Интернет-банк для физ.лиц

В старой версии интернет-банка можно было сделать внутрибанковский перевод со счета на счет. В новой версии даже не отображается счет, на котором есть денежные средств, не говоря уже о том, чтобы сделать внутрибанковский перевод. Если нет карты, то никаких операций уже совершить. Для этого нужно поехать в офис в другой город за 200 км и заказать карту, а потом еще раз поехать, чтобы забрать эту карту. А может сразу поехать в головной офис в Москву? Остается только один выход-закрыть счет и распрощаться с этим банком!!!