Написал в Телеграм простой вопрос о том, почему поддержка не отвечает (вопрос о беспричинном ограничении учетной записи) и как с ней связаться, на что получил ответ "никаких писем после обеда сегодня не было", далее после предоставления скринов с отправленными письмами последовал ответ "вы мне надоели, я вас забаню", а при попытке выяснить, чем же я так надоел, был забанен. Отличная поддержка. Полагаю, что с надежностью биржи все обстоит точно также, раз на клиентский сервис руководству насрать. По итогу — учетная запись ограничена, торговать невозможно, в чате поддержки забанен 🙂
Ужасная поддержка и глюки в системе, за простые вопросы о том почему статистика кривая или что-то еще работает не понятно как, они могут поиздеваться над вами выставив вас же дурачком да еще и отправят в блок. Дабы вы больше не задавали неудобных вопросов..