- Сначала новые
- Сначала старые
- Ответ получен
- Проблема решена
- Акрамова Мухаббат13 февраля 2024 в 05:57ожидает
Оплатила курс по биологии, в тот же день решила оформить возврат, потому что не понравился формат занятий. Долго отговаривали от возврата, до сих пор менеджер не связалась со мной. Большая просьба вернуть мои деньги, они очень нужны, если же не вернут, я буду обращаться в Роспотребнадзор
- Максим .20 июня 2023 в 22:27ожидает
Занимался в этой школе с октября по июль (в июле была летчука по информатике). В целом обучение понравилось, только математика была слабая. Решил взять у них курс профессий, оплатил предоплату, но потом передумал по нему заниматься. Отказались возвращать деньги, хотя занятия ещё не начались. Поэтому если хотите у них заниматься, то подумайте 100 раз, нужно ли это Вам, так как деньги вряд ли вернут
- Анна22 февраля 2023 в 19:46ожидает
Добрый вечер. Данная онлайн-школа вызвала негативные эмоции. Я подала на возврат средств в самом начале ноября, до сих пор ничего не пришло, постоянные отговорки, еще начали какой-то курс предлагать. Деньги не возвращают, зато курсы свои предлагают. Ни я, ни мои друзья или родственники с такой проблемой никогда не сталкивались, возврат не может столько длиться, может я и ошибаюсь, но можно хотя бы внятно ответить. Такое ощущение, что они эти деньги себе забирают или надеются на то, что я про это забуду.
- Просто Брауни12 июля 2022 в 19:21ожидает
2 месяца занималась в мастер группе по литературе для 10 класса. Юлия не могла дать ответы на простые вопросы в чате по типу вопросов о жанрах и направлениях. Ответ на подобные вопросы: "Вы будете проходить это в мастер группе для 11 класса".
Онлайн менеджер очень навязчивый, пусть я и редко отвечала, постоянный спам сообщениями "что-то случилось?" дико раздражал - Юлианна Горлова1 июля 2022 в 04:29ожидает
С самого сентября манили меня в свою школу, сердечки милое общение и т.д
К обучению я присоединилась только в апреле и предложили якобы выгодное предложение купить 2 месяца со скидкой 500₽
После первого месяца обучение стало не актуально, с просьбой о возврате средств все игнорят Алмаз, кураторы и группа в ВК
Не тратьте свое время и деньги есть более достойные онлайн школы - Alexandra Jiang20 апреля 2022 в 19:45ожидает
Занималась в данной школе с января месяца и вот сейчас последний в апреле. Английский язык
— надоедливые куратор и менеджер. Слишком много смайликов и очень "ми-ми-ми" общение. Может кому-то это понравится, но мне не очень. На нужные вопросы могут спокойно не отвечать весь день.
— Хотите вернуть деньги за месяц, когда он даже не наступил? Увы, мало что получится. Дорогая школа предлагает возвращать их через налоговую. А также вас будут расспрашивать о том, почему вы передумали, что случилось и прочее. В общем, будут пытаться вас оставить на месте всеми возможными способами. А запись вовсе начинается за +- 10 дней
— Преподаватель устной части Полина. Очень любит болтать во время урока на отвлеченные темы. Нет, это не плохо, когда преподаватель на одной волне с учениками. Но, разговоры не должны быть чуть ли не каждый раз спустя 5 минут урока. Вам непременно расскажет Полина о своем молодом человеке, университете, соседей и о другой ненужной и бессмысленной информации. Собственно, я решила указать на это Полине. После чего Полина всячески оправдывается, что вообще-то весь урок посвящен теме и чуть-чуть поболтали. Через несколько дней Полина скидывает рекламу бренда одежды в чат урока. Напоминаю, урока. Для подобного есть другие паблики. Да, может я уж слишком душню, но это совсем не подобает преподавателю. Отправила я обыный смайлик "", после чего последовал вопрос от Полины "что-то не нравится?" Ох, как любезно спросили. Я же ответила, что для рекламы есть отдельные группы и это не очень хорошо рекламировать какой-то ноунейм бренд ученикам, детям. Я встретилась с агрессией в свой адрес от "одногруппников". Полина же предпочла промолчать и проигнорировать конфликт между учениками, что можно расценивать как его поддержку. А уважаемые ученики решили переходить уже на личности. Я заплатила за этот месяц, следовательно, я в праве выражать недовольство уроками.
— Жалобу? Эм ну, либо менеджеру, либо Дане (причем тут она?).
- Новые0
- Решено0
- Не решено0