- Сначала новые
- Сначала старые
- Ответ получен
- Проблема решена
- Тамара Баркова25 ноября 2024 в 17:02ожидает
два месяца жду денег за возврат товара, который получила от комп Мой мир 02 10 24г , отправила назад
03 10 24 , получен ими 23 10 24 , что подтвердила Почта России , бесконечные бесполезные мои звонки не дали ответа Мне 75 лет, вотсапа нет , но мои молодые друзья звонили туда-ответа нет по этому вотсапу -что дальше и где мои деньги -ЖДУ или конец аферистам - Олеся Рошнавецкая24 октября 2024 в 09:28ожидает
Жаль что нельзя поставить ноль звезд. Магазин отвратительный! Оформила и оплатила заказ 20.09, они позвонили попросили подтвердить. Позвонила в начале октября что бы уточнить в каком статусе заказ и почему он еще не пришел, на что мне ответили что он не подтвержден и поэтому не отправлен. Подтвердила еще раз, но это не изменило ситуацию. 08.10 отменила заказ, деньги обещали вернуть в течении 2-х недель. Через 2 недели, сказали что аннулировали заказ только 22.10, поэтому нужно ждать еще 2 недели. По номеру телефона дозвониться крайне сложно, в whatsapp ответят дай бог через день, можно пообщаться с ботом в telegram, или на их сайте отправить вопрос онлайн. Операторы толком ответить ничего не могут, только отвечают “ожидайте”.
- Валентина Орлова31 мая 2023 в 12:08ожидает
Сделала заказ, оформила возврат, товар другого качества и размера, отправила посылку, ее получили,деньги не возвращают 1,5 месяца. Звоню в службу поддержки, толку ноль!!! То сходите на почту, то мы вам перезвоним. Буду обращаться в органы по защите прав потребителей и в суд
- Борис Розов27 февраля 2023 в 15:35Новая
5 декабря получил куртку Адмирал не того размера.6 декабря отправил посылку по адресу продиктованого специалистом кампании.До сих пор деньги на возврат не пришли.Звоню почти каждый день.Только отговорки мол перезвоним.Ни денег ни звонков.
- Anna Munirova3 августа 2022 в 23:25ожидает
Моей матери пенсионерке впарили робот пылесос Ritmix, такого развода я ещё нигде не встречала, игрушечный, типа робота пылесоса прибор продали за 11.350, в других магазинах его цена 3.500, мама не ориентируется в данной техники и тем более его стоимости! Оформила возврат, прошёл месяц, деньги так и не вернули.. печально, мама отдала свою пенсию.. и вообще, столько жалоб на их магазин, почему они до сих пор процветают? Используют федеральные каналы для рекламы без стыда и совести.. неужели нет никаких рычагов воздействия на них??? Слаженная работа маркетологов и аферистов!!! Почему для них любой закон не закон???
- Людмила Орт27 января 2022 в 08:27ожидает
Заказала духовой шкаф стоимостью 5400, получила эту духовку,смех,детская — только электрическая. Оказывается имеется 2 модификации,почему оператор не сообщила об этом? Как мне вернуть назад и кто должен оплачивать возврат? Я являюсь почетным клиентом этого "Мира" Имею индивидуальный номер и так со мной поступили!!!
- Данил24 января 2022 в 14:54ожидает
Пришла жалоба с почты: faya_64@mail.ru
Мой дядя, пожилой человек, заказал х/б покрывало, а отправили плед из сплошной синтетики за 4975 рублей. Сделали возврат посылки за свой счет 05.01.22 года, посылка получена адресатом 11 января и до сих пор нет ответа. Когда звоним, отвечают что надо ждать месяц. Почему обязательно месяц? Нам кажется , что моего дядю очередной раз разводят. Что делать? Может уже надо подавать заявление на них. Только вот куда? Это я про магазин "Мой Мир"
- Татьяна Раковская18 декабря 2021 в 13:42ожидает
Дедушке ну очень понравились ботинки из рекламы и он хотел что бы именно этой фирмы, а не наподобие. Сайт глючит потратила 2 часа, что бы заказать, промокод, который предоставили слетал постоянно, но получилось оформить. Далее позвонил оператор(который по идеи положен видеть мой заказ и просто подтвердить заказ) и мне пришлось ЗАНОВО все заказывать и называть промокод и оператор мне все подтвердила. А потом начался цирк. Пришло новое подтверждение заказа с другой ценой, естественно выше♀️ написала им об этом и предоставила скрины, на что они ответили что бы я вызван вала по каким-то номерам и сама разбирались с ИХ ОШИБКОЙ. И через пару минут они отправили товар с завышенной ценой и перестали отвечать мне на сообщения! Я никогда не сталкивалась с таким отношением интернет магазинов и честно говоря в шоке от них! Категорически не рекомендую данный интернет магазин! Но товар хоть пришёл и то хорошо
- Ильсияр Нефедова6 декабря 2021 в 16:34ожидает
Наконец пришёл заказ. 06.12. Размер вместо 39 прислали 38, хотя оформляли 4 раза…. 4 раза! Врали каждый раз, что все есть на складе,, что все хорошо,ожидайте. Ни разу не извинились за такое отношение к покупателю. Товар визуально не соответствует внешнему виду ,как 6а рекламе. Одевать только во дворе снег чистить и не более. За доставку почти 700 руб,сами боты 1500…. В дешёвом китайском магазине можно найти лучше…Мошенники просто. Не покупайте у них товар, не видитесь на красивую рекламу….
- Данил29 ноября 2021 в 15:44ожидает
Пришла жалоба с почты: ilseyar.nefedova@gmail.com
С сентября не могу получить заказ.,в октябре оформила повторно, опять не пришёл, в ноябре оформила опять, до сих пор нет. Посл заказ бы оформлен 16.11.Все время меня отсылает от одного специалиста к другому..
- Екатерина Грыдина6 ноября 2021 в 05:20ожидает
Заказывала сумку по рекламе. Пришла в не соответствующем состояния. Запах не выветривается едкий запах плесени. Итог деньги на ветер. С сумкой не возможно зайти в общественное место запах как с пойки
- Новые0
- Решено0
- Не решено0