Быстрые ссылки
Изучите все категории
Покупки в интернете
Обучение и работа
Услуги для бизнеса
Кредиты и займы
Путешествия и страхование
Продвижение и реклама
Финансовые рынки
Знакомства и развлечения
Сообщество
© Copyright 2015—2026 «Это развод™». Email: info@eto-razvod.ru
eLama отзывы
Работаю с еЛама почти год. Радует, что есть маркетплейс, на котором можно бесплатно пользоваться инструментами (коллтрекинг, сервисы антифрода, марквиз), и постоянно добавляются новые сервисы.
В целом: пополнение всегда проходит быстро, закрывашки приходят вовремя, поддержка на связи круглосуточно… Читать далее
Кристина, добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом работы с eLama!
Нам очень приятно знать, что инструменты на бесплатном маркетплейсе делают вашу работу удобнее и эффективнее. Обязательно продолжим добавлять новые решения, которые будут полезны для наших клиентов.
Рады, что в работе у вас не возникает никаких сложностей. Если появятся пожелания или идеи по новым инструментам — будем рады вашей обратной связи!
Наше агентство работает с eLama уже больше трёх лет. За это время сервис показал себя как надёжный и предсказуемый партнёр. Всё, что связано с оплатами, документами и поддержкой, работает стабильно. Сложные вопросы решаются через менеджера — иногда это требует времени, но в итоге всегда есть результат… Читать далее
Дарина, добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв) Мы рады быть полезным и надежным партнером для вас!
Что касается нестандартных задач: действительно, иногда они требуют больше времени, так как нужно все тщательно проверить и согласовать. Мы учитываем такие ситуации и постоянно работаем над тем, чтобы подобные вопросы решались быстрее.
Будем и дальше стараться оправдывать ваше доверие и делать сервис еще лучше. Если потребуется помощь — мы всегда на связи!
Мы ведём через eLama больше десяти клиентов, и каждый месяц убеждаемся, что выбор правильный. Прозрачные условия, агентское вознаграждение и удобный документооборот. Наш менеджер всегда на связи и готов помочь решить даже нестандартные вопросы. В общем, нареканий нет, довольны и продолжаем работать!
Евгения, добрый день! Спасибо вам за такой теплый отзыв и за доверие. Нам очень приятно знать, что вы довольны сотрудничеством с eLama!
Мы стараемся делать сервис максимально удобным для агентств и рады, что вы это отмечаете)
Благодаря eLama я больше не разрываюсь между десятком кабинетов. Один кошелёк, единые закрывашки и поддержка, которая реально помогает, делают работу спокойной. Еще в eLama есть инструменты, которые для клиентов бесплатные, а при работе без eLama — платные.
Екатерина, добрый день! Огромное спасибо за такую приятную обратную связь.
Мы рады, что наш сервис помогает вам экономить время и силы!
Нравится работать с еЛамой, удобный сервис. Раньше работала напрямую с рекламными системами, и нужно было отдельно контролировать балансы, документы, рекламу. Теперь работаю с еЛамой, и все в одном месте. Интерфейс понятный, поддержка реагирует быстро, помогает решать вопросы. А ещё есть инструменты… Читать далее
Мария, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв, нам очень приятно. Рады, что сервис полезен для вас и упрощает рабочие процессы)
Здорово, что вы пользуетесь инструментами, которые доступны на нашем бесплатном маркетплейсе. Мы не останавливаемся и будем добавлять еще больше полезных решений!
Служба поддержки всегда помогает, особенно по вопросам с маркировкой.
Сейчас часто пользуемся инструментами, они доступны бесплатно
Добрый день! Спасибо вам за доверие и за то, что уже давно работаете c eLama.
Нам приятно получить такой отзыв!
Пришли в Elama с их прямого конкурента и ни разу не пожалели. Очень радует сервис и гибкость команды – всегда готовы помочь, даже был случай, когда вместе созванивались, чтобы разобраться в работе новой площадки. Условия прозрачные, никаких скрытых подводных камней.
Единственный минус – некоторая… Читать далее
Алёна, добрый день! Огромное спасибо за такой развёрнутый и тёплый отзыв)
Нам очень приятно, что вы выбрали eLama и остались довольны нашей командой, качеством сервиса и прозрачностью условий.
Мы рады, что вам комфортно работать с нами, и обязательно станем ещё лучше благодаря вашей обратной связи!
Не смог должным образом воспользоваться услугами, решил сделать возврат, прислали шаблон, заполнил с пасспортными данными и т.д., проходит 14 дней, возврата нет, решил им еще раз написать, написали что "Попросили ускорить вывод, и ждут ответ с бугалетрии" проходит еще 4 дня, пишу им, на что… Читать далее
Добрый день! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация.
Дело в том, что при возврате денежных средств на другие реквизиты (не на те, с которых была оплата), требуются дополнительные согласования и проверка со стороны бухгалтерии.
Заверяем вас, что возврат, конечно, будет произведен. Коллеги продублировали на вашу почту письмо, в котором указали, какая информация необходима для возврата. Будем признательны вашему ответу, чтобы коллеги могли оперативно взять задачу в работу.
Также обсудили этот вопрос с вами в личных сообщениях ВКонтакте. Если будут уточнения — обязательно пишите нам туда, будем рады помочь!
Работаем с сервисом более 3х лет, пробовали наверное всё что есть на рынке.
По сути по набору инструментов с партнерским вознаграждением, сервис без конкуренции.
В дополнение идут разные бесплатные сервисы, годные вебинары и мероприятия.
Надеемся что сервис и дальше будет стараться развиваться, не… Читать далее
Денис, добрый день! Здорово, что вы работаете с нами уже больше трех лет)
Спасибо огромное за теплые слова. Мы будем продолжать в том же духе!
Сейчас активно занимаюсь погружением в тему интернет-маркетинга. Сервис e-Lama всегда публикует календарь мероприятий на несколько месяцев вперед. Можно легко разобраться с экспертами в любой теме, найти то, что нужно и определить для себя вектор развития. Несомненный плюс — вебинары бесплатные.
Дополнительно… Читать далее
Анастасия, добрый день! Очень приятно, что наши вебинары и материалы блога полезны для вас. Мы будем продолжать делать качественный контент!
Работаем с eLama уже несколько месяцев и полностью довольны сотрудничеством.
Сервис предоставляет все необходимые инструменты и упрощает работу с документооборотом. При любых, даже самых незначительных вопросах, команда поддержки оперативно вносит понятные комментарии и помогает с решением проблем любой… Читать далее
Данил, добрый день! Спасибо большое за приятный отзыв.
Рады, что вы довольны сервисом и результатами! Стараемся для наших клиентов)
Пользовался Elama для настройки контекстной рекламы ЯД. Какое то время назад я перестал пользоваться контекстной рекламой и соответственно перестал посещать данный ресурс. На счете Elama на тот момент оставалось 20 000 р.
В этом году мне опять понадобилась реклама и я решил вернуться к сервису так как… Читать далее
Вы пишите не правду!
Последнее уведомление на почту от вас приходило 08.03.2022 под заголовком "Тариф Optimal продлен на месяц за 950 руб."
После чего я зашел в аккаунт и убрал автопродление или перешел на бесплатный тариф (не помню)!
На всякий случай я обыскал весь почтовый ящик включая спам, на присутствие сообщений от вас. Уведомлений о закрытии и списании не было с вашей стороны! Тем более о возврате денег! К сожалению скриншот результатов поиска прикрепить в ответе не получается!
Алекс, мы отправляли на вашу контактную почту письма о возможном списании денежных средств: 16 января, 14 февраля, 19 марта и 17 апреля, в которых предлагали оформить возврат денег из личного кабинета или написать нам, если вы планируете запустить рекламу в ближайшее время, чтобы списания не было.
Да вы написали мне в ВК, но смысл какой?
Ок, моя вина, что я не прочитал полностью и не обсудил c юристом все условия создания личного кабинета в сервисе Elama! Я простой человек, а не корпорация с кучей адвокатов!!! 99% пользователей не читает соглашение при регистрации аккаунта. Я уверен вы это понимаете.
По какой причине вы не предупредили например на e-mail, что есть возможность закрытия аккаунта с потерей всех финансов и настроек на нем? E-mail мой, он же есть у вас!? Все таки 20 тр. вы забрали, а они на дороге не валяются. Нормальные сервисы так делают, предупреждают, поучитесь у них! И не говорите, что ваше предупреждение могло уйти в спам! Я проверял все.
Добрый день! Действительно, кабинет eLama может быть заблокирован, если в нем не было никакой активности последние 3 года и более. Условия блокировки описаны в п. 5.10 оферты, которая принимается клиентами при регистрации в сервисе.
Видим, что вы также оставляли отзыв в нашем сообществе ВКонтакте, мы связывались с вами в личных сообщениях и обсудили возникшую ситуацию.
Сервисный сбор от Elama — статья 159 УК РФ (мошенничество).
Денис, добрый день! Хотим подробнее рассказать про сервисный сбор. Он списывается, если в кабинете eLama не было финансовой активности последние 6 месяцев. Мы всегда предупреждаем клиентов о списании и предлагаем оформить возврат денег или написать нам, если они планируют запускать рекламу в ближайшее время, чтобы сбор не списался.
Все условия использования аккаунта максимально подробно представлены в оферте, а условия списания сервисного сбора описаны в п. 5.6 Оферты, которые принимаются клиентами при регистрации в сервисе.
Не рекомендую! Потеряла кучу времени, потратила силы и нервы впустую! С другим сервисом бы давно уже дело пошло в гору…но не с еламой!
Александр, добрый день! Спасибо за положительную оценку нашего сайта и обучающих материалов.
Данный отзыв был размещен на другой площадке в августе 2023 года, мы отвечали на него: «Недавно у нас был переезд на новый биллинг, в связи с чем интерфейсе eLama могли возникать сложности с зачислением денежных средств. Сейчас переезд полностью завершен и проблем с оплатами и переводами быть не должно.
Да, действительно, стать участником нашей партнерской программы и получать вознаграждение до 15% от оборота в рекламных системах можно, если вы ведете рекламу 3 и более клиентов.
Коллеги из Службы Заботы всегда проводят премодерацию канала/бота, а также стараются оперативно помочь с прохождением модерации. Пришлите ваш ID нам в личные сообщения в социальных сетях, пожалуйста, чтобы мы смогли проверить причины возникновения сложностей с модерацией».
К сожалению, не получили ID аккаунта от вас, чтобы разобраться в возникшей ситуации.
Это агентство обещало нам лучшие стратегии, но результатов не последовало. В итоге коммуникация была недостаточной, сроки не соблюдались, и качество работы оставляло желать лучшего.
Добрый день! Приятно, что вам нравятся наши вебинары!
Сожалеем, что у вас возникло такое впечатление о работе нашего агентства. Мы бы хотели разобраться в вашем кейсе и обсудить возникшую ситуацию с коллегами, для этого нам нужен ID аккаунта. Пришлите, пожалуйста, нам его в личные сообщения ВКонтакте.
Решил уйти из старого агенства, пожалуй называть его не буду. Расскажу про это. Пришел я к ним в декабре того года. Зарегистрировался , вроде норм. Работать хотел с телеграмм адс. В какой-то момент мои рк начали отклонять и довольно часто. Я поддержку, а стоп отдел заботы. Но все тщетно. Не проходят… Читать далее
Георгий, добрый день! Сожалеем, что у вас возникло такое впечатление о работе нашего сервиса.
Специалисты Службы Заботы всегда дают рекомендации, которые необходимо внедрить для успешного прохождения модерации. Иногда эти требования могут казаться жесткими, но это правила, которые распространяются на всех пользователей Telegram Ads. Чтобы разобраться в ситуации и выяснить, почему могли возникать сложности с модерацией, нам необходим ID вашего аккаунта. Пришлите, пожалуйста, его нам в личные сообщения в социальных сетях (ВКонтакте).
Также мы проверим информацию и историю коммуникации с коллегами из Службы Заботы по выводу денежных средств.
Оставил заявку на сайте на регистрацию, ждал чтобы позвонили. Но увы ответ до меня дошел только на след сутки. И то он был неохотный. Увы не стал
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация.
Пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте номер телефона, который вы указывали в заявке. Мы проверим, в чем возникла сложность и обсудим с коллегами этот кейс.
Недавно я нанял рекламное агентство, но они были отвратительными. Они долго зачисляли деньги, не отвечали на вопросы и не выполняли работу. Пришлось искать другое агентство, которое оказалось надежным и профессиональным. Получил урок: цена не всегда отражает качество.
Добрый день! Мы бы хотели узнать подробнее, что произошло.
Пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте ID вашего аккаунта, чтобы мы могли проверить информацию по кабинету и обсудить ситуацию с коллегами.
Работала с сервисом пару месяцев, впечатления на самом деле не из приятных
Ирина, добрый день! Очень жаль, что у вас возникло такое впечатление о работе нашего сервиса.
В зависимости от тарифа специалисты Службы Заботы отвечают клиентам на почте в рамках 12 рабочих часов. Также есть возможность получить консультацию оперативнее по телефону или в чате. Все сотрудники этого отдела проходят комплексное обучение — по инструментам и условиям работы в eLama, а также по рекламным системам и сервисам.
В eLama есть 2 тарифа:
— Basic — абсолютно бесплатный тариф, на котором некоторые возможности eLama ограничены.
— Optimal можно получить бесплатно при переводе на рекламные системы от 20 000 ₽ в месяц или купить за 950 ₽. Также этот тариф получают все новые рекламодатели бесплатно на 45 дней.
При обновлении условий договора оферты мы всегда отправляем письмо, в котором рассказываем обо всех изменениях.
Если у вас есть вопросы по сервису, пришлите, пожалуйста, ваш ID в eLama нам в личные сообщения в соцсетях. Мы попросим коллег связаться с вами и проконсультировать по всем вопросам.
Работал по партнеской программе с этим сервисом. Никогда особенно проблем не возникало периодически были долгие зачисление, но в целом по удобству в использовании нареканий не было. Привёл туда более 30 клиентов, которые ежемесячно откручивают бюджет. Были проблемы с поддержкой.
У меня лежали средства… Читать далее
Добрый день! Рады, что через наш сервис вам удобно работать с несколькими каналами.
Хотим рассказать подробнее про сервисный сбор. Да, действительно, он списывается, если в кабинете eLama не было никакой финансовой активности последние 6 месяцев. За несколько дней до списания мы всегда отправляем письмо на почту и предлагаем оформить возврат денег, либо же написать нам, если вы планируете запустить рекламу в ближайшее время, чтобы сбор не списался.
Напишите, пожалуйста, в нашу Службу Заботы на milo@elama.ru с контактной почты, коллеги проверят, можно ли оформить возврат денежных средств.
Несколько месяцев подготавливали своих клиентов к переходу на сервис еламы и в конце концов сама елама переход старательно запорола. В процессе, после оплаты и заполнения брифов, стало выясняться, что акции по созданию РК только для самостоятельных клиентов. Потом, что всё же и клиенты агентств тоже… Читать далее
Даниил, добрый день! Спасибо за обратную связь.
Нам жаль, что условия работы нашего сервиса показались вам непрозрачными. Мы стараемся подробно описать их на нашем сайте и в справках, а также детально проконсультировать клиентов при обращении в Службу Заботы.
Все сотрудники Службы Заботы в начале работы проходят комплексное обучение — по инструментам и условиям работы в eLama, а также по рекламным системам и сервисам. После этого уровень работы специалистов постоянно оценивают по нескольким критериям, при этом учитываются оценки клиентов. Кажется, процесс можно еще улучшить, поэтому нам хочется разобраться в вашем кейсе детальнее.
Пришлите, пожалуйста, ваш ID в eLama нам в личные сообщения в соцсетях, мы проверим информацию по вашему аккаунту и обсудим с коллегами ситуацию.
‼️ Будьте предельно осторожны!!! Сервис елама открыто ворует деньги у клиентов! Хорошо подумайте, прежде чем связываться с этой конторой.
Сожалеем, что вы так думаете, но без ID мы не сможем предметнее ответить на ваши вопросы.
Очень жаль, что вы воруете деньги у клиентов. Не смешите меня, разобраться они бы хотели )))
Евгений, добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего сервиса.
Мы бы хотели разобраться в возникшей ситуации. Пришлите, пожалуйста, ваш ID нам в личные сообщения в социальных сетях.
Я обнаружил, что с моего аккаунта ID: 358601 на вашем сайте eLama производится списание средств, хотя я не пользовался ни одной из ваших услуг. Сумма пополнения моего баланса составила 21 700,00 ₽, детали платежей указаны выше.
В моем личном кабинете не видно никаких рекламных кампаний или другой… Читать далее
*** Встретимся в суде. Посмотрим, как вы там *** будете про сервисный сбор и другие махинации по воровству денег у клиентов.
Добрый день! Дело в том, что с вас был списан сервисный сбор. Он снимается, если в кабинете eLama не было никакой финансовой активности последние 6 месяцев. За несколько дней до списания мы всегда отправляем письмо на почту и предлагаем оформить возврат денег, либо же написать нам, если вы планируете запустить рекламу в ближайшее время, чтобы сбор не списался.
Про сервисный сбор можно также прочитать в оферте, которую вы принимали перед пополнением баланса кабинета eLama.
Напишите, пожалуйста, в нашу Службу Заботы на milo@elama.ru, коллеги оформят возврат денежных средств.
Внимательно читайте договор оферты, иначе как и я заплатите деньги за воздух! Мало того, что у них непонятный курс конвертации, который не соответствует фактическому курсу ЦБ, так еще сервисный сбор 6000 рублей, если не пользуешься сервисом!!!! Это не считая кривой работы техподдержки, которая на вопросы… Читать далее
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашего сервиса.
Да, действительно, у нас есть сервисный сбор, который списывается, если в кабинете eLama не было никакой финансовой активности последние 6 месяцев. За несколько дней до списания мы всегда отправляем письмо на почту и предлагаем оформить возврат денег, либо же написать нам, если вы планируете запустить рекламу в ближайшее время, чтобы сбор не списался.
Пришлите, пожалуйста, ваш ID нам в личные сообщения в социальных сетях, мы уточним у коллег, можно ли в вашем случае оформить возврат.
Я бы хотела поделиться опытом использования сервиса eLama. Я продвигаю соцсети компаний на фрилансе и решила это делать через этот сервис.
Сначала у меня был только один клиент и низкие бюджеты, поэтому я общалась с СЗ через почту и ответы занимали несколько часов. Когда бюджеты выросли, мне стал… Читать далее
Я хотел бы поделиться своим опытом использования сервиса eLama. Этот сервис оказался незаменимым для бизнеса моего клиента на фрилансе, и я с радостью рекомендую его всем ищущим эффективный способ пополнять бюджеты рекламных систем быстро и в одном месте.
В начале работы с сервисом мне долго отвечала… Читать далее
Эта история с сервисом Елама длится у меня с 2019 года. Тогда часто стала замечать, что регулярно "нечаянно" запускается реклама или внезапно повысились ставки потому что вдруг стали авто и др. не очень приятные вещи.
Было принято решение с ними больше не работать, на запрос вернуть деньги… Читать далее
Однажды попробовал еламу, повелся на рекламу. Бестолковый сервис. В какой-то момент понял что деньги улетают в трубу и остановил рекламу. Хотел вернуть средства со счета яндекса, но если честно подзабыл это сделать. В итоге елама вывела деньги со счета яндекс директа и освоила их введя нововведение "сервисный… Читать далее
С некоторого времени стали списывать с баланса по 6000 рублей в месяц, если не рекламируешься больше какого-то периода. Назвали это "сервисный сбор". У меня таким образом списали 16000+ рублей, которые я получил как агентское вознаграждение за приведенных клиентов. Объяснили это как "списания… Читать далее