Navechno это развод? Обзор и отзывы

Navechno – это «брат-близнец» сайта знакомств Navsegda кипрской компании Renderwison Limited. Как отмечено в футере ресурса, открыт проект в 2012 году, но несколько сервисов проверки домена оценивают возраст домена примерно в 5 лет – получается, зарегистрирован никак не раньше 2014-го.

Кроется ли обман где-то еще? Navechno – это развод или неумелая попытка придать проекту солидности не говорит об обмане? Проверим.

 

Почему именно Navechno

Сайт знакомств выглядит интересным ресурсом:

• Множество интерактивных опций – лайки (симпатии) и совпадения, совместимость в процентах с каждым пользователем сайта, галерея симпатий (бесплатная игра), подходящие профили (оценка на основе введенных при регистрации сведений).
• Адаптация под мобильные устройства – удобно пользоваться на ходу.
• Уведомления об активности в отношении вас – лайки, посещения страницы, регистрация новых пользователей. При желании отключаются в ЛК.
• Удобное управление – верстка продуманная, легко ориентироваться.

Но около половины опций, включая самую важную – сообщения, здесь требуют покупки специальной подписки (премиум-аккаунта). И это заставляет задуматься. Посмотрим, что будет дальше и перевесят ли недостатки вышеозвученные достоинства. Если это вообще достоинства.

Как пройти регистрацию на сайте navechno.com

Страница регистрации Navechno – это главная (посадочная) страница сайта navechno.com. И дизайн здесь полностью повторяет визуал navsegda.net. Даже поля анкеты те же: пол (ваш и партнера), имя, почта, пароль, принятие политик и возможность аутентификации через социальные сети Mail.ru и «Одноклассники».

Затем система просит загрузить фото, требования к нему указаны в форме. Снова (как и на navsegda.net) рекомендуется выбирать более «откровенные» изображения и не стесняться. Выглядит это двусмысленно и похоже на намек. На этом регистрация завершена. Теперь остается подтвердить e-mail (пройти по ссылке из присланного вам письма), и можно переходить в личный кабинет.

Личный кабинет «Навечно»

Личный кабинет Navechno тоже идентичен профилю ресурса сети Renderwison Limited:

• «Моя страница» — анкета с возможностью редактирования.
• «Настройки» — изменение параметров поиска, общих данных о себе (даты рождения, страны/города проживания, пола), пароля и электронного адреса (является логином), покупка монет (своего рода валюта, которую можно обменять на сюрпризы другим пользователям), оформление подписок и включение/отключение уведомлений.
• «Советы» — рекомендации по безопасности (небольшой текстовый материал).
• Кроме того, имеется правое меню, отображающее активность участников:
• «Подходящие» — подборка анкет на основе указанных в анкете параметров. Туда попадают только те, кто уже проявил активность в отношении вас.
• «Посетители» — гости вашей страницы.
• «Я нравлюсь» — поставившие вам лайк.
• «Мне понравились» — кого лайкнули вы.
• «Совпадения» — взаимные симпатии (лайки).
• «Избранные» — добавленные вами в особую подборку анкеты.

И общее (верхнее) меню с сообщениями, уведомлениями и переходом в галерею симпатий – «Знакомства». Фильтров практически нет: только возраст (от-до), город и знак зодиака.

Мобильное приложение Navechno

Мобильного приложения для iOS и Android у Navechno нет, зато имеется неплохая мобильная адаптация. Содержимое сайта navechno.com полностью перестроено с учетом разрешения экранов различных устройств, все содержимое сохранено. Единственный минус: при открытии такой версии с компьютера просто невозможно потом вернуться с широкоформатной – домен вновь и вновь подменяется на m.navechno.com.

 

Дополнительные услуги «Навечно»

Почти все опции в Navechno являются платными. Получив базовый доступ к сайту, вы имеете возможность только открывать все разделы ЛК (просматривать посетителей, выставленные вам лайки, рекомендации) и отправлять приветствия (те же смайлы) другим людям. Чтобы отвечать на сообщения и писать их, нужен премиум-доступ. Приобретается он с карты (VISA, MasterCard) или мобильного (операторы МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, Utel, СМАРТС), цена определяется периодом и способом оплаты:

• Оплата банковской картой – 2802 руб. за 6 месяцев, 2172 руб. за 3 мес., 1195 руб. за 1 мес. и 449 руб. за неделю.
• Оплата по СМС – 429 руб./неделю (другие временные рамки недоступны).

Premium также позволяет просматривать закрытые анкеты и фото, симпатии, а также искать людей в конкретном населенном пункте. А за 499 рублей ежемесячно можно купить VIP-статус: приоритетное отображение диалогов с вами и анкет поиска наверху списка.

Из интересного бесплатного контента – галерея симпатий («Знакомства»): вы листаете случайные анкеты и либо ставите лайк (сердечко), либо пропускаете (крестик). Все ваши симпатии сохранятся в разделе «Мне понравились» учетной записи.

Помощь психолога

Помощь психолога на сайте navechno.com нет. Нет даже обыкновенного онлайн-консультанта. Все взаимодействия с поддержкой осуществляются либо по электронной почте, либо через офис (хотя нет уверенности, что указанный московский адрес – это действительно реально существующее подразделение, а не абстрактные данные).

Тесты

Тестирований в Navsegda также нет, вам не нужно отвечать на каверзные вопросы, чтобы составить свой психологический портрет и в дальнейшем использовать его для оценки совместимости с потенциальными партнерами.

Анализ совместимости

Анализ совместимости людей на сайте navechno.com проводится только на основании введенных в анкете параметров. Причем, насколько мы можем судить, подходят для этого только ответы на вопросы о вашем восприятии собственной внешности, состояния здоровья, отношению к курению, вероисповедании и преследуемых целях.

С учетом всего появляется статистика в процентах, вы видите ее под каждым фото. А в разделе «Подходящие» личного кабинета собираются кандидаты, сопоставимые с вами по характеристикам и проявившие активность в отношении вас (лайки, просмотры).

 

Как начать онлайн-знакомства на сайте Navechno

Общение на navechno.com начинается с одного из следующих действий:

• Лайк (симпатия) – бесплатное действие, демонстрирующее вашу заинтересованность. Чтобы ее поставить, нужно нажать кнопку «Нравится» под фото профиля в поиске либо разделе «Знакомства» (галерее симпатий).
• Приветствие – это аналог действия «помахать» в Скайпе. Ничего не значащее, но многообещающее действие. Также не требует оплаты.
• Стикер – смайлик, поцелуй, палец вверх и прочие символы, показывающие отношение к человеку. Бесплатно.
• Сообщение – платная опция. Больше возможностей, но доступно, как мы уже упоминали, только владельцам премиум-аккаунтов.
• Сюрприз (подарок) – покупается за монеты (а они, в свою очередь, за реальные деньги, как голоса ВКонтакте).

Дальнейшее определяется обстановкой и вашими целями.

Заполнение анкеты знакомств на сайте navechno.com

Анкета знакомств Navechno включает привычные всем поля. Помимо фото, это образование, сведения о работе (сфера деятельности, профессиональный статус, знание языков), семейное положение и наличие детей, рост, вес, телосложение, собственная оценка здоровья (отличное, нормальное, слабое и пр. варианты) и внешности (привлекательная, вполне привлекательная и т.п.), отношение к алкоголю и курению.

Интересный момент: в свое время мы создавали анкету на navsegda.net. После входа в личный кабинет navechno.com обнаружилось, что это та же самая анкета. Получается, достаточно создать профиль на одном ресурсе, и, если почта та же, он продублируется на другом.

Онлайн-чат для общения

Онлайн-общение на ресурсе выстраивается по традиционному для соцсетей принципу: в разделе «Сообщения» представлен список диалогов, при нажатии на любой из них открывается диалоговое окно с возможностью отправки текстового и графического содержимого.

Советы для общения на сайте

Такой бурной «активности» пользователей, как в Navsegda, на данном ресурсе мы не наблюдали. Однако система постоянно «провоцировала» нас, высылая уведомления с предложениями связаться с теми или иными людьми. Разумеется, оплатив премиум-аккаунт. Да и диалоговых окон за полчаса скопилось целых 5. Внушаемый человек в такой ситуации может поверить, что им действительно заинтересовались, и согласится на подписку.

Вот почему мы рекомендуем не торопиться выходить на контакт с людьми, обращающимися к вам на сайте navechno.com. Сначала стоит вчитаться в то, что они написали: если предложения кажутся бессвязными или немного неуместными (скажем, первый же вопрос о том, что вы любите, читаете, смотрите), это может оказаться бот. Да и предоставлять сразу личные сведения о себе не стоит: проверки регистрируемых Navechno не проводит, и нет гарантии, что перед вами не мошенник.

 

Бонусы Navechno

Бонусная система Navechno стандартная для всех ресурсов компании: скидки на подписки и подарки за монеты. Расскажем чуть подробнее.

Скидки на подписку

Если вы покупаете премиум сразу на месяц, 3 месяца или полгода, то платите меньше – в среднем на 20%. Других привилегий у этой акции нет.

Подарки за монеты

В Navechno введена своего рода виртуальная валюта – монеты. За нее покупаются подарки (сюрпризы) для участников сообщества. Это похоже на голоса ВКонтакте. Пополняется запас монет с банковской карты, и это тоже абонемент: один раз подключив его, вы будете платить регулярно, пока саппорт не одобрит вашу заявку на отмену подписки.

Реферальная программа

Реферальная (партнерская) программа у Navechno не собственная – она предлагается партнером провайдера, компанией Kismia Partners, которая сотрудничает с сайтами знакомств. Похоже, что оператор сам в ней участвует. Согласно условиям, владелец интернет-ресурса получает вознаграждения (их размер не указан) с трафика: количества зарегистрированных пользователей. При этом ему предоставляется софт, а торговую марку он оформляет на себя. Выплаты осуществляются 1-го и 16-го числа каждого месяца. Минимальная сумма – 500 американских долларов. К слову, у Kismia есть свой сайт знакомств, зарегистрированный в 2012 году.

 

Жалобы на «Навечно»

В сети невероятное количество жалоб на Navechno. Пользователи рассказывают, что купили премиум, после чего с их карт стали исчезать куда большие суммы, нежели это было прописано в тарифах. Более того: отключить подписку оказалось делом проблематичным, потому что поддержка не отвечала на их запросы, а другого способа отказаться от оплаты попросту нет. В общем, стандартная схема мошенников. Да и повышенная активность в отношении их анкет людям тоже показалась подозрительной.

Если появятся отзывы о сайте знакомств Navechno, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

Согласно информации на сайте navechno.com, правами на бренд Navechno владеет кипрский оператор Renderwison Limited, имеющий регистрационный номер ΗΕ 348713. В качестве юридического адреса указан остров Никосия на Кипре. В международных информационных реестрах мы нашли этому подтверждение.

Однако кое-где отмечено, что зимой прошлого года компания сменила руководителя, и обновленные данные так и не поступили в официальные источники. А в пользовательском соглашении (о нем мы еще поговорим чуть ниже) в качестве решающего арбитражные споры между клиентами и владельцами сервиса органа почему-то указана Американская арбитражная ассоциация – ААА. Суды допустимы только на территории данной организации и на английском языке. Согласитесь, проблематично и даже бессмысленно из-за нескольких тысяч рублей тратить деньги даже на дорогу туда.

Проверить статус Renderwison Limited в реестре OpenCorporates

Возрастные ограничения Navechno

Как и у большинства сайтов знакомств, у Navechno есть требования к возрасту участников проекта: они должны быть совершеннолетними. Но вот проверить реальный возраст регистрируемого пользователя у провайдера нет никакой возможности, ведь он не проводит верификацию и не запрашивает удостоверение личности, демонстрирующее реальную дату рождения. Указать, по сути, можно любые цифры.

Пользовательское соглашение navechno.com

Политика пользовательского соглашения у Renderwison Limited единая и для Navsegda, и для Navechno – документы на этих двух ресурсах идентичны. Соответственно, политика navechno.com так же позволяет снять с поставщика услуг любую ответственность за возможные потери клиента, как и документ с navsegda.net. Разберем на примерах.

Так, в п. 3.е отмечено, что обязаны выплачивать компании вознаграждение за подписку при ее возобновлении (напомним, что неотключенный премиум автоматически продлевается снова и снова, пока вам не подтвердят запрос на отказ от него). К тому же стоимость меняется оператором в одностороннем порядке.

Если отказ от подписки инициирован вами, нужно оплатить все издержки, понесенные владельцами ресурса. А вот прекращение подписки по инициативе Navechno влечет за собой компенсацию в ваш адрес. При этом предупреждать об отказе продолжать с вами работать никто не предупредит. За все взаимоотношения с другими людьми на сайте несет ответственность сам пользователь.

Таким образом, и он не застрахован от причинения вреда, так как провайдер не проводит проверку владельцев учетных записей. Вы должны обезопасить Navechno от любых разбирательств, включая судебные. Проще говоря, подавать иск нельзя, в противном случае нужно будет оплатить все издержки, возникшие в результате этого (п. 9.d).

Нельзя передавать партнерам по переписке свои контакты – нас вынуждают пользоваться подпиской и дальше, а не связываться с заинтересовавшими нас людьми в реальной жизни. В любой момент деятельность сайта может быть прекращена. И вам никто ничего не обязан возмещать, если такое произойдет (п. 12).

Все услуги предоставляются на условиях «как есть», без гарантий и обеспечений (п. 17).

Служба поддержки

Для обращения в саппорт (службу поддержки) Navechno предлагаются только 2 пути:

• Электронная почта: support@corp.kismia.com.
• Физический офис в Москве по адресу: Ленинградский проспект, д. 47, строение 2, БЦ «Авион», 4 этаж (как и предполагалось, тот же адрес у офиса сайта знакомств Navsegda).

Кроме того, ответы на некоторые вопросы, связанные с работой самого ресурса, есть в FAQ.

 

Navechno — это развод?

Navechno не показался нам ресурсом, стоящим доверия:

• Платная подписка, обновляемая автоматически.
• Несоответствие списываемых сумм ценам, опубликованным в прайсе.
• Множество жалоб на обман и отсутствие реальных пользователей.
• Попытки привести к покупке платного премиум-аккаунта путем кажущейся активности.
• Пользовательское соглашение выстроено таким образом, что никаких гарантий и компенсаций вам не предоставляют, даже если сайт неожиданно (без предупреждения) закроют.

Очень похоже, что Navechno – это развод, и мы не рекомендуем регистрироваться на платформе и вкладывать в нее средства.

 

Заключение

Navechno – это аналог navsegda.net не только по части дизайна, функционала и содержания, но и с точки зрения отношения к пользователю. Вас вынуждают привязать карту, с которой впоследствии будут неконтролируемо списываться достаточно крупные суммы. При этом пожаловаться на компанию не получится: вы сами приняли условия соглашения, а судебные разбирательства осуществляются на территории США. И отказаться от платной услуги получится не сразу (если вообще получится): необходим запрос в саппорт, отвечающий по электронной почте. Конечно, во многом navechno.com – это удобный сервис: настраиваемые уведомления, возможность видеть действия, совершаемые людьми с вашей страницей (просмотры, лайки и пр.), рекомендации и пр. Однако все это не способно перекрыть тех материальных и моральных потерь, что вы понесете в результате подключения к ресурсу.