я тоже к вам обратился вы меня...

Здравствуйте, Анатолий! Спасибо за отзыв!
1. Просим предоставить информацию, которая позволила бы идентифицировать Вас как клиента: договор, квитанция об оплате услуг, переписки со специалистами нашей компании и т. д.
2. Анатолий, если в Вашем случае денежные средства списывались с карты только для пополнения киви-кошелька, и денежные средства реально были доставлены на киви-кошелек, то в таком случае чарджбэк попросту невозможен! Чарджбэк возможен только при условии, что деньги зачислялись на счет компании, то есть юридического лица. Если бы Вы действительно с таким вопросам обратились к специалистам НЭС, то Вам об этом сообщили бы. Также много информации о самой процедуре и главных условиях ее проведения содержится на нашем официальном блоге по ссылке https://chargebackblog.ru и на ютуб-канале https://www.youtube.com/channel/UCDVB4w67sbb3vSXVyHVGnig?view_as=subscriber
3. Компания НЭС берется за работу только тогда, когда есть реальный шанс деньги вернуть. О невозможности проведения чарджбэка МЫ САМИ УСТНО, ПИСЬМЕННО И ЧЕРЕЗ СВОИ РЕСУРСЫ СООБЩАЕМ.
4. Из предоставленной Вами информации видно, что клиентом компании НЭС Вы не являетесь. Возможно, Вы столкнулись с мошенничеством.
ВНИМАНИЕ! Уважаемые посетители данного ресурса! Обращаем внимание! Появились очередные злоумышленники, выдающие себя за ООО «НЭС», которые получают оплату и перестают выходить на связь. Будьте бдительны! ООО «НЭС» принимает оплату за услуги строго в соответствии с законодательством РФ на официальные расчетные счета.
Если и с Вами связывался кто-то с телефонов и почт, отличающихся от тех, что размещены на нашем официальном сайте, просим сообщить нам. Подробнее по ссылкам: