Отзывы о МТС Exolve

Когда возник момент с адекватной настройкой телефонии, решили сделать IP, не пожалели ни разу. Exolve выбрали в первую очередь из-за финансового момента, это просто практически самое дешевое предложение на рынке было, но как оказалось на качестве это не отражается, отличные сервисы, нас все устраивает… Читать далее

Долго думали, нужен ли нам робот, в итоге решились на вариант от Экзолва, и если честно это было лучшее решение за последние полгода точно. По качеству и цене устроило абсолютно, а учитывая, что значительно разгрузили операторов на горячей линии и сократили штат, нам подключение и настройка вообще вышло… Читать далее

Классная телефония для ритейла, есть все что нужно и тарифы по адекватным ценам. Нам хватает трех номеров на всё про всё, включая корпоративную связь. Конечно гораздо удобнее, когда можно позвонить на общий номер и решить любой вопрос. Интерактивное меню в боте может очень функциональным быть и главное… Читать далее

Очень рады аналитике от МТС Exolve, звонки все идут напрямую в карточку битрикса и транскрибируются. Робот выделяет, где оператор ответил удачно, а где нет, выделяет паузы, выделяет запросы клиентов, на которые нет ответа по скрипту — огромное поле нам дали для доработки!

Меняли поставщика, МТС Экзолв оказался более выгодным при первичных расчетах. В итоге рады, что работаем именно с ними — очень грамотный деловой поход, качество, отклик техподдержки, а также тарификация, платим только за то чем действительно пользуемся

Именно по связи никаких вопросов, все норм, техподдержка тоже быстро отвечает, если услугу какую подключаешь ,все на пальцах разжуют и помогут с внедрением. Подключили карусель номеров, очень удобно делать дозвоны. Также удобно что городские номера предоставляют, с них охотнее люди трубки берут.

Раньше пользовались услугами другого провайдера, но у них произошел подъем цен, так что компания приняла решение рассмотреть иные варианты. Коллеги по бизнесу подсказали нам обратиться к МТС Эксолве, мы посмотрели условия, вышло с учетом предоставляемых услуг даже выгоднее чем до повышения цен у нашего… Читать далее

Взяли тариф с мобильными и городскими номерами, подключили работа тоже со всеми плюшками, ни о чем не жалеем, уже успели всю мощь этой связки ощутить. Понравилось что оплата идет за услуги подключенные, не оч разобрались в тарификации, что то разово, что то помесячно, менеджер прислала расшифровку, объясняла… Читать далее

Эксолве помогли нам настроить систему переадресации вызовов, что позволило значительно улучшить логистику внутренних коммуникаций. Изначально мы столкнулись с проблемами при настройке фильтров, которые вызывали путаницу в маршрутизации звонков. При профессиональной поддержке и оперативном реагированию… Читать далее

Подключили себе ВАТС МТС Exolve, всем пока довольны, качество связи отличное, нравится что у компании свои станции, поэтому в плане надежности они на порядок выше, провайдер крупный федеральный, по ценам в рынке, по услугам в топе.

Омниканальность это вообще ключевой аспект нашей компании, делаем ставку на коннект с потребителем, поэтому к выбору провайдера виртуальной АТС подходили тщательно. В Exolve привлекли относительно небольшие цены и большой набор функций, связанных с нейроответами, в частности синтез голоса и интерактивный… Читать далее

Обратились в МТС EXOLVE 3 месяца назад, подключили sms-рассылку. С API платформой разобрались быстро, плюс размещенные на сайте инструкции помогли, что-то спросили у техподдержки. Что нравится: во-первых, клиентская база защищена от доступа других сервисов, так как хранится на нашей платформе и ее не… Читать далее

Подключали номер 8-800, от выбора вариантов даже растерялись немного. Подключили быстро. За год небольшие перебои со связью были ну от силы 1-2 раза, но с другим провайдером эта проблема была гораздо чаще, так что не жалуемся. Компания предоставляет большое количество дополнительных услуг, улучшающих… Читать далее

Об МТС Exolve узнал от друга. На тот момент я искал провайдера для ВАТС и высокоскоростного интернета. Сотрудничаем почти год. Система работает нормально, существенных сбоев не было, пару раз обращались в службу поддержки, решали за пару минут. Есть множество сценариев для ответов, что важно, так как… Читать далее