Всего отзывов 66
Еще нет жалоб
1.9
Неподтвержденная компания
fstravel.com
Перейти на сайт
Купить тур онлайн на сайте FUN&SUN
  • Отзыв о компании FUN&SUN
    2.5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    60%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%

    Fun&Sun - это более 30 часов в аэропорту, ночь в самолёте без еды и воды, и без оказания купленной услуги - Отзыв № 110224

    Купили путёвку в июне 2026 года на троих человек. Вылет в Шарм-эль-шейх из Домодедово был запланирован на 16 октября 2026 года в 01:10 Египетскими авиалиниями (рейс MS 728). Вместо отдыха мы получили более 30 часов неопределённости и полное безразличие со стороны туроператора.
    Хронология нашего кошмара:
    — 15 октября,  прошли регистрацию, как положено.
    — 16 октября, около 03:00. Нам сообщают, что нужно аннулировать посадочные талоны через терминал. На стойке регистрации № 248 устно говорят: рейс перенесён на 16:00, отель будет после 08:00.
    — 03:00–11:30. Никакого отеля. Размещение не предоставили, мы вынуждены снять номер за свой счёт.
    — 11:30. Нас всё же везут в отель,новое время вылета — 23:30.
    — 20:00. Проходим регистрацию заново.
    — 23:30.,Ура,мы в самолёте… Но вылет снова не состоялся.
    — 23:30–03:30 17 октября. Более 3 часов нас держат в душном салоне самолёта без какой-либо определённой информации. В четвёртом часу ночи экипаж просто покидает судно. Новое время — 07:00 17 октября.
    — 07:00 17 октября. Самолёт снова не вылетает. Время вылета «неизвестно».
    Самое возмутительное: после 23:30 16 октября, когда стало окончательно ясно, что вылет не состоится, с нами не вышли на связь, не предложили альтернативу, мы уехали домой……все подтверждаюшие документы собраны… но хотелось бы спокойного отпуска, который спланировали и за который заплатили!

    • Катрин х Светлана 21 октября 2026 в 18:44
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Вам вернули деньги или морозятся, как в нашем случае

    • Светлана Светлана 24 октября 2026 в 23:06
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Пока в ожидании. Пытаются вину перекладывать на авиакомпанию. Но турпродукт куплен у туроператора, который отвечает и за доставку туриста к месту отдыха.

Купить тур онлайн на сайте FUN&SUN
Статистика по отзывам о компании FUN&SUN
1.9
66 отзывов
11%89%
Разнообразие туров
50%
Цены
44%
Качество услуг
30%
Служба поддержки
31%

Новые компании на сайте
Карта сайта