- Сначала новые
- Сначала старые
- Ответ получен
- Проблема решена
- Татьяна Дружинина18 ноября 2024 в 11:56ожидает
Зависла крупная сумма. При переводе btc с bybit на volet платёж завис на volet в статусе "ожидает обработки". Уже сутки ни ответа, ни привета. Можно попращаться со средствами или есть смысл ждать?
- Дмитрий Пустовит11 июня 2023 в 11:57ожидает
Меня заблокировали на advcash навсегда они не собираются разблокировать мой аккаунт и advcash не надёжный они утверждают что блокировка окончательна но так как в суд не обращаюсь пускай advcash закроется
- Владислав Белов19 апреля 2023 в 19:50ожидает
Пользовался с 2017 года, проводил суммы более 1к долларов — без проблем.
Решил закинуть деньги (в криптовалюте) в октябре 2022 (583$ — около 50000 руб. на текущий момент) на сберегательный счет.
В феврале 2023 без уведомления, эту услугу закрыли. Говорят, что присылали уведомления, но я проверял несколько раз — ничего мне не приходило.
Написал обращение для возврата денег (документы, селфи и прочая муйня).
Обещали в течение 7-14 дней всё вернуть.
Прошло 2 месяца и около 15 обращений в ТП.
Сейчас только выяснилось — деньги у их подрядчика/поставщика. Отношения они к нему не имеют и обращайтесь туда сами. Подрядчик NEXO не отвечает с февраля.Ситуация абсурдная и тупая.
Я доверил деньги Advcash, на их сайте, в их личном кабинете, а не другим поставщикам услуг. Это если бы у айфона сломался экран на гарантии, то они бы отсылали к самсунгу (поставщику экранов для эппл).
Или в банке у вас со счета списали деньги и сказали: Наш клиент, кто клал депозит, забрал деньги, а ваш счет был оплачен его деньгами, мы ими пользовались. А теперь идите и найдите его, если хотите вернуть деньги.
- Новые0
- Решено0
- Не решено0