимент товаров
    60%
    Удобство оформления заказа
    60%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Возврат

    В службе поддержки Joom, нет компетентных работников, которые могут выслать для банка коды ARN-RRN. Для возврата денег, по не полученному товару. Сначало хоть как-то писали и извинялись,, мотивируя, что у них завал в работе, а теперь вообще пропали напрочь. Как быть, не знаю. Один негатив. Кто сталкивался… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Одни минусы
  • Марат Гиз
    2
    Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Ассортимент товаров
    60%
    Удобство оформления заказа
    60%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Полное ДЕРЬМО!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Заказанный товар не доставлен.(более недели назад с Алматы) Мы пенсионеры.
    Подлюки без чести и совести!!!!!!!!!!!!!

    Минусы
    • Лохотрон!!!!!!!!
  • Павел Лукин
    2
    Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Ассортимент товаров
    80%
    Удобство оформления заказа
    40%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    40%
    Рекламация обслуживания

    Безобразное обслуживание. Быстро они принимают только оплату. Ничего из заказанного и оплаченного почти 2 месяца назад товара не пришло. В службе поддержки отмечают, что не обязаны следить за почтовыми отправлениями. Теперь на сайте в поле "мои заказы" исчезло содержание всех оплаченных и не… Читать далее

    Плюсы
    • реклама
    Минусы
    • обман покупателя
  • Александр Чувашов
    3
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Доставка

    На Али дешевле и доставка быстрей. Есть такой город Шеньчжэнь заказ там проторчал 20 дней как в черной дыре. Joom Logistics конкретный отстой. В целях экономии они собирают партию посылок и только потом отправляют. Сколько времени будут собирать партию одному богу известно. Бегите с этой площадки, это… Читать далее

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • достака
  • Юрий Ефремов
    1
    Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    ЛОХОТРОН

    Заказывали женские сапожки два месяца назад,так и не пришли.На письма не откликаются.Вообщем развод на деньги.ЛОХОТРОН.

    Плюсы
    • ИХ НЕТ
    Минусы
    • ЛОХОТРОН
  • Mark Zin
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    40%
    лохотрон

    Их "бизнес" состоит в том, что они доставляют товары примерно 50х50, что б совсем не перестали пользоваться. Отзывы это подтверждают. Сразу после оплаты ещё общаются, что б клиент не отменил заказ, пока зачисляются деньги. Потом — полный игнор на вопросы о доставке, что на их сайте, что по… Читать далее

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • мошенники
  • Ирина Назарова
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    40%
    Удобство возврата товара
    40%
    Отвратительная доставка

    Срыв сроков доставок товара. Гарантийный срок безумно увеличен. Отправления через Монголию нецелесообразны, они длятся вечность.

    Плюсы
    • Товар бывает неплохого качества по умеренной цене
    Минусы
    • Безобразная доставка. Я пришла в Джум очень давно, когда сроки доставки были ещё месяц, но теперь гарантийный срок доставки отодвигается как горизонт, он достиг 105 дней!!! Это вообще абсурд! Если ты хочешь купить подарок на день рождения близких, то нереально получить его в срок. Посылки пропадают словно в чёрную дыру, не отслеживаются месяцами. Часто их отправляют через Монголию и тогда вообще труба-дело, не дождаться к сроку ни за что! Зато в офисах Джума - благодать. Читала и удивлялась. Вот где реальный кайф: бесплатная еда, перекусы, кофе, даже комнаты отдыха с кроватями. А вот средств на нормальную доставку руководство не выделяет, только отписываются, основываясь на "гарантийном сроке", которые, как мы уже знаем, потяряли свои границы. Предрекаю незавидный крах фирмы в будущем, если не изменят свою тактику. Хотелось бы пообщаться с руководством, оно нынче неуловимое для клиентов.
  • Руслан Модератор
    4
    Оцените отзыв 0
    -1
    0
    Ассортимент товаров
    80%
    Удобство оформления заказа
    80%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Joom стал одним из популярных интернет-маркетплейсов с...

    Joom стал одним из популярных интернет-маркетплейсов с товарами из Китая. Многие сравнивают его с AliExpress за невысокие цены и огромный ассортимент. Из плюсов также можно отметить бесплатную доставку на абсолютно все товары и простой, понятный интерфейс поиска, в отличие от того же АлиЭкспресс (многих… Читать далее

Карта сайта