Машину купил, но с проездом подвели – опыт с нюансами - Отзыв № 91430

Недавно приобрёл подержанный автомобиль в Маклер Моторс. Увидел в интернете интересные предложения по цене, позвонил, уточнил детали. Поскольку ехать нужно было из другого города, сразу спросил, компенсируют ли дорогу. Менеджер уверенно пообещал, что оплатят проезд, если сделка состоится.

На месте всё оказалось немного иначе. Менеджер, с которым я разговаривал, пропал – якобы «уехал по делам», трубку не брал. Меня встретил другой сотрудник, который о компенсации ничего не знал и, судя по всему, вникать не собирался.

Чеки я сохранил, но, несмотря на обещания по телефону, деньги за дорогу мне так и не вернули. Сказали, что «это индивидуальные договорённости», и без подписи конкретного менеджера вопрос не решить.

Сама машина оказалась в нормальном состоянии – то, что хотел, документы оформили за пару часов. В этом плане претензий нет. Да, осадок остался, но хотя бы с покупкой всё прошло без сюрпризов.