Хуже некуда - Отзыв № 88310

Сбермобайл, почему такая плохая связь? Приходится сидеть на одном месте, не двигаться, про интернет тоже ничего хорошего сказать не могу, хотя практически всегда на вайфае, но Сбермобайл не поймает связь, слишком тяжело переключается. И самый интересный момент, мне не хватает минут для общения и за 1 день я выговорила 500 рублей, мне предложили перейти на тариф для энергичных и предложили купить подписку Сберпрайм.

Я купила, 1990 рублей, не бесплатно получила. но уже 4 день они не могут понять причину, почему в приложении Сбермобайла не активна кнопка "Активировать на текущий тариф". Только и повторяют, по Сбер ID вы пробовали зайти, а попробуйте с другого устройста, давайте я вам оформлю обращение. Да ничего не работает. Клиент оформил подписку Сберпрайм, в том числе ради безлимитной связи, но вы не даете воспользоваться. Техподдержка отвечает, это круто, но она ничего не понимает. Ожидание ответа от специалистов 9 дней, подарили 100 минут общения. Супер. Но клиент тратит свое время, нервы, ни связь, ни интернет далеко не очень.

Я даже не рассчитываю уже на то, что когда-нибудь моя кнопка активации начнет работать. К сожалению очень плохо, оценка 0. Спасибо за попытку попользоваться Сбермобайлом, по началу привлекли ценой, но сейчас она почти такая-же, как и у других операторов. Так не легче ли уйти и не тратить свои нервы.