Мы чуть не погибли в море из-за них - Отзыв № 92203
Fun@sun туроператор устроил нам ад на Пхукете. Сегодня мы чуть не погибли в Андоманском море, на лодке нас было 70 человек. Никогда не связываетесь с этим туроператором!!!
Начнем сначала:
Отельный Людмила Кузнецова тел: +66 64 017 7429 (называет себя Мила) продавая туры в отеле лично ручалась за «качество классного продукта»
Так она навязала нам двухдневный тур «Звездные острова» на Пхи-Пхи, Баунти, Бонда и Краби за почти 40 тр на двоих.
Людмила уверяла что столь высокая цена в отличие от цен у уличных торговцев, обусловлена высоким качеством сервиса, новой хорошей лодкой, вкусными обедами, обещала лодку на 30 человек и отмену тура с возвратом средств в случае плохой погоды. Думать требовала быстро, тк места быстро разбирают, в общем в ход шли все уловки мошеннического развода.
12 августа наступило. Описанию отельного гида Людмилы, которая «отвечала за качество продукта» не соответствовало абсолютно ничего!
Пассажиры ДВУХ автобусов общей численностью 68(!!!) ЧЕЛОВЕК сели на борт судна, который выглядел абсолютно иначе чем на фото которые показывала Людмила, старое, с треснувшим лобовым стеклом, прошитым проволокой, с тараканами, посадка в ряд по 6 человек. Эдакий загон для скота.
На видовых точках посмотреть достопримечательности и обещанных обезьян было невозможно, на площадку для просмотра успевали выйти только те, кто заплатил за фотосессию 2000 бат местному фотографу, остальных она отгоняла.
Снорклить и купаться было сложно из-за огромного количества людей.
На острове Баунти начался ливень стеной, люди сидели вводе и внутри и снаружи, водных процедур больше не хотелось, от них, как и от качки и антисанитарии на лодке уже всех тошнило в прямом смысле слова, людей рвало кого-то в пакеты, кого-то нет.
Обед был скудным и невкусным, «суп» напоминал жидкие помои, пара мелких кусочков заветреной курицы, рис, какая-то сомнительного вида плюха из омлета, а ведь Людмила Кузнецова — продавец тура, назвала это шикарным «шведским столом», ну никак это всё не тянуло на 40000 руб.
НО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ НАС ЖДАЛО ВПЕРЕДИ!
На перегоне от острова Баунти до острова Бонда начался шторм. Это был настоящий хоррор
Лодку подбрасывало на уровень 2 этажа и со всей силы швыряло брюхом о воду. Туристы подлетали и шлепались об сиденье хватаясь за поручни и пытаясь защитить зубы, чтоб об поручень их не выбить, не успевая коснуться сиденья, подлетали снова. Волны обливали людей с ног до головы, на нас не было ни нитки сухой одежды, в наших сумках вся техника, деньги, все вещи плавали в соленой воде. Народ в лодке кричал и визжал от ужаса, у кого-то началась паническая атака, кого-то рвало, кто-то просто рыдал навзрыд от страха тут умереть. Весь этот п…ц продолжался около часа. От постоянных взлетов и ударов тела о лодку заболел позвоночник, гид Людмила не предупредила нас о том что на лодку нельзя людям с противопоказаниями и проблемами позвоночника, ну и про то что эта поездка может быть экстремальной и даже, возможно последней поездкой в жизни, нас тоже не предупредили.
Гиды на лодке надели дождевики и ухмылялись, к кричащим, плачущим и блюющим никто из гидов не счел нужным даже подойти, как и предупредить о шторме — гиды тоже не сочли нужным. Когда закончился весь этот кошмар в стиле фильма «идеальный шторм», гиды как ни в чем не бывало продолжили экскурсию. В ответ на наши заявления что это ненормально, мы услышали что на самом деле 2,5 метра не такие уж и большие волны, бывало больше, и что если воды боятся — можно и в луже утонуть. Но мы то ехали не на экстремальный трип, мы на отдыхе с детьми. Они знали прогноз погоды, знали о дожде, ветре и шторме — это ведь часть из работы, и они обязаны были отменить либо перенести тур, но алчность и отсутствие совести удержали их от этого поступка, ведь 68 человек, оплатившие по 19000 руб с человека — это 1,3 млн рублей, а терпилы, уже отдавшие свои кровные, всё стерпят.
Если бы лодка была меньше, как обещано — на 30 человек, мы бы этот шторм не ощутили так сильно, как на этой большой старой посудине, закон физики.
Сейчас мы еле живые добрались до отеля на Краби, продолжать второй день этого АДСКОГО ТРИПА нет желания, в ту лодку мы сесть больше не сможем это точно. Сейчас думаем как отсюда выбираться, до нашего отеля на Пхукете навигатор показывает 180 км, часть группы уже уехали на Пхукет на такси.
Отельный гид Людмила, лично отвечавшая за «качественный продукт», сообщила что транспортная полиция не сообщала оператору о запрете выхода в море, потому тур в таких случаях не отменяют, а прервать поездку — это наше личное решение и соответственно личная проблема.
Поскольку продолжать отдых с данным оператором считаем неприятным, а главное, ОПАСНЫМ, запросили у отельного гида Людмилы возврат средств за последующие оплаченные нами туры, в чем нам было отказано.
По возвращению домой вероятно придется идти в суд.
Пишу это не рассчитывая на возврат средств, испорченный отпуск никаких денег не стоит, пишу для того чтобы предостеречь людей от взаимодействия с этой компанией, потеряете отдых и деньги, если выживете, это алчные мошенники.
14%86% 
14%86% 
Мы чуть не погибли в море из-за них - Отзыв № 92203
Fun@sun туроператор устроил нам ад на Пхукете. Сегодня мы чуть не погибли в Андоманском море, на лодке нас было 70 человек. Никогда не связываетесь с этим туроператором!!!
Начнем сначала:
Отельный Людмила Кузнецова тел: +66 64 017 7429 (называет себя Мила) продавая туры в отеле лично ручалась за «качество классного продукта»
Так она навязала нам двухдневный тур «Звездные острова» на Пхи-Пхи, Баунти, Бонда и Краби за почти 40 тр на двоих.
Людмила уверяла что столь высокая цена в отличие от цен у уличных торговцев, обусловлена высоким качеством сервиса, новой хорошей лодкой, вкусными обедами, обещала лодку на 30 человек и отмену тура с возвратом средств в случае плохой погоды. Думать требовала быстро, тк места быстро разбирают, в общем в ход шли все уловки мошеннического развода.
12 августа наступило. Описанию отельного гида Людмилы, которая «отвечала за качество продукта» не соответствовало абсолютно ничего!
Пассажиры ДВУХ автобусов общей численностью 68(!!!) ЧЕЛОВЕК сели на борт судна, который выглядел абсолютно иначе чем на фото которые показывала Людмила, старое, с треснувшим лобовым стеклом, прошитым проволокой, с тараканами, посадка в ряд по 6 человек. Эдакий загон для скота.
На видовых точках посмотреть достопримечательности и обещанных обезьян было невозможно, на площадку для просмотра успевали выйти только те, кто заплатил за фотосессию 2000 бат местному фотографу, остальных она отгоняла.
Снорклить и купаться было сложно из-за огромного количества людей.
На острове Баунти начался ливень стеной, люди сидели вводе и внутри и снаружи, водных процедур больше не хотелось, от них, как и от качки и антисанитарии на лодке уже всех тошнило в прямом смысле слова, людей рвало кого-то в пакеты, кого-то нет.
Обед был скудным и невкусным, «суп» напоминал жидкие помои, пара мелких кусочков заветреной курицы, рис, какая-то сомнительного вида плюха из омлета, а ведь Людмила Кузнецова — продавец тура, назвала это шикарным «шведским столом», ну никак это всё не тянуло на 40000 руб.
НО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ НАС ЖДАЛО ВПЕРЕДИ!
На перегоне от острова Баунти до острова Бонда начался шторм. Это был настоящий хоррор
Лодку подбрасывало на уровень 2 этажа и со всей силы швыряло брюхом о воду. Туристы подлетали и шлепались об сиденье хватаясь за поручни и пытаясь защитить зубы, чтоб об поручень их не выбить, не успевая коснуться сиденья, подлетали снова. Волны обливали людей с ног до головы, на нас не было ни нитки сухой одежды, в наших сумках вся техника, деньги, все вещи плавали в соленой воде. Народ в лодке кричал и визжал от ужаса, у кого-то началась паническая атака, кого-то рвало, кто-то просто рыдал навзрыд от страха тут умереть. Весь этот п…ц продолжался около часа. От постоянных взлетов и ударов тела о лодку заболел позвоночник, гид Людмила не предупредила нас о том что на лодку нельзя людям с противопоказаниями и проблемами позвоночника, ну и про то что эта поездка может быть экстремальной и даже, возможно последней поездкой в жизни, нас тоже не предупредили.
Гиды на лодке надели дождевики и ухмылялись, к кричащим, плачущим и блюющим никто из гидов не счел нужным даже подойти, как и предупредить о шторме — гиды тоже не сочли нужным. Когда закончился весь этот кошмар в стиле фильма «идеальный шторм», гиды как ни в чем не бывало продолжили экскурсию. В ответ на наши заявления что это ненормально, мы услышали что на самом деле 2,5 метра не такие уж и большие волны, бывало больше, и что если воды боятся — можно и в луже утонуть. Но мы то ехали не на экстремальный трип, мы на отдыхе с детьми. Они знали прогноз погоды, знали о дожде, ветре и шторме — это ведь часть из работы, и они обязаны были отменить либо перенести тур, но алчность и отсутствие совести удержали их от этого поступка, ведь 68 человек, оплатившие по 19000 руб с человека — это 1,3 млн рублей, а терпилы, уже отдавшие свои кровные, всё стерпят.
Если бы лодка была меньше, как обещано — на 30 человек, мы бы этот шторм не ощутили так сильно, как на этой большой старой посудине, закон физики.
Сейчас мы еле живые добрались до отеля на Краби, продолжать второй день этого АДСКОГО ТРИПА нет желания, в ту лодку мы сесть больше не сможем это точно. Сейчас думаем как отсюда выбираться, до нашего отеля на Пхукете навигатор показывает 180 км, часть группы уже уехали на Пхукет на такси.
Отельный гид Людмила, лично отвечавшая за «качественный продукт», сообщила что транспортная полиция не сообщала оператору о запрете выхода в море, потому тур в таких случаях не отменяют, а прервать поездку — это наше личное решение и соответственно личная проблема.
Поскольку продолжать отдых с данным оператором считаем неприятным, а главное, ОПАСНЫМ, запросили у отельного гида Людмилы возврат средств за последующие оплаченные нами туры, в чем нам было отказано.
По возвращению домой вероятно придется идти в суд.
Пишу это не рассчитывая на возврат средств, испорченный отпуск никаких денег не стоит, пишу для того чтобы предостеречь людей от взаимодействия с этой компанией, потеряете отдых и деньги, если выживете, это алчные мошенники.