Хотите проблем и постоянной головной боли? Купить эту кассу! - Отзыв № 86197

Такого отвратительного отношения к клиентам я вообще нигде не встречал. Уже почти месяц не могу исправить ошибку, Месяц. Сами накосячили, после этого начали кормить завтраками — мы исправим эту ошибку за десять дней, за две недели. А теперь вообще неизвестно когда.
Я не являюсь плательщиком НДС, но касса почему-то пробила чек с НДС. Когда наконец-то техподдержка соизволила ответить, то ничего решить не смогла. Сделал возврат продажи (которая была с НДС) — возврат прошёл без НДС, А за каждый "кривой" чек отвечает перед налоговой тот, кто использует кассу.
Мне звонили, обещали всё починить до 27.02.25, хотя проблема возникла ещё 9-го февраля. Все сроки уже вышли. Никаких компенсаций, никаких бонусов — за то, что проблемы на стороне компании (а я фактически должен решать эти проблемы самостоятельно и за свой счёт), а из этой компании никто не взял на себя никакой ответственности за эти технические проблемы.
Вывод — хотите постоянных проблем, покупайте себе эту кассу.