отсутствует на рабочем месте в рабочее время, хамское отношение по телефону - Отзыв № 102774
позвонил примерно в 10.45 дня понедельник 30.03.2026г. на номер 44-02-40 на звонок никто не ответил, второй раз позвонил в 11.00 никто не ответил.
Стоя на ресепшене по адресу Московский проспект 38 корп 4 позвонил третий раз ответила женщина я поздоровался и сказал что на ресепшене меня пропустят только по пропуску от туркомпании, женщина спросила, что я уже стою на ресепшене ? Я ответил что уже стою перед входом в ресепшене, на что женщина говорит что находится не на рабочем месте и приедет примерно через 15 минут !
Вы готовы подождать 15 минут спросила женщина — она не представилась изначальна !
Ответил что готов подождать 15 минут.
По какому вопросу я хочу узнать ответы — я говорю внутренний туризм по России а именно в Краснодарский край, Крым и Дагестан.
Она спросила какой бюджет у меня и кто поедет ?
Ответил что 150 тысяч рублей на примерно 5-6 дней, поедет 4 человека я, жена и двое детей.
Сколько лет детям ?
Отвечаю ей сколько лет !
В каком классе учатся дети, ведь я уже ответил сколько им лет !
Думаю про себя зачем ей информация в каком классе учатся дети ! Но всё равно отвечаю на её вопрос !
Женщина говорит — хотите открою вам маленький секрет ?
Говорю, хочу !
Возраст названный вами не соответствует классу !
Я говорю вы хотите меня уличить в чём-то ?
Женщина да хочу , вы врёте !
Я спрашиваю что я вру ?
Затем женщина говорит вы прежде чем придти ко мне не подготовились, не разузнали информацию о турах !
Я говорю что я должен был подготовить ? Я хочу эту информацию получить от вас я пришёл к вам в офис, а вас нету на работе время было примерно 11.30, а звонить я вам начал ещё с 10.45 а вы не отвечали на звонки !
Она говорит я что должна бросить всё ради вас и приехать ?!
Я говорю сегодня понедельник рабочий день, у вас время работы а вас нету на работе !
Я начал говорить я вам хороший отзыв оставлю на сайте — она бросила трубку не дослушав меня, но думаю она поняла что я имел в виду !
Настроение испортилось от такого хамского отношения к клиентам компании.
Посмотрел на сайте может время обеда указанно, указанно только время работы с 9 утра до 18 часов вечера.
Потому подумал ведь женщина на звонки не отвечала ещё с 10.45 а время не было обеденным, далее когда я приехал в офис стоял на ресепшене 11.30 её не было на работе и она затеяла эту ссору потому что я согласился ждать её 15 минут на ресепшене пока она приедет на работу ! Возможна ей ехать не 15 минут а гораздо больше — вот она и выкрутилась таким глупым способом !
Ставлю 1 балл из 5 возможных ! Скрыть
отсутствует на рабочем месте в рабочее время, хамское отношение по телефону - Отзыв № 102774
позвонил примерно в 10.45 дня понедельник 30.03.2026г. на номер 44-02-40 на звонок никто не ответил, второй раз позвонил в 11.00 никто не ответил.
Стоя на ресепшене по адресу Московский проспект 38 корп 4 позвонил третий раз ответила женщина я поздоровался и сказал что на ресепшене меня пропустят только по пропуску от туркомпании, женщина спросила, что я уже стою на ресепшене ? Я ответил что уже стою перед входом в ресепшене, на что женщина говорит что находится не на рабочем месте и приедет примерно через 15 минут !
Вы готовы подождать 15 минут спросила женщина — она не представилась изначальна !
Ответил что готов подождать 15 минут.
По какому вопросу я хочу узнать ответы — я говорю внутренний туризм по России а именно в Краснодарский край, Крым и Дагестан.
Она спросила какой бюджет у меня и кто поедет ?
Ответил что 150 тысяч рублей на примерно 5-6 дней, поедет 4 человека я, жена и двое детей.
Сколько лет детям ?
Отвечаю ей сколько лет !
В каком классе учатся дети, ведь я уже ответил сколько им лет !
Думаю про себя зачем ей информация в каком классе учатся дети ! Но всё равно отвечаю на её вопрос !
Женщина говорит — хотите открою вам маленький секрет ?
Говорю, хочу !
Возраст названный вами не соответствует классу !
Я говорю вы хотите меня уличить в чём-то ?
Женщина да хочу , вы врёте !
Я спрашиваю что я вру ?
Затем женщина говорит вы прежде чем придти ко мне не подготовились, не разузнали информацию о турах !
Я говорю что я должен был подготовить ? Я хочу эту информацию получить от вас я пришёл к вам в офис, а вас нету на работе время было примерно 11.30, а звонить я вам начал ещё с 10.45 а вы не отвечали на звонки !
Она говорит я что должна бросить всё ради вас и приехать ?!
Я говорю сегодня понедельник рабочий день, у вас время работы а вас нету на работе !
Я начал говорить я вам хороший отзыв оставлю на сайте — она бросила трубку не дослушав меня, но думаю она поняла что я имел в виду !
Настроение испортилось от такого хамского отношения к клиентам компании.
Посмотрел на сайте может время обеда указанно, указанно только время работы с 9 утра до 18 часов вечера.
Потому подумал ведь женщина на звонки не отвечала ещё с 10.45 а время не было обеденным, далее когда я приехал в офис стоял на ресепшене 11.30 её не было на работе и она затеяла эту ссору потому что я согласился ждать её 15 минут на ресепшене пока она приедет на работу ! Возможна ей ехать не 15 минут а гораздо больше — вот она и выкрутилась таким глупым способом !
Ставлю 1 балл из 5 возможных ! Скрыть