Больше в ДЦ Останкино ни ногой. Разочарование полное - Отзыв № 91386
Пожалела, что вообще потратила своё время на поездку в ДЦ Останкино. Впервые столкнулась с таким уровнем неорганизованности и наплевательского отношения к клиенту. Создаётся впечатление, что ты им мешаешь работать.
Автосалон производит неприятное впечатление ещё с порога: толпа людей, постоянный шум, всё какое-то суетное. Отдельной зоны, где можно спокойно поговорить или почитать договор не предусмотрено. Менеджер всё время куда-то исчезал, на вопросы отвечал поверхностно. Создалось ощущение, что его задача поскорее подсунуть бумаги, а не помочь с выбором.
Цены на машины не соответствуют тем, что заявлены на сайте. А если начинаешь задавать вопросы, то выясняется, что базовая цена – это только «маркетинг», а по факту без кучи допов тебе машину не продадут. Причём эти «допы» – самые простые, никаких брендов, никакого качества, а цена как за премиум.
О кредите вообще отдельный разговор. Условия в договоре были далеки от того, что обсуждалось устно. Причём подсунули договор уже под закрытие, когда время поджимало и рассчитывают, что ты не станешь разбираться в каждой строке.
50%50% 
50%50% 
Больше в ДЦ Останкино ни ногой. Разочарование полное - Отзыв № 91386
Пожалела, что вообще потратила своё время на поездку в ДЦ Останкино. Впервые столкнулась с таким уровнем неорганизованности и наплевательского отношения к клиенту. Создаётся впечатление, что ты им мешаешь работать.
Автосалон производит неприятное впечатление ещё с порога: толпа людей, постоянный шум, всё какое-то суетное. Отдельной зоны, где можно спокойно поговорить или почитать договор не предусмотрено. Менеджер всё время куда-то исчезал, на вопросы отвечал поверхностно. Создалось ощущение, что его задача поскорее подсунуть бумаги, а не помочь с выбором.
Цены на машины не соответствуют тем, что заявлены на сайте. А если начинаешь задавать вопросы, то выясняется, что базовая цена – это только «маркетинг», а по факту без кучи допов тебе машину не продадут. Причём эти «допы» – самые простые, никаких брендов, никакого качества, а цена как за премиум.
О кредите вообще отдельный разговор. Условия в договоре были далеки от того, что обсуждалось устно. Причём подсунули договор уже под закрытие, когда время поджимало и рассчитывают, что ты не станешь разбираться в каждой строке.