Жалобы
8
Отсортировать
- Сначала новые
- Сначала старые
- Ответ получен
- Проблема решена
Активность
0жалоб
- Новые0
- Решено0
- Не решено0
По тансферу вопрос не решили пришлось мне платить второй раз. Они то встречали а мененжер им не передала отмену и как мне теперь вернуть деньги?
В начале года я забронировала путевку на 7 дней в пансионат с 15.09 получилось так что рейс перенесли и пришлось ехать на поезде. Приезжаю 17.09 и с 14.09 я не могу дозвониться до менеджера *** . Мне нужно на два дня перенести бронь и трансфер. А с трансфера мне уже звонили 15 утром меня встречали. Это значит менеджер не передала изменения и 17.09 возможно меня не встретят. А бронь она вообще сделала с 19.09 а кто мне вернет за остальные дни? Действительно развод по другому не назовешь. Требую вернуть стоимость за трансфер если его не будет.