Отзывы о МТС Exolve

Классная телефония для ритейла, есть все что нужно и тарифы по адекватным ценам. Нам хватает трех номеров на всё про всё, включая корпоративную связь. Конечно гораздо удобнее, когда можно позвонить на общий номер и решить любой вопрос. Интерактивное меню в боте может очень функциональным быть и главное… Читать далее

Очень рады аналитике от МТС Exolve, звонки все идут напрямую в карточку битрикса и транскрибируются. Робот выделяет, где оператор ответил удачно, а где нет, выделяет паузы, выделяет запросы клиентов, на которые нет ответа по скрипту — огромное поле нам дали для доработки!

Меняли поставщика, МТС Экзолв оказался более выгодным при первичных расчетах. В итоге рады, что работаем именно с ними — очень грамотный деловой поход, качество, отклик техподдержки, а также тарификация, платим только за то чем действительно пользуемся

Именно по связи никаких вопросов, все норм, техподдержка тоже быстро отвечает, если услугу какую подключаешь ,все на пальцах разжуют и помогут с внедрением. Подключили карусель номеров, очень удобно делать дозвоны. Также удобно что городские номера предоставляют, с них охотнее люди трубки берут.

Раньше пользовались услугами другого провайдера, но у них произошел подъем цен, так что компания приняла решение рассмотреть иные варианты. Коллеги по бизнесу подсказали нам обратиться к МТС Эксолве, мы посмотрели условия, вышло с учетом предоставляемых услуг даже выгоднее чем до повышения цен у нашего… Читать далее

Взяли тариф с мобильными и городскими номерами, подключили работа тоже со всеми плюшками, ни о чем не жалеем, уже успели всю мощь этой связки ощутить. Понравилось что оплата идет за услуги подключенные, не оч разобрались в тарификации, что то разово, что то помесячно, менеджер прислала расшифровку, объясняла… Читать далее

Эксолве помогли нам настроить систему переадресации вызовов, что позволило значительно улучшить логистику внутренних коммуникаций. Изначально мы столкнулись с проблемами при настройке фильтров, которые вызывали путаницу в маршрутизации звонков. При профессиональной поддержке и оперативном реагированию… Читать далее

Подключили себе ВАТС МТС Exolve, всем пока довольны, качество связи отличное, нравится что у компании свои станции, поэтому в плане надежности они на порядок выше, провайдер крупный федеральный, по ценам в рынке, по услугам в топе.

Омниканальность это вообще ключевой аспект нашей компании, делаем ставку на коннект с потребителем, поэтому к выбору провайдера виртуальной АТС подходили тщательно. В Exolve привлекли относительно небольшие цены и большой набор функций, связанных с нейроответами, в частности синтез голоса и интерактивный… Читать далее

Обратились в МТС EXOLVE 3 месяца назад, подключили sms-рассылку. С API платформой разобрались быстро, плюс размещенные на сайте инструкции помогли, что-то спросили у техподдержки. Что нравится: во-первых, клиентская база защищена от доступа других сервисов, так как хранится на нашей платформе и ее не… Читать далее

Подключали номер 8-800, от выбора вариантов даже растерялись немного. Подключили быстро. За год небольшие перебои со связью были ну от силы 1-2 раза, но с другим провайдером эта проблема была гораздо чаще, так что не жалуемся. Компания предоставляет большое количество дополнительных услуг, улучшающих… Читать далее

Об МТС Exolve узнал от друга. На тот момент я искал провайдера для ВАТС и высокоскоростного интернета. Сотрудничаем почти год. Система работает нормально, существенных сбоев не было, пару раз обращались в службу поддержки, решали за пару минут. Есть множество сценариев для ответов, что важно, так как… Читать далее