Топ-10 интернет-магазинов электроники: девайсы на любой вкус и на любых условиях

Электроника – это один из самых популярных товаров, если не самый популярный из тех, что продаются в интернет-магазинов. Выбор разного рода электронных устройств практически не ограничен, спрос тоже, поэтому и интернет-магазинов в мире очень много. Но, конечно, среди них есть самые большие и удобные. Некоторые из них – в нашем списке.

Топ лучших интернет-магазинов электроники

Итак, рассмотрим более подробно популярные онлайн-магазины электроники в рунете.

Юлмарт

Юлмарт (https://ulmarts.ru) — это интернет-магазин электроники, бытовой техники, товаров для дома и много другого. На самом деле, Юлмарт — это банкрот, и его даже нельзя назвать полноценным интернет-магазином. Как в нём покупать технику не очень понятно, формы для заявки на сайте нет, нельзя зарегистрироваться, нельзя отследить доставку и так далее. На сайте магазина есть соответствующее предупреждение: «Данный ресурс не является официальным сайтом Юлмарт (Ulmart), вся информация несёт справочный характер и взята из открытых источников», а официального сайта не существует. Судя по информации на сайте Юлмарт представлен в 67 городах России, в каталоге представлена электроника: планшеты, ноутбуки, макбуки, моноблоки, мониторы, системные блоки, телефоны, айфоны, игровые приставки.

Магазин предоставляет скидки и проводит акции, но на сайте информации о них нет. Зато есть список городов, в которых они, видимо, предлагаются. Пока сообщений о том, что Юлмарт как-то подвёл своих покупателей, не было, но всё же покупать в нем нужно что-то с осторожностью. По всей видимости, предполагается, что для покупки и доставки нужно обратиться через форму обратной связи или по телефону в ближайший магазин. Условия доставки на сайте не указываются, только написано, куда могут прислать технику, хотя это и так понятно (рис. 1). Как интернет-магазин Юлмарт выглядит крайне неубедительно, но магазин существует и пользуется популярностью, видимо, пользуясь известностью бренда.

 Рис. 1

«Центр»

Корпорация «Центр» (https://kcentr.ru) (рис. 2) — интернет магазин электроники, бытовой техники и товаров для дома. На первой странице сразу предлагается ознакомиться с условиями доставки, — об этом рассказывается в двух разделах, «Доставка» и «Условия доставки». Зачем на первой нужны два раздела с одной и той же информацией не совсем ясно, но, наверное, не помешает. Условия оплаты указаны в трех подразделах. Из информации, представленной в них, следует, что оплатить заказанный товар можно в магазине на кассе и курьеру наличными и картой, а также онлайн банковской картой. Отдельно представлена форма для оплаты в кредит и отдельно – рассрочка. Порядок покупки, доставки, оплаты, гарантии и другие вопросы рассматриваются в разделе «Помощь».

Рис. 2

Ещё есть сервис «Помощь онлайн», — это чат по типичным вопросам. К выбору устройств можно приступить в «Каталоге товаров», часть разделов каталога дублируются на первой странице сайта. Визуально выделен раздел «Акции». В выпадающем меню акций очень много, и чтобы в них разобраться можно пройти в подраздел «Все акции». В центре сайта интернет-магазина представлены объявления о продвигаемых магазином акциях, предлагаемых скидках и промокодах. На рассылку скидок можно подписаться, хотя форму подписки сходу не найдешь, — она размещается в левом нижнем углу сайта.

Многие полезные для покупателей страницы размещены в подвале сайта, и это можно считать недостатком. Например, только прокрутив страницу до самого низа, можно обнаружить, что в интернет-магазине действует бонусная программа (кэшбэк 3,5% с каждой покупки), предоставляются подарочные карты номиналом от 500 до 5 тыс. рублей и есть очень интересная маркетинговая схема «За цены ручаемся» (если покупатель нашел в магазине конкурентов тот же товар, но дешевле, то «Центр» снижает цену) (рис. 3).

Рис. 3

Еще покупателям предлагается «Карта новосёла», — предназначенная, понятно, для новосёлов, и на неё зачисляется 25 тыс. акционных бонусов, исходя из расчета 1 бонус = 1 рубль. Также интересное предложение Trade-In. Напомним, трейд-ин — это сдача старой техники в обмен на новую, с доплатой, — в «Центре» со скидкой 100%. Практически, прямой обмен старого на новое. Чтобы зарегистрироваться на сайте, нужно вписать свой номер телефона и внести код из SMS. При поиске товаров выясняется, что не указанные в каталоге товары доступны для покупки. Товар размещается в корзину, — сразу указывается цена и сумма кэшбэка, сообщается о датах доставки. Предоставляется оператор доставки на выбор и далее оплачивается товар. В целом, сайт интернет-магазина понятный, хотя размещение важной информации на нём выполнено не самым лучшим образом, так как самые интересные предложения спрятаны подальше от посетителей.

BigGeek

BigGeek (https://biggeek.ru) (рис. 4) позиционируется, как «самый дружелюбный магазин гаджетов». Практически все основные разделы вынесены на самое видное место. Главное, не перепутать, куда кликать, так как случайно можно попасть не нужный раздел. В разделе «Доставка и оплата» очень понятно представлена информация о доставке и ценах не неё, но об оплате ничего не написано. В разделе «Гарантия» очень внятно представлены условия гарантии и возврата. В «Контактах» представлена исчерпывающая информация о том, как пообщаться с магазином и как посетить его лично.

Рис. 4

Также в список основных разделов вынесены продажи Trade-In, в которых тоже очень хорошо описываются условия данной услуги. Выходы в соцсети, быстрые контакты по телефону и в мессенджерах соцсетей, – все это указано вверху сайта. Там же есть оригинальные разделы «Постоянным клиентам» и «Накликай скидку». В первом из них ничего нет, кроме короткой аннотации, в которой говорится об индивидуальном подходе к клиентам.

Во втором что-то вроде игры под музыку. Не совсем понятно, что в этом разделе делать, но, видимо, можно нажатием на пробел рано или поздно выбить скидку. И далее размещены только товарные разделы — указаны разделы по гаджетам и девайсам и некоторым брендам отдельно. Выделены визуально скидки, приуроченные ко Дню Святого Валентина (на 18 февраля). Основную часть сайта занимают предложения «Категорически рекомендуем», «Новиночки», «Урвать со скидкой» и «Больше скидок». Регистрация возможна через e-mail или через аккаунты социальных сетей, при этом подтверждения не требуется, — его придется сделать непосредственно при оформлении покупки товара.

Купить товар можно двумя способами: разместить в корзину и оформить или оформить через функцию «Быстрая покупка». Сайт интернет-магазина, действительно, имеет дружелюбный интерфейс, информация изложена понятно, хотя и немного тесно. Чего не удалось найти, так это информации о том, можно ли оформлять товары в кредит или рассрочку, это в наше время очень полезная информация. Также нигде не написаны условия оплаты, — скорее всего всё станет ясно в процессе покупки, но всё равно было бы нелишне расписать, какими картами и/или платежными системами можно пользоваться. Возможно, эти разделы есть, но даже при внимательном поиске найти их не удалось, и это можно назвать недостатками.

Ситилинк

Ситилинк (https://www.citilink.ru) (рис. 5) — один из наиболее известных интернет-магазинов электроники и бытовой техники. Магазин сразу предлагает поучаствовать в акциях и воспользоваться скидками по случаю 23 февраля. Раздел «Акции» проработан очень качественно, есть фильтр подбора акций по срокам, товарам и типам акции и иллюстрированный каталог различных предложений. Условия доставки в соответствующем разделе описываются очень подробно, практически для каждого города, а их очень много, — это является безусловным плюсом магазина. Поиск товаров осуществляется по каталогу с выпадающим меню или в поисковой строке. В центре сайта выделен раздел, на котором предлагаются акции, скидки, подарки от интернет-магазина.

Рис. 5

Далее размещены другие предложения, разнесенные по категориям: «Популярные категории», «Хиты продаж», «Лучшие новинки», «Успейте купить». И информационный блок, в котором можно узнать о брендах, почитать обзоры товаров и так далее. Есть также список дополнительных услуг. Ряд важных вопросов раскрывается в разделах сайта, снесенных в подвал интернет-магазина. В частности, можно узнать условия покупки товаров в кредит и рассрочку. В разделе «Информация» можно найти исчерпывающую информацию по тому, как связаться с магазином. в браузерной версии этот раздел выглядит недоделанным, но главное тут информационная насыщенность. В разделе «Гарантия» предлагается сервис проверки товара, сданного на гарантийное обслуживание, это очень полезная функция, которая достойна места повыше на сайте.

Отдельно следует отметить интересную опцию: «Собрать компьютер», суть которой в том, что можно онлайн из комплектующих спроектировать компьютер нужных параметров. Но если понимание того, какой компьютер нужен, есть, а соответствующих навыков нет, то предлагается попросить собирать компьютеров специалистов (рис. 6). В общем, как интернет-магазин, Ситилинк производит положительное впечатление, в нём есть необходимый функционал, интересные предложения, каких-то недостатков, которые могут заставить предпочесть конкурентов, у магазина не нашлось.

Рис. 6

Могут возникнуть вопросы, где форма регистрации, так как указан только вход для зарегистрированных пользователей. Но понятно, что нужно кликнуть на вкладку «Войти» и там есть соответствующая кнопка регистрации.

Эльдорадо

Эльдорадо (https://www.eldorado.ru) (рис. 7) — очень известный интернет-магазин электроники, цифровой и бытовой техники, один из крупнейших российских ретейлеров. Тоже вынес основной массив информации по покупкам и условиям в верхнюю часть сайта. Сразу можно поискать адреса магазинов и пунктов выдачи и проверить статус заказа. Регистрация через код, присылаемый в SMS. После подтверждения заполняется подробная информация и нужно её подтвердить в почтовом ящике. Товары можно выбрать в каталоге с выпадающим меню или в соответствующих разделах. Но в каталоге есть раздел «Услуги», который отдельно не вынесен. В этом разделе предлагаются установка, настройка, обслуживание и профилактика техника.

Рис. 7

В основной части визуально выделен раздел «Акции» — иллюстрированный каталог скидок, подарков и других предложений. Значимая информация о рассрочках, бонусной программе и прочем в интернет-магазине никуда не прячется и достаточно хорошо выделена. Вопрос о рассрочке, согласно утверждениям ресурса, решается за минуту, и можно понять, что весь комплекс оформления рассрочки решается в удаленном режиме. Информация о кредите не вынесена в центр страницы, но он есть, информацию о нем можно найти в подвале сайта. Всего 12 финансовых учреждений представлены в качестве кредиторов, и возможно оформление по карте «Халва». Бонусная программа «Эльдорадости» предлагает два статуса: «Эльдорадости» (3% от стоимости покупки начисляются бонусами, до 30% стоимости покупки можно оплатить накопленными бонусами, 90 дней срок действия бонусов) и «Эльдорадости плюс» (5% от стоимости покупки начисляются бонусами, до 50% стоимости покупки можно оплатить накопленными бонусами, 180 дней срок действия бонусов, 60 дней на возврат исправного товара).

Клиентам также предлагается воспользоваться возможностью снизить цену на товар, если им удастся найти тот же товар по цене ниже в магазинах конкурентов, цены сравниваются с 34 крупнейшими ретейлерами. Большую часть сайта занимают рекомендации, выборка по брендам, последними указываются товары «Выгодные сегодня», что необычно, так как практически все другие онлайн-магазины показывают такие предложения в центре, чтобы визуально «зацепить» покупателя. В подвале сайта представлен блок полезной организационной информации. Там же представлены все способы контактов с магазином, представлены формы оплаты. Интернет-магазин неплохо адаптирован для шопинга, но всё же часть нужно информации приходится искать.

М.Видео

М.Видео (https://www.mvideo.ru) (рис. 8) — интернет-магазин электроники и бытовой техники, один из лидеров по розничным продажам техники в России. Интернет-магазин начинается с выбора магазина, пояснений условий поставки и условий кредита и рассрочки. Условия доставки изложены достаточно подробно и отсортированы по городам. В разделе кредитов предлагается взять товары в кредит у 11 банков, при этом обещается заполнение анкеты за 15 минут, ответ от банка за 3-4 минуты. Сам интернет-магазин предлагает акцию «Рассрочка». Интересно, что в разделе кредитов размещается раздел «Помощь», в котором представлена информация по регистрации, заказу товаров, оплате, собственно по кредитам, доставке и самовывозу, статусу и отмене заказа, обмену и возврату, а также по всем другим вопросам. Неожиданно, что этого раздела нет на первой странице, и что он размещен в кредитном разделе, то есть если у клиента нет намерения взять товар в кредит, то ему нужно будет потрудится, чтобы найти нужную информацию.

Рис. 8

На первой странице также размещается вход в М.Клуб. При переходе выясняется, что это оформление карты клиента, с определенными привилегиями: кэшбэком, бонусами и прочим. Еще на первой странице размещен переход в раздел М.Маг; по всей видимости, это журнал с полезными статьями. Основной акцент на сайте интернет-магазина сделан на выгодных предложениях. Раздел «Все акции» содержит иллюстрированный каталог акций, бонусов, подарков и прочее. Аналогичный раздел «Не прогадай на праздниках». Но там, понятно, предложения, привязанные к многочисленным российским праздникам. Конкретно разделов с товарами не так много: смартфоны, телевизоры, ноутбуки, холодильники и стиральные машины. Выпадающего меню нет, приходится переходить в разделы. В самих разделах представлен иллюстрированный каталог товаров, плюс есть фильтр поиска по параметрам.

Более целесообразно для быстрого перехода к нужному товару воспользоваться каталогом, он визуально выделен в начале первой страницы. Есть также переход с первой страницы в раздел «Умные решения». В чем именно его особенность раздела не совсем ясно. Предлагаются товары некой линии «M.Видео Red», но, в сущности, там тот же магазин – техника, цены, фильтр подбора. Основная часть сайта отдана под предложения товаров, разнесенные по категориям: «Хиты продаж», «Новинки», «В тренде», «Самые просматриваемые», «Популярные бренды», «Выбор покупателей». В подвале интернет-магазина собраны все основные разделы и контакты через мессенджеры и форма жалобы если с товаром что-то случилось. Зарегистрироваться на сайте можно по номеру телефона или через аккаунт в социальной сети.

При этом при попытке зарегистрироваться через Facebook, сервис магазина аккаунт не нашёл, так что, по всей видимости, регистрироваться лучше по телефону. Сайт М.Видео предоставляет всю необходимую информацию для шопинга, хотя в несколько беспорядочном виде и не сразу понятно, что где размещается, даже назначение некоторых страниц не сразу идентифицируется.

Aliexpress

AliExpress (https://aliexpress.ru) (рис. 9) — это мировой мегамонстр любых товаров, в том числе гигантский интернет-магазин электроники любого типа, вида, назначения и цен. Как устроен интернет-магазин известно очень многим: интерфейс не самый качественный, не самый удобный и не самый понятный, и работает не идеально, но по покупкам на АлиЭкспресс есть множество пособий. Одно из основных достоинств китайского интернет-магазина – это большое количество и разнообразие скидок, бонусов, купонов. Главным преимуществом AliExpress является огромный ассортимент товаров по разным ценам, в том числе очень низким, а также то, что можно связаться с продавцом для решения проблем с заказом, доставкой и возвратом.

Рис. 9

Российское подразделение АлиЭкспресс – Тмалл (https://tmall.ru), на самом деле, более дружелюбно оформленный интернет-магазин. Кстати, зарегистрировавшись на АлиЭкспрессе китайском, автоматически получаешь профиль и в Тмалле. Основной раздел сайта – «Категории», это каталог с выпадающим меню, через который можно выйти непосредственно на требуемый товар (рис. 10) или бренд.

Рис. 10

OLDI

OLDI (https://www.oldi.ru) (рис. 11) — это интернет-магазин электроники, компьютерных комплектующих, бытовой техники, а также сеть компьютерных магазинов в 22 городах России. С визуальной точки зрения, витрина интернет-магазина выглядит лучше, чем первая страница всех магазинов перечня. Но, например, в разделе «Доставка» указывается информация по Москве и Московской области, даже когда клиент заходит на сайт из другого города, и это, конечно, недостаток. При этом информация по доставке в нужный город находится не сразу. В разделе «Акции» можно выбрать через фильтр наиболее привлекательную акцию по категории и производителю. Также можно посмотреть текущие акции или пройтись по списку, в котором указаны промокоды, скидки, бонусы, подарки, рассрочка также находится в списке. В разделе «Гарантия» есть переход в контакты авторизованных сервисных центров OLDI Computers и условия обслуживания товаров других брендов.

Рис. 11

В разделе «Услуги» предлагаются пакеты на разную цену, в которые вписаны услуги, которые может оказать интернет-магазин, например, замена батарейки CMOS в ноутбуке, замена матрицы экрана ноутбука, замена процессора без перепайки с полной разборкой устройства, замена системы охлаждения, замена шлейфа и еще очень много других. Основную часть главной страницы интернет-магазина занимает продвижение товаров по акциям и хиты продаж. В интернет-магазине действует бонусная программа «OLD-клуб», в рамках которой предлагаются бонусы в соответствии со статусом участника, а статус зависит от оборота покупок. Чем больше оборот, тем интереснее условия оплаты бонусами.

Goods

Goods (https://goods.ru) — это маркетплейс, где продается также и электроника в очень большом количестве. Goods создан компанией М.Видео и поддерживается ей. Программа «Бонусные рубли» вынесена в самый верхний сегмент сайта, — это программа лояльности, в рамках которой возможна оплата товаров на 50% бонусами из расчета 1 бонус = 1 рубль. Бонусы можно получить, покупая определенные товары, срок действия бонусов ограничен. Также сверху указан раздел, в котором можно найти пункты выдачи по фильтру. Кстати, это оригинальный и удобный сервис, поскольку позволяет определить нужный пункт по времени работы, возможности приема карт и другим параметрам (рис. 12).

Рис. 12

Также нестандартно сделан поиск региона подбора магазинов, — есть только поисковая строка, в которую можно внести любой населенный пункт. Акции также вынесены в самый заметный сегмент и выделены визуально. Каталог электроники довольно скромный. Через выпадающее меню можно попасть на страницу конкретного товара и воспользоваться фильтром подбора или выбрать устройство по тэгам. В нижней части сайта размещаются ссылки практически на все страницы. Здесь можно выяснить, что товары можно оплатить картами «Халва», «Совесть», Тинькофф, Хоум Кредит Банк, а также карте Банк Русский – «Стандарт.Халва». Интернет-магазин позволяет оформить виртуальную карту и сразу же оформить рассрочку на 10 месяцев. Покупка товара оформляется в корзине, а также есть возможность воспользоваться акцией «Получить из магазина сегодня» Для регистрации сразу же требуется фамилия, имя, e-mail и номер телефона.

Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет (https://market.yandex.ru) (рис. 13) в настоящий момент представляет собой агрегатор магазинов и гигантский магазин товаров, электроники в том числе. Каждый пользователь Яндекса, у которого есть почтовый адрес Яндекс.Майл, по определению является потенциальным покупателем Яндекс.Маркета и у него уже есть корзина, в которой он может оформлять товары.

Рис. 13

В Яндекс.Маркете действует программа бонусов, получаемых за покупки. В разделе «Покупки» представлены праздничные акции, «Подобрали для вас», «Популярные категории». Товары подбираются по каталогу с выпадающим меню, из которого можно сразу перейти на страницу с конкретным товаром, где есть очень подробный фильтр параметров. Отдельной страницы с пояснением условий доставки найти не удалось, однако сторонние источники утверждают, что интернет-магазин предоставляет бесплатную доставку на все товары при покупке на сумму от 2500 рублей.

Скорее всего, страницы со всей нужной информацией в Яндексе.Маркете есть, но практически все сервисы Яндекса отличаются сложностью поиска какой-либо полезной информации. Скорее всего, следует обратиться в Яндекс.Справку с соответствующим запросом. У Яндекс.Маркета для покупок есть приложение. Его можно установить, например. через Google, как приложение, называется оно Яндекс.Советник (рис. 14), и в его задачи входит сравнение стоимости товара с похожими предложениями других интернет-магазинов, а также рекомендации низких цен.

Рис. 14

Как и что покупать в онлайн-магазинах электроники?

В интернете представлен избыток информации о том, как не прогадать при покупке товаров в онлайн-магазинах. В основном покупателям напоминают, что не следует торопиться, нужно отнестись к выбору ответственно. Прежде всего, нужно выбрать магазин с положительной репутацией, внимательно изучить не только ассортимент, но и условия доставки, возврата, оплаты. При этом данные условия могут отличаться даже для каждого товара в одном и том же магазине. Особое внимание нужно уделять бонусам, скидкам и другим акциям. На них действительно можно сэкономить, но иногда это не имеет смысла, — в каждом случае можно посчитать. Также не стоит «залипать» на одном и том же магазине, — стоимость одного и того же товара может сильно различаться.