Салон, где теряешь деньги и здравый смысл - Отзыв № 91394
Хотел обменять свой автомобиль по трейд-ин и взять новую машину в кредит. Решил попробовать АЦ Галеон, о чём теперь жалею. Всё началось как обычно: по телефону – вежливо, грамотно, обещания скидки, быстрая оценка, «вы точно не пожалеете». На деле сплошной обман, давление и манипуляции.
Приехал на диагностику, машину посмотрели быстро, мастер что-то под капотом повозился и начал озвучивать «дефекты», о которых я в первый раз слышал. И это при том, что я только месяц назад делал ТО в авторизованном сервисе. Но окей, думаю, пусть смотрят, я же ничего не скрываю.
Цена на трейд-ин сначала не называлась вообще. Всё происходило параллельно: мне «срочно» предложили внести залог, чтобы не упустить машину мечты, запустить одобрение по кредиту, а мою машину сразу же сняли с учёта и оформили как частичную оплату. И только после оформления кредита мне сообщили, что мою машину они приняли за бесценок, а сумма кредита теперь, внимание – без учёта этой стоимости.
Возвращать автомобиль отказались, ссылаясь на подписанные бумаги. Пытался спорить – бесполезно: «Всё по договору, вы сами согласились». А договор, как выяснилось, мне дали подписать «на бегу», показав только начало и конец.
И да, цена на новый автомобиль внезапно стала выше на 170 тысяч. По словам менеджера, «всё дело в пакете услуг», среди которых тонировка, «техническая подготовка», какие-то бонусные карты и куча ненужных допов, которых я не просил. Выбора не осталось: либо терять задаток и машину, либо платить и уезжать.
Плюсы
Быстро оформляют кредит
Минусы
Умышленно занижают оценку по трейд-ин
Вводят в заблуждение при подписании документов
Скрывают окончательную стоимость до последнего
Возврат предоплаты невозможен даже при отказе от покупки
Салон, где теряешь деньги и здравый смысл - Отзыв № 91394
Хотел обменять свой автомобиль по трейд-ин и взять новую машину в кредит. Решил попробовать АЦ Галеон, о чём теперь жалею. Всё началось как обычно: по телефону – вежливо, грамотно, обещания скидки, быстрая оценка, «вы точно не пожалеете». На деле сплошной обман, давление и манипуляции.
Приехал на диагностику, машину посмотрели быстро, мастер что-то под капотом повозился и начал озвучивать «дефекты», о которых я в первый раз слышал. И это при том, что я только месяц назад делал ТО в авторизованном сервисе. Но окей, думаю, пусть смотрят, я же ничего не скрываю.
Цена на трейд-ин сначала не называлась вообще. Всё происходило параллельно: мне «срочно» предложили внести залог, чтобы не упустить машину мечты, запустить одобрение по кредиту, а мою машину сразу же сняли с учёта и оформили как частичную оплату. И только после оформления кредита мне сообщили, что мою машину они приняли за бесценок, а сумма кредита теперь, внимание – без учёта этой стоимости.
Возвращать автомобиль отказались, ссылаясь на подписанные бумаги. Пытался спорить – бесполезно: «Всё по договору, вы сами согласились». А договор, как выяснилось, мне дали подписать «на бегу», показав только начало и конец.
И да, цена на новый автомобиль внезапно стала выше на 170 тысяч. По словам менеджера, «всё дело в пакете услуг», среди которых тонировка, «техническая подготовка», какие-то бонусные карты и куча ненужных допов, которых я не просил. Выбора не осталось: либо терять задаток и машину, либо платить и уезжать.