Предсказуемо, профессионально, с уважением ко времени - Отзыв № 102494
В нашей юридической практике регулярно возникают ситуации, когда клиент приходит с негативным опытом общения с нотариусами. Кто-то столкнулся с тем, что ему отказали без объяснения причин, кто-то потратил полдня в очереди, а потом выяснилось, что не хватает какой-то справки, кто-то чувствовал себя идиотом из-за высокомерного тона. Когда я направляю таких клиентов к Татьяне, я заранее знаю, что всё пройдет иначе. Она находит подход к любому собственнику бизнеса, независимо от того, насколько тот далек от юридических тонкостей. Объясняет простыми словами, что именно клиент подписывает, какие последствия это влечет, и почему важно оформить именно так, а не иначе. При этом нет ни капли снисходительности или желания показать свое превосходство — только спокойная экспертная уверенность человека, который видел тысячи сделок.
Для меня как для юриста, который отвечает за клиента перед партнерами и руководством, критически важно, чтобы после визита к нотариусу не раздался панический звонок: «А точно ли мы всё правильно оформили? А вдруг налоговая не примет? А что значит вот эта фраза в документе?». С Татьяной таких звонков не было ни разу. Клиенты возвращаются спокойные, говорят: «Всё объяснили нормально, ничего лишнего, теперь понятно». Это дорогого стоит, потому что экономит мои часы на успокоение и разъяснения.
Отдельно хочу отметить организационную сторону. Татьяна всегда заранее просит прислать сканы документов — не для галочки, а чтобы внимательно их изучить. Она проверяет формулировки, сверяет даты, убеждается, что нет расхождений с уставом компании. Если находит ошибку или несоответствие, звонит и предупреждает до того, как клиент соберется в дорогу. Это исключает ситуацию, когда человек приезжает из другого конца Москвы, а ему говорят: «Извините, не хватает вот этой справки, приезжайте завтра». Для бизнес-клиентов, у которых каждая минута на счету, такая предсказуемость — это уважение к их времени и деньгам. Риск отказа в регистрации в ФНС снижается практически до нуля, потому что все документы проходят двойную проверку: сначала наша, потом Татьяны.
Для юридической практики это идеальный сценарий: предсказуемо, профессионально, с уважением ко времени как моему, так и моего клиента. Работаем с Татьяной постоянно, планируем продолжать, потому что знаем: любой корпоративный вопрос — от смены директора до сложной сделки M&A — будет закрыт чисто, с первого раза и без нервов.
Плюсы
находит подход к любому собственнику бизнеса
объясняет простыми словами
только спокойная экспертная уверенность
все тщательно проверяет
предупреждает заранее
Перейти на сайт
Семен Яковлев
на сайте 1 дней
Статистика по отзывам о компании Бокий Татьяна Игоревна
Предсказуемо, профессионально, с уважением ко времени - Отзыв № 102494
В нашей юридической практике регулярно возникают ситуации, когда клиент приходит с негативным опытом общения с нотариусами. Кто-то столкнулся с тем, что ему отказали без объяснения причин, кто-то потратил полдня в очереди, а потом выяснилось, что не хватает какой-то справки, кто-то чувствовал себя идиотом из-за высокомерного тона. Когда я направляю таких клиентов к Татьяне, я заранее знаю, что всё пройдет иначе. Она находит подход к любому собственнику бизнеса, независимо от того, насколько тот далек от юридических тонкостей. Объясняет простыми словами, что именно клиент подписывает, какие последствия это влечет, и почему важно оформить именно так, а не иначе. При этом нет ни капли снисходительности или желания показать свое превосходство — только спокойная экспертная уверенность человека, который видел тысячи сделок.
Для меня как для юриста, который отвечает за клиента перед партнерами и руководством, критически важно, чтобы после визита к нотариусу не раздался панический звонок: «А точно ли мы всё правильно оформили? А вдруг налоговая не примет? А что значит вот эта фраза в документе?». С Татьяной таких звонков не было ни разу. Клиенты возвращаются спокойные, говорят: «Всё объяснили нормально, ничего лишнего, теперь понятно». Это дорогого стоит, потому что экономит мои часы на успокоение и разъяснения.
Отдельно хочу отметить организационную сторону. Татьяна всегда заранее просит прислать сканы документов — не для галочки, а чтобы внимательно их изучить. Она проверяет формулировки, сверяет даты, убеждается, что нет расхождений с уставом компании. Если находит ошибку или несоответствие, звонит и предупреждает до того, как клиент соберется в дорогу. Это исключает ситуацию, когда человек приезжает из другого конца Москвы, а ему говорят: «Извините, не хватает вот этой справки, приезжайте завтра». Для бизнес-клиентов, у которых каждая минута на счету, такая предсказуемость — это уважение к их времени и деньгам. Риск отказа в регистрации в ФНС снижается практически до нуля, потому что все документы проходят двойную проверку: сначала наша, потом Татьяны.
Для юридической практики это идеальный сценарий: предсказуемо, профессионально, с уважением ко времени как моему, так и моего клиента. Работаем с Татьяной постоянно, планируем продолжать, потому что знаем: любой корпоративный вопрос — от смены директора до сложной сделки M&A — будет закрыт чисто, с первого раза и без нервов.