Всего отзывов 44
Еще нет жалоб
2.0
Неподтвержденная компания
fstravel.com
Перейти на сайт
Купить тур онлайн на сайте FUN&SUN
  • Отзыв о компании FUN&SUN
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%

    отсутствует на рабочем месте в рабочее время, хамское отношение по телефону - Отзыв № 102774

    позвонил примерно в 10.45 дня понедельник 30.03.2026г. на номер 44-02-40 на звонок никто не ответил, второй раз позвонил в 11.00 никто не ответил.
    Стоя на ресепшене по адресу Московский проспект 38 корп 4 позвонил третий раз ответила женщина я поздоровался и сказал что на ресепшене меня пропустят только по пропуску от туркомпании, женщина спросила, что я уже стою на ресепшене ? Я ответил что уже стою перед входом в ресепшене, на что женщина говорит что находится не на рабочем месте и приедет примерно через 15 минут !
    Вы готовы подождать 15 минут спросила женщина — она не представилась изначальна !
    Ответил что готов подождать 15 минут.
    По какому вопросу я хочу узнать ответы — я говорю внутренний туризм по России а именно в Краснодарский край, Крым и Дагестан.
    Она спросила какой бюджет у меня и кто поедет ?
    Ответил что 150 тысяч рублей на примерно 5-6 дней, поедет 4 человека я, жена и двое детей.
    Сколько лет детям ?
    Отвечаю ей сколько лет !
    В каком классе учатся дети, ведь я уже ответил сколько им лет !
    Думаю про себя зачем ей информация в каком классе учатся дети ! Но всё равно отвечаю на её вопрос !
    Женщина говорит — хотите открою вам маленький секрет ?
    Говорю, хочу !
    Возраст названный вами не соответствует классу !
    Я говорю вы хотите меня уличить в чём-то ?
    Женщина да хочу , вы врёте !
    Я спрашиваю что я вру ?
    Затем женщина говорит вы прежде чем придти ко мне не подготовились, не разузнали информацию о турах !
    Я говорю что я должен был подготовить ? Я хочу эту информацию получить от вас я пришёл к вам в офис, а вас нету на работе время было примерно 11.30, а звонить я вам начал ещё с 10.45 а вы не отвечали на звонки !
    Она говорит я что должна бросить всё ради вас и приехать ?!
    Я говорю сегодня понедельник рабочий день, у вас время работы а вас нету на работе !
    Я начал говорить я вам хороший отзыв оставлю на сайте — она бросила трубку не дослушав меня, но думаю она поняла что я имел в виду !
    Настроение испортилось от такого хамского отношения к клиентам компании.
    Посмотрел на сайте может время обеда указанно, указанно только время работы с 9 утра до 18 часов вечера.
    Потому подумал ведь женщина на звонки не отвечала ещё с 10.45 а время не было обеденным, далее когда я приехал в офис стоял на ресепшене 11.30 её не было на работе и она затеяла эту ссору потому что я согласился ждать её 15 минут на ресепшене пока она приедет на работу ! Возможна ей ехать не 15 минут а гораздо больше — вот она и выкрутилась таким глупым способом !
    Ставлю 1 балл из 5 возможных ! Скрыть

    Плюсы
    • плюсов нету.
    Минусы
    • хамское отношение персонала.
Купить тур онлайн на сайте FUN&SUN
Статистика по отзывам о компании FUN&SUN
2.0
44 отзыва
11%89%
Разнообразие туров
52%
Цены
45%
Качество услуг
31%
Служба поддержки
32%

Новые компании на сайте
Карта сайта