Оплата и возврат

Платежи пластиковыми картами проходят через платежный шлюз ООО НКО «ЮМани». Для оплаты любого из платных тарифов вы также можете использовать электронные деньги, которые вам удобны. На вашу электронную почту придет документ о проведении платежа. Обращаем ваше внимание на то, что для обеспечения вашей приватности, безопасности вашей информации соединение с нашим сайтом защищено, это не позволит злоумышленникам перехватить ваши данные.

Для выбора способа оплаты одного из тарифов на нашем сайте при помощи банковской карты на соответствующей странице вам необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ООО НКО «ЮМани» с использованием банковских карт платежных систем:

МИР, VISA International, Mastercard Worldwide.

Для оплаты (и ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платежный шлюз ООО НКО «ЮМани». Соединение с платежным шлюзом и передача информации происходит в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа, вам также может потребоваться введение специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой вами персональной информации обеспечивается ООО НКО «ЮМани».

Введенная вами информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Возврат переведенных средств производится на ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (сроки зависят от банка, который выдал вам банковскую карту).

В том случае, если вы оплатили пользование сайтом с платным тарифом и хотите отказаться от тарифного плана по одной из причин («Тариф больше не актуален для меня», «Тариф не отвечает заявленным характеристикам», «Тариф мне не подходит»), вы можете воспользоваться услугой возврата средств.

Возврат средств осуществляются согласно законодательным нормам Российской Федерации (ФЗ №161 от июня 2011 г., ФЗ «О защите прав потребителей», в том числе и статья 26.1.), происходит онлайн в течение 10 дней с момента получения нами заявки на возврат средств в электронной форме. Возврат средств происходит на тот же платежный инструмент, которым вы пользовались при оплате тарифа на нашем сайте.

Возврат средств инициирует сам пользователь сайта. Отказаться от платного тарифа пользователь может в любой момент после его оплаты на сайте. Для этого необходимо заполнить заявку на возврат средств в электронной форме на сайте. В заявке необходимо обязательно заполнить следующие поля:

Заполнив все поля формы электронной заявки на возврат средств и нажимая кнопку «Отправить», вы подтверждаете согласие на то, что Личный кабинет становится недоступен вам и будет удален. При этом любая информация в Личном кабинете также удаляется и не может быть использована нами в открытом доступе.

Для возврата средств составляется акт возврата, который имеет юридическую силу и направляется на указанную в электронной заявке на возврат средств электронную почту. Заявка на возврат средств вступает в работу с момента ее получения, срок возврата средств 10 рабочих дней.

Обращаем ваше внимание на то, что срок поступления средств на ваше платежное средство зависит от платежного средства, которым была произведена оплата. В случае оплаты банковской картой возврат средств на банковскую карту клиента зависит от банка-эмитента.