Dobovo

Сервис Dobovo является современной системой бронирования жилья в разных городах Украины. Здесь вы можете забронировать квартиру на срок от 1 ночи до нескольких месяцев в зависимости от своих нужд. На сегодняшний день в Украине очень популярно посуточное проживание, но найти хорошую качественную квартиру не так-то просто.

Цель сервиса Dobovo заключается в упрощении процесса поиска и бронирования жилья и предоставление клиенту жилплощади соответствующего качества. Главная идея сайта, это предоставление наилучшего сервиса во всех его проявлениях. Попробуем выяснить, Dobovo – это развод или сервис, которому стоит доверять?

 

Почему именно Dobovo?

Основным преимуществом сервиса Dobovo является тщательно отобранная партнерская база. Все квартиры, предлагаемые на сайте, соответствуют высоким европейским стандартам, а их владельцы предоставляют высокое качество сервиса для клиента.

Из других преимуществ сайта «Добово» можно выделить:

• Самые конкурентоспособные цены на все квартиры.
• Большой выбор жилья в 77 городах Украины.
• Выгодное месторасположение каждой квартиры.
• Гарантия получения качественного и чистого жилья.
• Возможность участия в партнерской программе.
• Возможность выставления на аренду своей квартиры.
• Удобные методы оплаты и бронирования.

Поиск и бронирование подходящей квартиры на сайте dobovo.com занимает не более нескольких минут. Все что вам нужно, это выбрать город, в котором вам требуется жилье, выбрать квартиру из предложенных вариантов и забронировать ее, указав даты проживания. Следует отметить, что все квартиры, предлагаемые на сайте Dobovo, оборудованы всей необходимой техникой и текстилем (полотенца, постельное белье и т.д.).

 

Как зарегистрироваться на сайте dobovo.com?

При регистрации на сервисе Dobovo вы получаете возможность бронировать все квартиры со скидкой до 15%. Чтобы зарегистрироваться на сайте dobovo.com необходимо перейти на страницу заполнения регистрационной формы. Для этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» и укажите, какой способ регистрации для вас наиболее удобен.

Создать аккаунт на сервисе Dobovo вы можете с помощью социальных сетей Facebook или Google, а также регистрироваться можно при помощи e-mail и пароля. При регистрации с помощью e-mail вам необходимо указать адрес вашей электронной почты и придумать пароль. После этого нажмите кнопку «Зарегистрироваться». При успешной регистрации на сайте dobovo.com для вас будет создан личный кабинет, где вы сможете выбирать и бронировать жилье на выгодных условиях.

Личный кабинет

Личный кабинет пользователя на сервисе Dobovo представляет собой полноценный аккаунт пользователя, где вы можете заполнить о себе личную информацию, отслеживать свои бронирования, оставлять отзывы и просматривать отзывы о себе, читать сообщения от владельцев жилья, участвовать в программе лояльности и в партнерской программе. Первым делом после регистрации на сайте Dobovo рекомендуется заполнить свои личные данные. Обязательно укажите телефон для связи, ведь он потребуется для уточнения деталей бронирования. Также напишите краткую информацию о себе, ведь владельцам квартир интересно кто их клиент.

Чтобы повысить доверие владельцев квартир желательно загрузить фото паспорта или водительского удостоверения. После проверки документов в вашем аккаунте появится специальный значок, который подтвердит что вы надежный клиент. Помимо этого доверие владельцев квартир повысит и наличие аккаунтов социальных сетей. Вы можете подключить к личному кабинету аккаунт Google или Facebook. После подключения аккаунтов социальных сетей вы сможете входить на сайт с их помощью.

Мобильное приложение

На сегодняшний день сервис Dobovo предлагает мобильное приложение только для владельцев жилья. Приложение позволяет моментально отслеживать заказы на бронирование и отвечать своим клиентам максимально оперативно. В приложении можно добавлять предложения на аренду, отвечать клиентам, редактировать профиль и т.д. Скачать приложение можно на Google Play и App Store.

 

Как забронировать жилье на сайте «Добово»?

Перед тем как забронировать жилье на сайте Dobovo необходимо выбрать город, куда вы направляетесь. Всего на сайте представлено жилье в 77 городах Украины. Самыми популярными направлениями для путешествий являются следующие города:

• Киев.
• Одесса.
• Львов.
• Харьков.
• Днепр.
• Винница.
• Черноморск.

После того как вы выбрали город, система предложит вам доступные варианты. На этой странице вы можете заполнить фильтры, которые помогут выбрать квартиру соответствующую вашим требованиям и пожеланиям. В фильтрах необходимо указать количество гостей, количество комнат, желаемую цену за ночь, месторасположение и так далее. Кроме квартиры на сайте dobovo.com вы можете забронировать номер в отеле, дом или хостел.

Как забронировать жилье?

Чтобы забронировать номер в отеле или другое жилье на сайте Dobovo, необходимо выбрать из предложенных системой вариантов подходящее жилье, ознакомиться с информацией о квартире или номере в отеле, и перейти к бронированию. У Dobovo есть возможность забронировать квартиру, номер в отеле или хостеле без предварительной предоплаты. Чтобы выбрать такое жилье необходимо в фильтре указать этот параметр и вам будут представлены все квартиры, за которые не нужно вносить предоплату при бронировании.

Следует отметить, что на сервисе также есть возможность моментального бронирования. Моментальное бронирование позволяет не дожидаться ответа от хозяина жилья о подтверждении бронирования. Чтобы выбрать такие квартиры необходимо обращать внимание на значок молнии в описании. Перед бронированием вы можете задать свои вопросы владельцу жилья и уточнить важные для вас детали. При выборе квартиры обращайте внимание на рейтинг владельца, а также на отзывы туристов. Также обратите внимание на предлагаемые владельцами скидки. Чем больше ночей вы бронируете, тем больше скидка.

Подтверждение бронирования

Помимо мгновенного бронирования, которое не требует подтверждения брони от владельца, на сайте dobovo.com есть вариант бронирования под запрос. Этот вариант подразумевает необходимость получить подтверждение наличия от владельца. Для того чтобы забронировать квартиру под запрос необходимо открыть страницу с выбранной вами квартирой и нажать кнопку запросить наличие. После этого необходимо дождаться подтверждения наличия от владельца. Имейте в виду, что это может занять некоторое время. А пока ожидаете ответа, вы получите на свою почту письмо со списком похожих вариантов, которые доступны на даты вашего путешествия. Если выбранная квартира не свободна на те даты, которые вы установили, можно выбрать альтернативные варианты размещения.

Комиссия за услуги Dobovo

При бронировании квартиры онлайн на сервисе Dobovo нужно понимать, что сайт не работает бесплатно. Однако цена, указанная на сайте, уже включает в себя все налоги и комиссию за услуги сервиса, а значит, арендатору не придется платить никаких скрытых платежей. Помните, вы арендуете квартиру именно за ту цену, которая указана на сайте dobovo.com. Если арендодатель предоставляет арендатору какие-то скидки, эта скидка будет автоматически вычтена из платежа. Также следует помнить, что при проведении платежа комиссию могут взимать банки или платежные системы.

Дополнительные возможности сайта «Добово»

Сервис Dobovo не предоставляет своим пользователям дополнительных возможностей. Однако работать с сервисом могут не только путешественники, ищущие жилье в Украине, но и владельцы квартир. Если ваше жилье соответствует установленным параметрам, вы можете добавить свою квартиру список предлагаемого жилья. Для того чтобы добавить свое жилье в личном кабинете нажмите на кнопку «Добавить свою квартиру». После этого вам будет предложено создать аккаунт владельца. Владельцы имеют возможность бесплатно размещать квартиру, дом, отель или хостел для посуточной аренды. Также вы будете иметь гарантированное бронирование, которое подтверждается предоплатой со стороны гостя. Чтобы увеличить посещаемость вашего жилья, вы можете предлагать акции и скидки на определенные дни и длительность поселения.

 

Оплата жилья на сайте Dobovo

Бронируя квартиру на сайте Dobovo, вы не можете оплатить сразу за весь период проживания. Сервис придерживаться определенных правил сотрудничества с владельцами жилья, среди которых есть пункт о том, что вы оплачиваете только подтверждение бронирования в размере стоимости одних суток проживания, либо 15% от всей стоимости проживания при длительном размещении. Оставшуюся сумму за проживание вы будете оплачивать непосредственно владельцу квартиры, отеля, или хостела.

Как оплатить жилье онлайн?

Выбрав квартиру на сайте Dobovo, вам необходимо подтвердить бронь и внести предоплату в размере стоимости одних суток проживания или 15% от общей стоимости в случае длительного периода размещения. Подтвердив заказ предоплатой вы получаете гарантию того что в указанные даты квартира будет в вашем распоряжении. Вся детальная информация о размере внесенной предоплаты и суммы, которую нужно оплатить по приезду, будет указана в письме с подтверждением бронирования.

Оплатить бронирование на сайте Dobovo можно при помощи банковской карты VISA или Mastercard, а также иными способами, которые указаны на странице подтверждения брони. Чтобы узнать, какие платежные системы доступны для оплаты бронирования, необходимо внимательно ознакомиться с описанием квартиры. Также необходимо помнить, что многие владельцы берут при заселении гостя страховой депозит. Этот депозит может быть удержан в случае нарушения правил проживания или порчи имущества. Если при выезде с квартиры нарушений не обнаружено, депозит будет возвращен в полном объеме. Для оплаты бронирования жилья на сайте Dobovo необходимо пройти следующие шаги:

• Выбрать метод оплаты платежной картой.
• Указать номер платежной карты.
• Указать имя держателя карты.
• Указать номер на оборотной стороне карты.
• Подтвердить транзакцию.

Если на вашей карте достаточно средств для проведения платежа, система примет оплату и ваше бронирование будет подтверждено. После этого на вашу электронную почту будет отправлено письмо с подтверждением и деталями бронирования.

 

Жалобы на Dobovo

Сайт Dobovo помогает путешественникам арендовать жилье в 77 городах Украины. Сервис тщательно отслеживает качество предоставляемых арендаторами услуг. Для этого на сайте реализована возможность оставлять отзывы о квартире, а также о квартиросъемщиках. Выбрав жилье, обязательно ознакомьтесь с этими отзывами, чтобы понять, соответствует ли жилье заявленным требованиям. Мы проанализировали отзывы о сайте Dobovo в сети интернет и пришли к выводу, что сервис рекомендуют более 70% пользователей. Однако в интернете есть и жалобы на сервис Dobovo, рассмотрим их подробнее. Наиболее часто встречаются жалобы на то, что описание квартир не соответствует действительности. Некоторые клиенты пишут, что информация о жилье, опубликованная на сайте не проверяется администрацией сервиса. Так один из клиентов оставил такой негативный отзыв:

На эту жалобу администрация сервиса отреагировала мгновенно. Клиенту объяснили, что при несоответствии качества жилья необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки Dobovo и представить фотографии, подтверждающие несоответствие квартиры. После этого служба поддержки инициирует возврат потраченных средств. Также клиентам рекомендуется обращать внимание на объявления с проверенными фотографиями, ведь эти фото делаются сотрудниками сервиса.

В остальном работа сервиса Dobovo оценивается пользователями положительно. Многие клиенты пишут хорошие отзывы о том, что при помощи сайта смогли найти отличную квартиру на время командировки или отдыха. Также клиенты отмечают оперативную работу службы поддержки, которая старается решить все возникающие вопросы пользователей максимально быстро.

Если появятся отзывы о сервисе бронирования жилья Dobovo, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Компания ООО «Международный Центр Бронирования» официально зарегистрирована в Украине по адресу: 01004, г. Киев, ул. Бассейная, 19, офис 14. Регистрационный номер компании ЕГРПОУ 38149966. Компания работает в соответствии с законодательством Украины и является ответственным налогоплательщиком.

Пользовательское соглашение dobovo.com

Пользовательское соглашение сервиса Dobovo именуется условиями пользования сервисом. Согласно этому документу договор предоставления услуг по бронированию временных мест проживания заключается между ООО «Международный Центр Бронирования» и физическим лицом использующим сервисы веб-сайта Dobovo. Предметом договора является предоставление клиентам согласно его заявке услуги по бронированию мест временного проживания. Клиент имеет право получить контактные данные владельцев квартир, а в свою очередь обязуется оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями договора.

Обратите внимание на то, что центр бронирования не несет ответственности относительно достоверности информации, которая имеется в предложениях о временном размещении. К такой информации можно отнести данные о расположении жилья, уровне комфорта и наличие удобств. Помимо этого Ццнтр бронирования не несет ответственности за состояние мест временного проживания, а также за соблюдение положений и нормативных актов по таким местам временного проживания. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, стороны обязуются решать путем переговоров, а в случае отсутствия договоренности, в суде по соответствующей подсудности.

Безопасность сайта

Сервис Dobovo использует современные алгоритмы защиты персональных данных пользователей. Все данные указанные на сайте хранятся в отдельной директории и защищены многоступенчатым шифрованием. При оплате бронирования вы не оставляете свои платежные данные на сайте Dobovo. Все платежи проводятся на страницах специализированных сервисов, которые обеспечивают сохранность платежных данных каждого пользователя.

Служба поддержки

Офис компании Добово работает с понедельника по пятницу с 14:00 до 23:00. Служба поддержки сервиса Dobovo работает в круглосуточном режиме. В службу поддержки вы можете обратиться при помощи страничек в социальных сетях, в мессенджерах и в онлайн-чате на сайте. При обращении в ночное время вопрос клиента будет отправлен на рассмотрение на следующий рабочий день в 9:00 утра. Операторы службы поддержки Dobovo работают достаточно оперативно, и любой вопрос решается в течение одного рабочего дня. При обращении в службу поддержки необходимо указывать ID номер бронирования, свои паспортные данные и конкретно описать проблему. Если забронированное вами жилье не соответствует заявленному качеству просьба в обращении прилагать фотографии, подтверждающие это несоответствие.

 

Dobovo это развод?

Сервис Dobovo является современной платформой для бронирования жилья напрямую от владельцев. На сайте вы можете забронировать как отдельные квартиры и дома, так и номера в отелях или хостелах. Администрация сервиса тщательно отслеживает правдивость описания предлагаемых хозяевами квартиры условий. Однако не все фотографии могут соответствовать заявленному качеству. При бронировании жилья обращайте внимание на предложения с проверенными фотографиями. Эти фотография делаются лично сотрудниками сервиса, которые выезжают на квартиру и составляют ее полное описание. Помимо этого обращайте внимание на рекомендации клиентов о выбранной квартире.

В сети интернет можно найти мнение, что сервис «Добово» – это развод. Однако это совершенно неверно, платформа работает в соответствии с украинским законодательством и предоставляет клиентам посреднические услуги по поиску и бронированию жилья. Учитывая то, что сервис не отвечает за качество предлагаемого жилья нельзя сказать, что сотрудники сайта могут быть виновным в том, что забронированная вами квартира не удовлетворяет ваших пожеланий. На самом деле сервис Dobovo – это не развод, а лишь платформа, которая помогает встретиться хозяину квартиры и клиенту. По отзывам многих пользователей, сервис очень удобен в использовании и действительно предлагает высокий сервис.

 

Заключение

Если вы собрались в путешествие по Украине или в этой стране вас ждут деловые партнеры, смело регистрируйтесь на сайте Dobovo и бронируйте комфортное чистое жилье в одном из 77 городов. При бронировании квартиры вы можете самостоятельно выбрать район города, наличие дополнительных услуг и т.д. Бронирование временного жилья с сайтом Dobovo это быстро, просто и недорого. На сервисе «Добово» не нужно оплачивать полную стоимость аренды, требуется лишь оплатить аванс в размере стоимости одной ночи.

Не забывайте пользоваться скидками и бонусами от сервиса. Чем дольше срок проживания, тем выше вы можете получить скидку на аренду квартиры. Чтобы иметь дополнительный заработок вы также можете участвовать в партнерской программе сервиса Dobovo, и тогда за каждого нового клиента вы будете получать реферальное вознаграждение, которое можно использовать для оплаты услуг сервиса или вывести на любую банковскую карту.