НЭС

НЭС (Независимое экспертное сообщество), пожалуй, это первая экспертная организация, работающая в области проведения процедуры возврата денег от мошенников, в том числе и брокеров. Она работает не так давно, однако уже имеет большой опыт в сфере возврата средств, обманным путем оказавшихся у мошенников. Благодаря профессионализму сотрудников и комплексному подходу к решению ситуаций различной сложности компания добивается своей цели в тех случаях, когда, казалось бы, чарджбек вообще невозможен. Не важно, как получилось так, что деньги пропали обманным путем, главное — вовремя начать работу по их возврату. НЭС — та компания, которая делает максимум усилий для того, чтобы деньги оказались на карте владельца.

Множество положительных отзывов, успешные возвраты денег, большой опыт работы в области проведения возвратных платежей — все это подтверждает, что НЭС — организация, которая серьезно настроена на работу и имеет все необходимые ресурсы для того, чтобы добиваться успеха в возврате капитала, которая однозначно не является разводом. В обзоре компании расскажем о ее возможностях, но первым делом узнаем, что такое это ставшее популярным слово «чарджбек».

 

Что такое чарджбек?

Сегодня привычными являются покупки, инвестиции, работа в интернете, — это и удобно, и выгодно, и быстро. Но во время такой деятельности высок риск «встречи» с мошенниками, которые, пообещав человеку услугу или товар и получив за это деньги, тут же пропадают. Что делать в таком случае? Неужели нельзя наказать таких злоумышленников и вернуть справедливость? Именно для этого и существует чарджбек. Он позволит получить обратно свои деньги, а злоумышленник, занимающийся таким обманом, будет наказан — окажется без денег, т.к. справедливость должна восторжествовать.

Чарджбэк (чарджбэк, с англ. chargeback) – это процесс опротестования операций, который осуществляется банком; то есть средства спишутся с карты получателя (или банка-эквайера) и будут возвращены интернет-пользователю (Википедия). По-другому, это операции с целью отмены платежей и обратный перевод средств на карту, основанные на единых правилах платежных систем.

Эти операции не являются частью законодательства нашего государства, но это обязательство банковских организаций. Выпуская карты и предлагая их клиентам, они соглашаются с IPS (International Payment System), — основами и нормами платежных систем, которым они обязаны следовать. Так, вернуть обратно свои средства могут те пользователи, у которых есть карты Visa и Mastercard. Прочесть об этом можно, изучив нормы «Правил по продуктам и услугам Visa от 14.04.2018». Тем, кто владеет MasterCard, стоит прочесть «Руководство по чарджбеку».

Начиная работу по чарджбеку, важно понимать, что в этом процессе будут принимать активное участие разные стороны — владелец карты, банк-эмитент, банк-эквайер. Существуют сроки возврата денег — это 540 дней, то есть проводить эту операцию можно сразу после того, как была проведена транзакция и вообще как можно скорее, но по истечение 540 дней уже ничего не сделать, — таковы правила IPS.

Когда стоит прибегнуть к чарджбеку?

• Когда операции проводились при помощи карт MasterCard, МИР или Visa,
• Когда операция произошла только в течение 540 дней с момента проведения перевода,
• Когда автор платежа имеет базу доказательств того, что он выполнил перевод, но не получил товар, качественно выполненную услугу,
• Когда автор платежа знаком с чарджбеком, может сам проводить ее, подготовил для этого скриншоты. Кроме того, можно обратиться за помощью к юристам и специальным организациям, занимающимся именно возвратами — это только повысит шансы на успешный исход чарджбека.

К процедуре стоит прибегать и в таких ситуациях:

• Некачественные товары,
• Некачественные услуги,
• Или они не предоставлены вообще,
• Неавторизованные операции,
• Мошенничество,
• Двойное списание средств,
• После оплаты товар не пришел и т.д.

После составления заявления и сбора доказательств можно приступать к инициации возврата. При этом со стороны получателя средств, а также и банка-эквайера должны прийти данные о том, услуга якобы была оказана полностью. Если же он не ответил на запрос, то средства спишутся с карты принудительно и будут возвращены получателю.

Интернет сейчас не мыслится без платежей, здесь оказываются услуги, продаются товары. Здесь довольно активно развиваются разные виды мошенничеств, когда, обещая качественную услугу, «специалист», получив деньги, пропадает и не выходит на связь. Чарджбек — это возможность вернуть свои деньги в случае, если автор платежа был обманут и перевел деньги мошеннику. Это на данный момент популярная область деятельности, в том числе она пользуется большим спросом и у трейдеров, которые еще менее защищены от мошенничества брокерских компаний, разводов и обманов.

Конечно, интернет-пользователи ждали появления возможности возврата своих денег и НЭС — одна из немногих успешных организаций, обладающих и опытом, и квалификацией для того, чтобы осуществлять возвратные платежи успешно. Расскажем о возможностях компании в следующей части статьи.

Оставить заявку на чарджбек

 

Почему именно НЭС?

Сегодня финансовые рынки динамично развиваются, предлагая любому желающему возможности для реализации потенциала. Благодаря доступности интернета можно сидеть дома и, участвуя в торгах, получать крупные доходы. При этом такая деятельность имеет большой риск столкновения с мошенническими компаниями. Трейдер, каким бы опытным он не был, легко может «попасть в сети» мошенников и потерять свои средства. Это делает финансовые рынки опасными, незащищенными от обманных схем.

Более того, количество жертв брокеров-мошенников только стремительно увеличивается, при этом в российском законодательстве нет четких норм, которые бы позволяли возвращать украденные средства и наказывать обманщиков. Многие трейдеры, попавшиеся на удочку аферистов, остаются один на один со своей проблемой, но это неправильно. Поэтому в нашем материале мы предлагаем вам познакомиться с проектом НЭС, который помогает обманутым инвесторам найти выход из сложившейся ситуации. Мы рассмотрим особенности работы, плюсы и минусы НЭС.

Особенности

НЭС – это официально зарегистрированная на территории России компания, оказывающая услуги возврата денег от недобросовестных брокеров. «Независимое экспертное сообщество» ведет работу, направленную исключительно на помощь жертвам брокеров-мошенников посредством процедуры чарджбэк.

Судя по имеющейся на официальном сайте информации, компания оказывает услуги по возврату денег не только переведенных картами Visa, MasterCard и МИР, но и популярных электронных кошельков Qiwi и Яндекс.Деньги. Подобное предложение есть далеко не во всех подобных проектах.

По заявлению «НЭС», общество ведет вполне законную деятельность, о чем свидетельствует наличие реквизитов юридического лица в клиентском соглашении.

Легитимна ли компания?

Как и в случае с брокерами-мошенниками, сегодня уже существует большое количество псевдочарджбэкеров, которые, под предлогом помощи в возврате денег, играют на чувствах и снова обманывают жертв финансовых афер. Чтобы разобраться, является «Независимое экспертное сообщество» мошеннической организацией или нет, рекомендуем обратить внимание на следующие моменты.

Внешний вид официального сайта

Официальный интернет-ресурс «НЭС» выполнен в виде лендинга, что вполне объяснимо, ведь дата создания ООО – 1.10.2018, а регистрация доменного имени — 25.07.2018.

Несмотря на столь юный возраст, одностраничник хорошо продуман и структурирован, есть ссылка на блог компании, который также выдержан в стиле основного сайта. В целом, ресурс полностью соответствует статусу организации.

Связаться с командой НЭС

Наличие регистрации

Многие мошеннические конторы демонстрируют на своих сайтах выдуманные реквизиты или вовсе зарегистрированы в странах оффшорной зоны. В случае с «НЭС» ситуация выглядит иначе. При проверке указанных в клиентском соглашении данных юридического лица в базе ФНС России выяснены такие сведения:

• компания зарегистрирована Саратовской Федеральной налоговой службой как «ООО»;
• уставной капитал составляет 10 тыс. рублей, что отвечает требованиям ч. 1 ст. 14 ФЗ «Об OOO»;
• учредителем компании выступает Нурмамедова Назиля.

Контактные данные

На официальном сайте «НЭС» нет раздела с контактными данными, есть только номер телефона и форма обратной связи.

Но при проверке адреса, который указан в реестре юридических лиц, установлено, что офис компании «Независимое экспертное сообщество» находится в одном из торгово-офисных центров города Саратов.

Лица компании

Как правило, мошенники всячески пытаются скрыть свою личность на создаваемых ими ресурсах. Даже при разговоре с клиентом по Скайп или других мессенджерах они не демонстрируют веб-камеру. «НЭС» же разместили на своем ресурсе видео, где руководитель Назиля Нурмамедова рассказывает о преимуществах компании, демонстрируется офис и сотрудники.

Стоит отметить, что здесь показано не подставное лицо, а реальный человек. Чтобы убедиться в этом, достаточно взглянуть не профили Назили в социальных сетях.

Стоит ли обращаться в НЭС? 

Существует мнение, что чарджбэк является стандартной банковской процедурой, которой может воспользоваться каждый без какой-либо сторонней помощи. Но при рассмотрении дел, связанных с мошенничеством на финансовых и прочих видах рынков, все оказывается не так однозначно. Жертве придется доказать, что утерянные деньги действительно были украдены, а не проиграны по собственной вине трейдера. В подобных ситуациях без помощи специалистов не обойтись.

Среди всего разнообразия компаний, предлагающих услуги сопровождения чарджбэк в России, «Независимое экспертное сообщество» выглядит более чем достойно. Минусом компании может показаться ее молодость, однако если углубиться в детали, то можно заметить, что в НЭС работают специалисты, которые уже не первый год занимаются чарджбэками. Например, Назиля Нурмамедова, руководитель НЭС, прошла долгий путь в крупнейшей компании по возврату средств от брокеров от главного бухгалтера до генерального директора и управляющего подразделением.

Преимущества:

• В НЭС средства будут возвращаться путем создания угрозы репутации брокера,
• НЭС имеет опыт работы с банками и банковскими претензиями,
• НЭС работает самостоятельно и «под ключ», при этом клиенты компании не заполняют документы, не тратят нервы на общение с брокером и банком,
• НЭС всегда на шаг впереди брокера, т.к. знает о том, какие доказательства мошенник предоставит платежной системе для оправдания,
• НЭС письменно отчитывается клиентам о процессе работы,
• НЭС имеет официальную регистрацию в РФ.

Получить консультацию в НЭС

 

Как работает НЭС?

Доверяя возврат средств НЭС, можно быть уверенным в том, что чарджбек пройдет положительно, т.к. компания обладает большим опытом работы несмотря на то, что появилась на рынке не так давно, об этом можно прочесть на сайте, что подтверждает, что это не развод.

Для того, чтобы начать работу с НЭС, нужно:

• Собрать подтверждения того, что брокерская компания оказала услуги некачественно или вовсе их не оказала.
  Далее, составляется претензия и ведется претензионная работа. Если брокер не соглашается удовлетворить требования клиента добровольно, то клиент направляет уведомление об одностороннем расторжении договора.
• Затем готовится пакет документов для подачи обращения в банк с просьбой инициировать чарджбэк. Итоговый пакет документов, направляемый в банк для возврата денежных средств включает:
• Претензию, направленную брокеру;
• Уведомление об отказе от услуг;
• Заявление в свободной форме (с переводом на английский язык) и по форме банка.
• Решение о возврате средств будет приниматься банком-эквайером (то есть банком брокера), деньги будут зачислены именно на тот счет, с которого списывались при пополнении депозита.

Задача НЭС — снизить риски допускаемых трейдерами ошибок, что увеличит вероятность возврата денег от брокера-мошенника. Судя по отзывам, опубликованным в блоге компании chargebackblog.ru, ей это удается, что стоит считать еще одним поводом сотрудничать с ней.

 

Каковы сроки чарджбека?

Здесь, конечно же, многое происходит индивидуально, но обычно возврат происходит в течение 60-120 дней. На сроки влияет сложность ситуации, длительность ответа банка, возможный повторный сбор данных и т.д. Кроме того, нужно помнить и о подготовке к самой процедуре возврата — а это около 50 дней (общение с трейдером, сбор доказательств и т.д.). Чем быстрее трейдер обратится к компании, тем больше шансов, что он увидит свои средства на карте, чем быстрее он начнет работу с менеджером и тем больше вероятность того, что мошенник будет наказан.

Вернуть свои деньги

 

Вернуть свои деньги: это реально?

Учитывая то, что мошенников становится очень много, в том числе и среди компаний, предлагающих услуги по возврату, это непростой вопрос, но обратившись в НЭС, можно получить однозначный ответ на него: да, это реально. Наличие большого опыта работы по проведению чарджбека и положительных отзывов говорит о том, что НЭС можно доверять и, оформляя обращение, можно быть уверенным в том, что трейдера ожидает положительный исход по возврату. При этом важно помнить о том, что только вовремя (или как можно раньше) обратившись в НЭС, можно вернуть свои деньги у мошенников.