Отзывы о Petshop.ru

Всего отзывов 104
Еще нет жалоб
4.8
Неподтвержденная компания
petshop.ru
Перейти на сайт
    Ассортимент товаров
    97%
    Удобство оформления заказа
    96%
    Работа службы доставки магазина
    97%
    Удобство возврата товара
    96%
    4.8

    Petshop.ru отзывы

    104
    Добавить отзыв
    • По возрастанию оценки
    • По убыванию оценки
    • Сначала новые
    • Сначала старые
    • Сначала популярные

  • Дарья Смирнова
    5
    Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    100%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Спасибо операторам магазина)

    Хочу выразить огромную благодарность операторам сайта. Подсказали по выбору корма для питомца ( мой достаточно сильно привередливый) и выбрать что то подходящее достаточно сложно(
    Порекомендовали взять royal canin для привередливых. Заказали этот корм, и все прекрасно, кушает с аппетитом, стул в порядке… Читать далее

    Плюсы
    • Операторы, подходящие с полной ответственностью, стоимость корма ниже по сравнению с другими магазинами, возможность списывать бонусы.
  • Олеся Ахунова
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%
    Не могу отменить заказ и вернуть деньги

    Я хочу отменить заказ и вернуть деньги!
    Но я потратила пол дня чтобы связаться с вами, один телефон который на 8 800 начинается не работает, говорят не в сети.
    Чаты вообще молчат.
    Я заказала товар в Омске, а потом нашла лучше в Москве, нужный мне вес. В Омске только маленькие пакеты.
    Я имею права… Читать далее

    Плюсы
    • Хороший товар
    Минусы
    • Ужасный сервис, невозможно дозвониться, онлайн чаты вообще не отвечают
  • Анонимный пользователь
    2.3
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    80%
    Удобство возврата товара
    60%
    Отвратительное отношение к клиентам

    Больше пяти лет пользовался данным магазином и если бы не крайний случай, то поставил бы 5 звезд, а так даже одну ставить не хочется! 10.11.2021 заказал в данном магазине по акции 2 корма GO! 7,26кг для кошек по акции. На сайте был указан срок годности до середины февраля 2022 года. Привезли 10.11.2021… Читать далее

    Плюсы
    • Достаточное количество магазинов
    Минусы
    • Отвратительное отношение к клиентам. «Служба заботы о клиентах» - это одно название, связь только с оператором который не имеет ни каких компетенций в решении того или иного вопроса. Отсутствует связь с руководством компании. Большая проблема вернуть товар или деньги. Не отвечают по своим обязательствам!
  • Дмитрий Модератор
    4
    Оцените отзыв 0
    0
    Ассортимент товаров
    80%
    Удобство оформления заказа
    80%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Делая покупки на Petshop, клиенты, как правило

    Делая покупки на Petshop, клиенты, как правило, остаются довольны товаром, быстрой доставкой и автозаказами. Проблемы возникают только тогда, когда нужно обменять или вернуть товар ненадлежащего качества. Также случаются ошибки в комплектации заказов и срывы сроков доставки. Интересно, не сталкивались… Читать далее

  • Руслан Модератор
    4
    Оцените отзыв 0
    0
    Ассортимент товаров
    80%
    Удобство оформления заказа
    80%
    Работа службы доставки магазина
    100%
    Удобство возврата товара
    100%
    Интернет-магазин Petshop.ru может похвастаться не только большим...

    Интернет-магазин Petshop.ru может похвастаться не только большим выбором, адекватным ценами и быстрой доставкой, но и дополнительными услугами, которые не встретить на других подобных сайтах. Например, автозаказ + дополнительные скидки при выборе этой функции. Управление автозаказом простое и понятное… Читать далее

Карта сайта