Знакомства в интернете: преимущества, недостатки и топ онлайн-сервисов

Большинство современных людей находятся основную часть дня в офисах, работают за компьютерами, в интернете. Чтобы зарабатывать достойно, работать приходится много практически всем. Это основная причина, почему у людей не остаётся времени на знакомства «в реале» и этим же объясняется популярность онлайн-сервисов для знакомств.

Рынок дейтинга

Объём мирового рынка онлайн-знакомств (дейтинга) составляет около 10 млрд. долл., с темпами роста около 10% в год. В начале этого года из-за того, что во многих развитых странах практически нельзя было выходить на улицу, наблюдался резкий прирост пользователей в дейтинг-сервисах и активности общения в приложениях. На США, Великобританию, Австралию и Канаду приходится более 75% трафика сервисов онлайн-знакомств.

Около 20% рынка занимает холдинг Match Group, в который входит Tinder, но в прошлом году в сети чаще искали Badoo. А всего в мире больше 8 тысяч онлайн-сервисов для знакомств. В мире постоянно около 800 млн. одиноких людей, но только 200 млн. человек пользуются дейтинг-сервисами и 60% из них мужчины. Согласно ряду опросов, среднестатистический пользователь сервиса онлайн-знакомств — это мужчина около 34 лет, который работает полный рабочий день, имеет высшее образование, менеджер среднего звена, житель большого города. Также известно, что больше половины пользователей сервисов лгут, указывая, что они не женаты. Но это крайне обобщённый портрет, на который практически ни один сервис знакомств не ориентируется.

Время бурного расцвета дейтинговых сервисов уже прошли, и, хотя каждый год появляется около 1 тыс. новых сервисов знакомств, они не меняют структуру рынка, а только дополняют её. Новые сервисы нишевые, удовлетворяют потребности всё более узких социальных групп. Кроме англоязычных стран, также очень активны пользователи онлайн-сервисов знакомств в Азиатско-Тихоокеанском регионе и Латинской Америке. Но зато в России скачивают мобильных приложений для знакомств больше всех в мире, — относительно других приложений. Но перспективы развития рынка связываются с Китаем. Сейчас крупные инвестиции в этом бизнесе направлены почти исключительно в Китай, в частности, в приложение Blued похожее на популярный сервис Grindr, также это приложения Tantan и Baihe. Эти сервисы мало известны за пределами Китая, и сам китайский рынок дейтинга очень закрытый и специфичный.

Виды приложений для знакомств

Классические интернет-сервисы знакомств Tinder, Badoo, eHarmony, Match и несколько других остаются самыми востребованными и популярными. Но сейчас аудитория дейтинга «уходит вглубь» за счёт нишевых приложений, которые прямо сейчас осуществляют революцию в бизнесе, так как привлекли в онлайн-сервисы людей, которые изначально относились к ним скептически или опасались обнародовать свои интересы и тем более искать партнёров в интернете.

Как сервисы для «серьёзных отношений» позиционируются MonAmour (https://monamour.ru/), Теаmо (https://teamo.ru/), eDarling (https://www.edarling.ru/). Приложение Eve (http://www.geteve.co/) (рис. 1) рассчитано на серьёзные отношения, плюс к этому защищает женщин от домогательств в интернете, так как позволяет отсекать пользователей-мужчин, которые слишком активны в профилях разных женщин (чем больше попыток пообщаться с женщинами, тем ниже рейтинг).

Рис. 1

Также есть сервисы, которые закачиваются только как мобильные приложения, нацеленные на встречи для быстрого секса, например, Taboo (https://tabooapp.dating/), Feeld (https://feeld.co), Op3n (http://op3n.fr) и другие. Есть много нишевых проектов для знакомств людей, у которых есть что-то общее. Например, ненависть к чему-нибудь, как в приложении Hater (http://www.haterdater.com/), любовь к музыке — для этого подойдет приложение Tastebuds (https://tastebuds.fm/) или знакомства по профессии, например, для фермеров Farmers Only (https://www.farmersonly.com/).

Есть приложения для знакомств христиан (https://www.christianmingle.com), для мусульман (https://nikah.su) и, скорее всего, если поискать, то можно найти службу знакомств для представителей любой крупной религии и крупной конфессии. Немало приложений нацелены на знакомства людей одной национальности. Например, сайт Аnaem (https://anaem.ru/) для знакомств представителей татарской национальности, JSwipe (https://jswipeapp.com/) — для евреев, AsiaMe (https://www.asiame.com) — скорее по географической привязке, для жителей Азии вообще.

Достаточно востребованы приложения для знакомств по сходным особенностями личности, — для тех, кто решил, что он недостаточно красив Ugly Dating (https://www.uglyschmucks.com/), для тех, кто считает себя высоким (https://www.tallfriends.com/) или с избыточной массой Feabie (https://www.feabie.com/) и для тех, кто думает, что наделен красотой https://www.beautifulpeople.com.
И также есть сервисы, которые основаны на финансовой состоятельности пользователей, например, Luxy (https://www.onluxy.com/) (рис. 2) и Sudy (https://www.sudy.app/).

Рис. 2

Топ онлайн-сервисов знакомств

Рассмотрим подробнее самые популярные онлайн-сервисы для знакомств.

Badoo

Сервис Badoo (https://badoo.com) — социальная сеть для знакомств, крупнейшая в мире, в ней зарегистрировано 300-400 млн. пользователей, примерно из 190 стран мира, которые проводят на сайте более 100 минут в день и отправляют ежедневно 50 млн. сообщений. Сайт мультиязычный (более 45 языков), многофункциональный, здесь есть поиск по интересам, видеочат, прямая трансляция, поиск двойников знаменитостей – список функций постоянно увеличивается. У Badoo есть мобильное приложение. Чтобы зарегистрироваться, можно войти на сервис через Facebook или Вконтакте или начав регистрацию на сайте (рис. 3). При регистрации пользователь сообщает имя, дату рождения, место проживания, е-майл и пароль. Затем нужно добавить фотографии с компьютера или из соцсетей. После загрузки фото нужно будет подтвердить. После подтверждения появляется возможность лайкнуть понравившийся профиль или «Пропустить».

Рис. 3

С самого начала пользования сайтом пользователю присваивается рейтинг «Популярности», который можно повысить за счет кредитов (попросту купив их с карты) или активировав аккаунт «Премиум». Потенциальные пары показываются в виде фото с краткой характеристикой от автора справа. На сайте можно заполнить свой профиль, указав подробную информацию и пройдя фотоверификацию и верификацию по мобильному телефону. Наиболее активно работающая функция – «Люди рядом», через которую на профиль заходят посетители практически сразу после регистрации.

Tinder

Самый востребованный во многих странах мира сервис знакомств Tinder (https://tinder.com) достиг своей популярности, предложив пользователям систему выбора с помощью «свайпа» — фото потенциального партнёра смахивается влево, если он не понравился и вправо, если понравился. Если симпатия взаимна, можно начинать переписку. Этот способ, который применяется в мобильном приложении, сильно повлиял на рассматриваемую индустрию, сделав её более динамичной. Регистрация осуществляется через аккаунт Google, Facebook или по номеру мобильного, но номер мобильного телефона придётся вводить в любом случае и на него приходит 6-значный код, с которым можно начать уже заполнять профиль (рис. 4).

Рис. 4

Фото загружается с компьютера, вносится информация о поле и дата рождения. Сервис сразу предлагает согласиться на поиск партнёров рядом с новым участником. Чтобы использовать сервис нужно обязательно включить использование определения местоположения. Нужно заметить, что в браузерной версии на этом этапе сервис работает неуверенно, часто выбрасывая на страницу «ЧАВО» несмотря на разрешение использования определения местоположения. Выбирать пару можно после того, как новый пользователь начинает ставить лайки. В браузерной версии свайпить нужно лайками и другими символами.

Как уже и говорилось, Tinder очень популярный сервис знакомств, который является образцом для многих других аналогичных сервисов. Его аудитория около 50 млн. пользователей 195 странах. 10 млн. пользователей «зависают» на сайте ежедневно, в среднем пользователи проводят в Tinder около 80 минут в день. Но нужная пара находится в среднем в течение 35 минут. Женщины проводят в сети больше 8 минут, мужчины примерно на минуту меньше. В Tinder утверждают, что женщины более придирчивы, они свайпят вправо всего 15%, а мужчины 45%.

Более 5 млн. пользователей используют платные функции, это самый большой показатель среди дейтинговых приложений. Количество вайпов 1,6 млрд. в течение дня, и довольно много совпадений – 30 млн. в день. По официальным данным статистики, немногим более половины пользователей сети одинокие, в неделю на сайте происходит 1,5 млн. знакомств. 45% пользователей в возрасте 21-35 лет, на поиск долгосрочных отношений нацелены 80% пользователей.

Mamba

Mamba (https://www.mamba.ru) — популярная сеть знакомств для общения, дружбы, создания семьи. В сервисе зарегистрировано около 30 млн. пользователей из примерно полусотни стран. Пользователи проводят на сайте в среднем от 20 до 50 минут. Кроме этого самостоятельного сервиса компания также ряд разделов знакомств на сторонних порталах, например, «Знакомств» Mail.Ru. Базовые сервисы предоставляются бесплатно, но платные сервисы обеспечивают до 90% прибыли компании.

Регистрация осуществляется через майл, но подтверждается несколькими способами, например, через телефон, четырехзначным кодом. Если аккаунт зарегистрирован на mail.ru, то оповещения с соцсети приходят в аккаунт «Знакомства» этого почтового сервиса. Поиск можно начинать сразу после регистрации, он осуществляется по фотографии пользователя с указанием места регистрации. На странице потенциального партнёра по общению формализованная анкета. «VIP-статус» несколько расширяет функционал сервиса, например, позволяет скрывать некоторые свои данные, но это платно.

Topface

Topface (https://topface.com/) — популярный сервис знакомств, в основном для российских пользователей. Всего на сервисе насчитывается около 135 млн. участников. Регистрация проводится через почтовый адрес с подтверждением, после которого в аккаунт нужно загрузить фото и заполнить основные сведения в анкете. Эта сеть с самого начала активно предлагает монетизировать дополнительные услуги, через раздел «Симпатии» и сразу после регистрации сообщается, что, якобы, уже есть сообщения от кого-то и «гости», соответствующие параметрам поиска, указанным при регистрации. Также можно сразу активировать статус «Премиум».

eHarmony

Популярный в мире сайт знакомств eHarmony (https://www.eharmony.com/) (рис. 5), благодаря которому, по собственным подсчётам, в США заключены около 4% всех браков. В этой сети более 50 млн. пользователей. В странах вне США популярна для поиска партнёра, живущего в Америке. Данные заполняются на английском языке, но вопросы достаточно простые даже для тех, кто владеет им на среднем уровне, хотя их и очень много, так как поиск партнёра осуществляется по итогам этих тестовых вопросов (мэтчинг). В тексте есть также графические вопросы, и в целом это обстоятельный психологический тест. eHarmony был первым сервисом знакомств, представившим именно такой способ подбора пары.

Рис. 5

Match

Сервис знакомств Match (https://www.match.com/) один из старейших в индустрии, работает в более чем 20 странах, имеет репутацию сервиса для поиска партнёра-иностранца. Сайт просит, чтобы участники сервиса не состояли в браке. После регистрации доступен ограниченный набор возможностей, можно рассматривать профили, получать сообщения, но отвечать на сообщения можно только после оплаты. Регистрация начинается с указания ZIP-кода места проживания, внесения даты рождения и имени, но возникнут проблемы с завершением регистрации, если новый пользователь проживает в стране, где сервис не действует. Также сеть поддерживает не все почтовые сервисы. Впрочем, для тех, кому недоступен Match, существует Tinder, который является разработкой этой компании, как и ряд других соцсетей.

Bumble

Социальная сеть знакомств Bumble (https://bumble.com/) (рис. 6), в которой решение о выборе партнёра и общении с ним остаётся за женщиной. Соцсеть очень популярна, работает в 150 странах, количество участников около 90 млн., в месяц на сайте регистрируется до 500 тыс. активных пользователей и около 850 млн. взаимных проявлений симпатии. Интересно, что более 50% пользователей сервиса – мужчины.

Чтобы пользоваться сетью, нужно скачать приложение, ссылка на которое присылается СМС на номер, указанный при входе на сайт. Также можно зарегистрировать непосредственно на сайте, внеся данные через Facebook – кстати, фотографии из профиля на фейсбуке мгновенно оказываются в профиле сайта знакомств. Здесь заполняется профиль, устанавливаются фильтры поиска партнёра – из бесплатных доступно 2. Выбор партнёра осуществляется как в Tinder, свайпом вправо или влево. При начале общения, если женщина не отвечает 24 часа, чат удаляется. Также Bumble имеет немало дополнительных настроек конфиденциальности, например, с начала регистрации доступен режим невидимки, бесплатно. Приложение предлагает партнёров по местоположению и подбирает их с учетом поведенческих особенностей людей. В целом, сервис отличается простотой и лёгкостью интерфейса.

Рис. 6

Pure

Pure (https://pure.app/) — одно из самых известных приложений для секс-знакомств. Для мужчин приложение платное, что, теоретически, должно отсекать не очень адекватных людей, что на практике, конечно, ничего не гарантирует. Кроме того, мужчины могут начать переписку после того, как женщина проявит свою симпатию к нему. Количество партнёров по общению не более 30. Направленность сайта определяет особенности регистрации – не нужно указывать е-майл, номер телефона, соцсети и прочую публичную идентификационную информацию.

Для участия необходимо только аватар (селфи-фото) и местоположение (в радиусе 50 км). Поиск и переписка длится 60 минут, после чего следы пребывания пользователя в сети ликвидируются. Чат также можно удалить до истечения 1 часа. Основной проблемой сети, по отзывам, по крайней мере, для мужчин, является то, что познакомиться на нём с партнёршей, которая действительно интересуется быстрым сексом ради удовольствия, крайне трудно. Для женщин проблема в том, что даже с учётом их защищённости на сервисе, количество мужчин слишком велико и часто они «атакуют» фотографиями, которые не особенно стимулируют желание встретиться в реале.

Grindr

Довольно популярное приложение для смартфонов Grindr (https://www.grindr.com/) , которое сильно повлияло на индустрию онлайн-поиска знакомств, расширив границы аудитории. Направленность сервиса – однополые знакомства, знакомства для би- и транссексуалов. Количество пользователи в сети около 40 млн., в 230 странах. Каждый день пользуются этой платформой более 1 млн. человек. В среднем, пользователи проводят в сервисе почти час. Поиск партнёров осуществляется по геолокации, есть множество фильтров для поиска, настройки конфиденциальности.

OKcupid

OkCupid (https://www.okcupid.com/) — крупная международная сеть поиска знакомств, в которой зарегистрировано около 50 млн. участников, которые ежедневно обмениваются более, чем 7 млн. сообщений и в неделю, по собственным данным сети, в мире устанавливается около 1 млн. приложений OkCupid. Регистрация аккаунта одна из самых простых среди сервисов знакомств: майл и пароль, — и новый пользователь получает базовый аккаунт. Пары подбираются на основе ответов на вопросы и этот этап сервиса также один из самых простых и понятных по сравнению с другими сервисами. Верификация телефонного номера проводится после ответов на вопросы. В браузерной версии предлагается оценивать потенциальных партнёров, ставя оценки лайками, свайпить. Существуют мобильные версии сервиса.

eDarling

Один из самых популярных сервисов поиска партнёра, eDarling (https://www.edarling.ru) (рис. 7), отличается интуитивной понятностью и дружелюбностью интерфейса. Но чтобы получить доступ к поиску нужно приготовиться к ответам на многочисленные вопросы, в том числе графические. Подбор осуществляется на основе ответов. Первоначально фотографии потенциальных партнёров скрыты, размыты, чтобы увидеть их, нужно выбрать платный премиум-аккаунт. Сайт функционирует в 25 странах, у него 13 млн. пользователей, около 120 тыс. новых пользователей в месяц, 85% имеют высшее образование. Соотношение мужчин и женщин примерно равное на сайте. На сайте нет фильтров поиска.

Рис. 7

LinkYou.ru

Интересный проект знакомств на сходстве профессиональных интересов и социального статуса, LinkYou (https://linkyou.ru/) . Концепция проекта: «это закрытый клуб знакомств, где Вы можете найти равного себе партнера для жизни». Закрытость заключается в том, что после вопросов о личности нового пользователя нужно заплатить 490 рублей, по пояснению на сервисе, это должно отсечь спамеров, троллей и так далее. В то же время на сайте есть модерация и аккаунта: заподозренные в недобросовестной деятельности удаляются. Нужно заметить, что список вопросов, который предлагается в начале регистрации недостаточно подробный, чтобы на его основе был выбран партнёр, собираются только самые базовые сведения. Поэтому ориентация на профессию вполне оправдана – люди сходных деловых интересов так или иначе найдут общий язык. Сайт не предлагается в виде мобильного приложения.

Teamo

Teamo (https://teamo.ru/) — это хорошо известный и достаточно популярный сервис знакомств в России, которым пользуются более 10 млн. участников. Позиционируется как первый сайт знакомств в России подбор пар, на котором оценивается на психологическом тестировании, правда, определяющих всего 17 характеристик личности. Регистрация возможна через мобильную версию сайта. Но функционал базового аккаунта довольно ограничен, поэтому новым пользователям предлагаются сразу перейти на премиум. Поиск осуществляется по основным персональным характеристикам и результатам теста. В то же время, на сайте нет раздела поиска партнёров с возможностями изменения параметров поиска.

ГдеПапа.РУ

Социально значимый сервис знакомств ГдеПапа.Ру (https://gdepapa.ru/) (рис. 8), нацеленный на одиноких мам и пап. Сайт очень функционален, на нём явно ищут серьёзные отношения. Посещаемость ресурса около 25 тыс. пользователей в день. Плюсом можно назвать то, что сервис многое предлагает бесплатно — регистрацию, поиск анкет, общение, комментарии, голосования и есть необязательные дополнительные платные услуги. Регистрация возможна через популярные соцсети. На сайте много различных коммуникативных инструментов, которые выложены практически на первой же странице – форум, блоги, открытые встречи, открытые объявления о поиске, доска объявлений и так далее.

Рис. 8

LovePlanet

Один из серии сервисов для знакомств с устаревшим дизайном и стандартизированным функционалом, но пользующихся в рунете стабильной популярностью — LovePlanet (http://loveplanet.ru). Регистрация через емайл с подтверждением, заполняется стандартная анкета, нового пользователя стимулируют к активности сообщая, что «Вами мало интересуются» и в то же время, показывая скольким пользователям уже нравится только что зарегистрированный пользователь, предлагая купить премиум-статус.

24open

Похожий на предыдущий сервис, 24open (https://www.24open.ru/), отличающийся быстрой регистрацией. Чтобы открыть анкету не нужно практически ничего кроме имени и места жительства с датой, которые практически назначаются сайтом автоматически, их нужно только подтвердить. Интересная особенность сайта – раздел «ЗАГС» в котором можно оформить отношения в виртуальном режиме, правда, пока только на период самоизоляции. С учётом скоростной регистрации, это может быть привлекательной функцией для некоторых пользователей. На сайте есть функции, которые сближают сервис скорее с социальной сетью, чем с сервисом знакомств, — сообщества по интересам, комментарии, дневники и так далее. Функционал сервиса в основном бесплатный, но есть платный премиум-статус.

Dating.ru

Также бесплатный, довольно известный сайт знакомств Dating.ru (https://dating.ru/). Это один из старожилов индустрии знакомств в Рунете, что хорошо заметно по интерфейсу (рис. 9), при этом у сайта есть мобильное приложение. Основной поиск осуществляется по ограниченному количеству параметров, — город, фотография, возраст. В расширенном режиме — типичный для сайтов знакомств несколько лет назад набор параметров. По всей видимости, такие и похожие на него ресурсы продолжают работать благодаря постоянным пользователям, которые привыкли к ним, нашли здесь свой круг общения.

Рис. 9

Особенности онлайн-сервисов знакомств

Для современных сервисов знакомств характерны несколько направлений развития. Во-первых, это углубляющаяся дифференциация, то есть сети осваивают всё более узкие ниши. Поскольку на рынке доминируют несколько гигантов, то дифференциация единственный способ новым компаниям войти в достаточно прибыльную индустрию онлайн-знакомств. Нужно сказать, что не все игроки рынка, особенно крупные, считают дифференциацию перспективной, так как затраты на создание сетей, охватывающих узкую социальную категорию, могут оказаться бесприбыльными именно из-за того, что слишком мало пользователей. Кто окажется прав покажет время. Рынок сужается, но места пока хватает всем и ещё каждый год появляется около 1000 новых сервисов знакомств.

Необходимость принимать решения как можно быстрее, выбирать точнее из большого количества возможных вариантов диктует развитие технологий поиска похожих на свайпинг, то есть внесение в знакомства элементов игры. Геймификация – тоже один из основных трендов развития сервисов знакомств. С геймификацией тесно связано упрощение управления сервисами, которое экономит время и позволяет освоить поиск пары за считанные минуты, — это и интуитивно понятная навигация, и тесная интеграция с социальными сетями и прочее.

Дейтинговые приложения всё теснее связываются с социальными сетями, — это отдельный тренд отрасли. Например, сервисы «забирают» анкеты и фотографии напрямую из Facebook, через соцсети проводится регистрация, в аккаунтах пользователей почти обязательно указываются ссылки на соцсети. Упрощение особенно важно для развития ещё одного важного тренда – сервисы уходят в мобильную сеть, где всё управление функционалом должно осуществляться буквально одним пальцем. Уже сейчас только 20% сервисов не имеют мобильных платформ, ряд крупных компаний имеют не очень удобные браузерные версии, что заставляет пользователей переходить на мобильные платформы.

Равноправие – ключевой социальный тренд дейтинговых ресурсов. На это рынке равноправие между мужчинами и женщинами, между гетеро – и гомосексуалами и прочими гендерами, которых насчитывается в некоторых сервисах больше 30, стало реальностью и продолжает развиваться, потому что приносит реальную финансовую отдачу. Доказывать необходимость гендерного равноправия в этой индустрии уже не нужно.

Стремление к безопасности – постепенно теряют актуальность сервисы, которые вызывают сомнения в безопасности. Прежде всего, это касается сайтов, которые предлагают кратковременные сексуальные отношения. Возможно, для современного мира сама по себе это неплохая идея, но в интернете ничего нельзя скрыть и это уже всем понятно. Определённая категория лиц всё равно будет стремиться пользоваться такими сервисами, но такие ресурсы будут развиваться в сторону всё более строгой конфиденциальности, а количество таких сетей со временем будет уменьшаться. В то же время, будет повышаться степень защиты персональной информации и обычных сервисов онлайн-знакомств.