- Сначала новые
- Сначала старые
- Ответ получен
- Проблема решена
- Алексей Звёздкин8 января 2022 в 12:31ожидает
Хочу поделиться обращением в интернет магазин МТС. Заинтересовался предложением комплекта Смартфон, Связь и Товаров на сумму 5997. Вся прелесть заключалась в цене смартфона 18493 (у всех конкурентов дороже на 9000) Правда к этому получал не совсем нужную связь на 3000., но брал плюсом стекло, клип-кейс и внешний аккумулятор. Сделать заказ на сайте не удалось. При обращении по контактному номеру пришлось ждать ответа 15 минут. Девушка оператор предложила оформить заказ и тут началось. Вам надо заменить клип-кейс потому что в салоне МТС его нет в наличии. Выяснилось, после долгого общения, что заказы оформляются только на то что есть в наличии в салоне где есть смартфон. При чем клип-кейс есть в другом салоне. На просьбу сделать перемещение(из салона в салон ) получил отказ. В итоге к какому то обоюдному решению не пришли. Вывод напросился сам собой — идите Вы лесом клиенты, напрягать себя ради Вас МТС не намерен.
- Алексей Гмызов2 января 2022 в 11:04ожидает
Говно магазин с говно сотрудниками. После заказа 57945034 товар сразу же пропал с сайта. Заказ был принят. На следующий день утром приходит смс о том что возникли вопросы по заказу, но никто так и не позвонил. В итоге позвонил сам. Мне без вопросов сказали "Я отменил Ваш заказ, его зарезервировал другой человек". После того как я спросил "каким образом так произошло? я сделал заказ и посмотрел что товар сразу же пропал с сайта". После этого говно человек этого говно магазина сказал "Просто резерв не на вас и я отменил заказ" После этого просто бросил трубку. В дальнейшем дозвониться до магазина невозможно.
- Новые0
- Решено0
- Не решено0