Отзывы о Пик-Комфорт

Всего отзывов 33
3 жалобы
4.5
Неподтвержденная компания
pik-comfort.ru
Перейти на сайт
Качество услуг
72%
Профессионализм
72%
Скорость реагирования
72%
Диспетчерская служба
74%
4.5

Пик-Комфорт отзывы

33
Добавить отзыв
  • По возрастанию оценки
  • По убыванию оценки
  • Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала популярные

  • Нина Спицина
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Качество услуг
    100%
    Профессионализм
    100%
    Скорость реагирования
    100%
    Диспетчерская служба
    100%
    Особенности приложения от ПИК

    Когда платила за услуги в приложении, то с ним видимо что-то произошло и списалась другая сумма. В этот же день пошла в офис ук, менеджер помогла разобраться во всем, а вчера уже вернулись деньги на карту.

    Плюсы
    • Работа поддержки
    • Деньги вернули в случае с неправильной оплатой
    • Работают на выходных
    Минусы
    • Скорость
  • Любовь Семина
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Качество услуг
    100%
    Профессионализм
    100%
    Скорость реагирования
    100%
    Диспетчерская служба
    100%
    Замена освящения в лифте

    УК по нашей заявке почистила плафоны в грузовом лифте, а то они все были мутные в какую-то крапинку. Теперь стало светло в лифте! В заявке отписались еще, что поменяют плафоны через 2 месяца, в наличии их нет, заказали их.

    Плюсы
    • Почистили плафоны, стало светлее влифте, диспетчеры вежливые
    Минусы
    • весь ремонт через заявки
  • Вадим Семенов
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Качество услуг
    100%
    Профессионализм
    100%
    Скорость реагирования
    100%
    Диспетчерская служба
    100%
    Поверка нашего счетчика

    Несколько раз были в офисе ук, ну вроде нормально работают, при нас никому не хамили, все наши вопросы решили. Поэтому ничего плохого про их работу сказать не могу! Нам нужно было всего лишь разъяснение по квитанциям, но потом мы мы и сами поняли, забыли сделать поверку счетчика, вот и тариф был повыше… Читать далее

    Плюсы
    • Вежливые, коммуникабельные, всегда на связи
    Минусы
    • Не предупрездают об очередных поверках счетчика
  • Сергей Своров
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Качество услуг
    100%
    Профессионализм
    100%
    Скорость реагирования
    100%
    Диспетчерская служба
    100%
    Коврики в зимний период

    Управляющая компания по своей инициативе заменила в подъезде оба противоскользящих ковриков. Они лежали у нас старые с прошлого года, и за все время износились, пришли в негодность из противоскользящих превратились просто в декоративные. Не успела даже заявку поставить, а все поменяли сами, спасибо!

    Плюсы
    • Самостоятельно производят ревизию
    • Положили новый коврик
    Минусы
    • Иногда нужно напоминать о себе и ставить заявки
  • Антон Масленников
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Качество услуг
    100%
    Профессионализм
    100%
    Скорость реагирования
    100%
    Диспетчерская служба
    100%
    нормальная УК

    Все нравится, по сравнений с предудыщей УК в старом жилом фонде — небо и земля. Очень удобно отправлять проблемы через приложение, там все решают и присылают сразу ответ

    Плюсы
    • свое приложение, быстро реагируют
    Минусы
    • нет
  • Сергей Шумской
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Качество услуг
    100%
    Профессионализм
    100%
    Скорость реагирования
    100%
    Диспетчерская служба
    100%
    Чистка снега возле нашего дома

    Отлично расчищена наша парковка, трактор с дворником работают в паре, как итог-никакой каши, колеи и прочего. Молодцы, ребята, так держать. Ребята даже по выходным чистят снег, и убирают эти огромные кучи после снегопадов.

    Плюсы
    • Работает несколько человек, чистят по выходным
    Минусы
    • В сильныве снегопады, нехватает людей
  • Андрей Федоров
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Качество услуг
    100%
    Профессионализм
    100%
    Скорость реагирования
    100%
    Диспетчерская служба
    100%
    Повесили стенд для рекламы

    Отличный новый стенд для рекламы, визуально он больше предыдущего, поэтому очень надеемся, что никуда кроме стенда объявления лепить больше не будут.

    Плюсы
    • Выполнили нашу просьбу, надеемся что рекламу будут клеить на новом стенде
    Минусы
    • Не оттерли старые объявления со стены
  • Надежда Гореликова
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Качество услуг
    100%
    Профессионализм
    100%
    Скорость реагирования
    100%
    Диспетчерская служба
    100%
    Замена электрического счетчика

    Вчера утром оставила заявку на вызов электрика из-за проблемы со счетчиком, вечером уже пришел, составил акт о неисправности. На следующий день в заявке отписался, что проведен осмотр и добавили дату замены, очень удобно кстати, я отпросилась с работы. В назначенный день, пришел тот же сотрудник и поменял… Читать далее

    Плюсы
    • Заменили счетчик, я не доплачивала
    Минусы
    • Пока нет
  • Наталья Каштанова
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Качество услуг
    100%
    Профессионализм
    100%
    Скорость реагирования
    100%
    Диспетчерская служба
    100%
    Поменял идоводчик в день обращения

    Управляющая как управляющая. Все заявки выполняются оперативно, вон недавно опять новый доводчик сделали на входную дверь. Иногда приходится им позвонить и поторопить с решение вопроса, а то могут растянуть, особенно во время снегопада. Вообщем плюсов больше.

    Плюсы
    • Реагируют на заявки, по телефону отвечают
    Минусы
    • Иногда нужно напоминать о решении заявки
  • Алиса Кружнина
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Качество услуг
    100%
    Профессионализм
    100%
    Скорость реагирования
    100%
    Диспетчерская служба
    100%
    Оперативно починили крышу

    Я живу на последнем этаже, когда увидела воду на стене около входной двери, что напрягалась, что крыша протечет в моей квартире и накроются мои потолки, позвонила в УК, так вот мастер на крыше был уже на следующий день. Я правда не ожидала, даже готовилась идти в офис, чтобы поторопить.

    Плюсы
    • Оперативность
    • Всегда отвечают по телефону
    • Идут на встречу
    Минусы
    • Нет
  • Сергей Филин
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Качество услуг
    100%
    Профессионализм
    100%
    Скорость реагирования
    100%
    Диспетчерская служба
    100%
    Перенастроили лифт

    Не знаю, что именно делал лифтер, но лифт стал так плавно ехать, что прям засыпаешь, хотя я раньше даже не замечал, что он как-то не так едет. В любом случае, спасибо за то, что следите за лифтами, мне кажется, что это самая важное, ну по крайней мере для тех, кто живет на 18 этаже.

    Плюсы
    • Следят за домом
    • Часто приходит представитель в дом
  • Марина Семенова
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Качество услуг
    100%
    Профессионализм
    100%
    Скорость реагирования
    100%
    Диспетчерская служба
    100%
    ук убирают снег возле дома

    Во время снегопадов, дворники регулярно чистят дорожки и подходы к подъезду, даже в выходные. Помимо этого сразу сыпят, песок или реагенты, да для обуви это не очень, но все же лучше чем подскользнуться. Спасибо управляющей за то что чистите и убираетесь, у нас возле дома, всегда приятно ходить.

    Плюсы
    • Убирают, чистят.
    Минусы
    • нет
  • Семен Корсуков
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Качество услуг
    100%
    Профессионализм
    100%
    Скорость реагирования
    100%
    Диспетчерская служба
    100%
    Привели в порядок порадную часть подъезда

    При входе в подъезд и на ступеньках, обновили нам резиновое покрытие. Также скорректировали дверь и теперь открывается плавнее, видимо после морозов стало жестче ходить. Спасибо.

    Плюсы
    • Делают заранее
    • Реально делают а не только обещают
  • Руслан Каримов
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Качество услуг
    100%
    Профессионализм
    100%
    Скорость реагирования
    100%
    Диспетчерская служба
    100%
    Воосстановили тратуарную плитки

    У нас тротуарная плитка вся разрушилась после зимней соли и реагентов, спасибо что ежегодно меняете ее.

    Плюсы
    • Работают
  • Сергей Лавров
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Качество услуг
    100%
    Профессионализм
    100%
    Скорость реагирования
    100%
    Диспетчерская служба
    100%
    Подготовка к отопительному сезону

    Сейчас идет активная подготовка к отопительному сезону. Вчера была опрессовка, вроде как все норм, ходил человек от УК и спрашивал о протечках.

    Плюсы
    • Регулярно все проверяют
    Минусы
    • Нет
  • Дамир Греков
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Качество услуг
    100%
    Профессионализм
    100%
    Скорость реагирования
    100%
    Диспетчерская служба
    100%
    ПИК Комофрт работает

    Во дворе везде чистота, подъезды так же в чистоте, непониманию откуда столько негатива на ПИК комфорт. Сотрудники постоянно на связи, заявки в течении дня отрабатываются!

    Плюсы
    • Убрают, чисто, много сотрудников возле дома всегда
    Минусы
    • нет
  • Дмитрий Рогин
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Качество услуг
    100%
    Профессионализм
    100%
    Скорость реагирования
    100%
    Диспетчерская служба
    100%
    Отремонтировали желоб водосточки

    Поставили заявку на ремонт сливного желоба, после последнего ливня его немного повредило и вода сливалась хаотично и с брызгами. Через день, после дождей все починили и сделали даже лучше. Спасибо.

    Плюсы
    • Делают то что обещают
    • Скорость
    Минусы
    • нет
  • Анонимный пользователь
    1
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Качество услуг
    20%
    Профессионализм
    20%
    Скорость реагирования
    20%
    Диспетчерская служба
    60%
    мошеники на доверии

    мошенники на доверии, что еще сказать, каждый в этой конторе сам за себя, когда им надо телефон разнесут,- когда мне надо полгода за ними бегаешь

    Плюсы
    • нет
  • Владимир Родионов
    1
    Оцените отзыв 0
    -2
    2
    Качество услуг
    20%
    Профессионализм
    20%
    Скорость реагирования
    20%
    Диспетчерская служба
    40%
    Обходите ПИК-комфорт стороной

    Я являюсь жителем ЖК Жемчужина Зеленограда и на основании своего горького опыта предостерегаю от каких-либо заказов через ПИК-комфорт. Конечно, если надо исправлять дефекты при строительстве, то Вы будете вынуждены обратиться в эту контору, но будьте готовы к ожиданию в течении 45 суток, т.к. строят… Читать далее

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • нет работы, лишь реклама
  • Анонимный пользователь
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Качество услуг
    20%
    Профессионализм
    20%
    Скорость реагирования
    20%
    Диспетчерская служба
    20%
    Заявка достать ключи от квартиры из шахты лифта

    Добрый день! Улица Чайковского 25 г.Лобня. Вчера вечером обратилась в компанию с заявкой помочь достать ключи из шахты лифта. Осталась вечером с внучкой 2-х лет на улице. Слёзно просила помочь. Результат нулевой. Понимаете, в таких случаях, люди имеющие душу, совесть, сострадание помогают безоговорочно… Читать далее

  • Елизавета Флорова
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Качество услуг
    20%
    Профессионализм
    20%
    Скорость реагирования
    20%
    Диспетчерская служба
    20%
    Угрозы и хамское отношение!

    Отвратительная компания.Жильцы дома расположенного на ул.Северный квартал д.5 дома решили на совете больше не работать с ними! В итоге ПИК не комфорт названивают с вопросам об уплате оставшихся долгов!

    Некая Марина Вячеславовна в г.Видное отказывается присылать квитанцию в почту! У нее цель не взыскать… Читать далее

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • много
  • Лилия
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Качество услуг
    20%
    Профессионализм
    20%
    Скорость реагирования
    20%
    Диспетчерская служба
    20%
    Уровня обслуживания нет от слова совсем

    ООО Пик-Комфорт -одно название, а вместо комфорта у жильцов кругом грязь и необустроенность. Уровня обслуживания нет от слова совсем.Мы уже привыкли,что канализация у нас живет своей жизнью и все время во дворе текут реки , а на обращения жильцов никто не реагирует,ну если только аварийка редко но приезжает… Читать далее

Карта сайта