Вернули деньги за авиабилеты

Я приобретала авиабилеты,и случайно купила не на ту дату билеты на Шри-Ланку.Конечно,по иронии судьбы билеты были без страховки ,и вернуть деньги мне никто не должен был .Авиакомпания никаких ответов по моим обращения не дала,поэтому я приняла решение обратиться в ООО НЭС.За 3 недели юристы компании помогли мне вернуть сумму размеров в 200 000 рублей на карту