Ужасный сервис ( Яндекс путешествие ) Я купил билет Номер билета 00-0000000552893, заказ № 5EFD2A, Волгоград — Ростов на Дону, спустя два часа мне звонит девушка и говорит, что я должен сдать свой билет, так как двое людей забронировали билеты раньше меня, и что их двое едет, а я один. Я отказался отменять билет! Если они сами отказывается от своих услуг, тогда пускай сами и возвращают деньги.
В тоже самое время на сайте Яндекс путешествие есть в продажи 3 билеты на этот автобус. Я звоню в яндекс поддержку по телефону 8(800)-511-71-04, мне говорят что все в порядке с моей поездкой и никто не отменял мой билет. Я прошу уточнить, на всякий случай, и мне говорят, что действительно, билеты были уже забронированы и не оплачены и просят отменить купленный билет )))).
В Итоге яндекс показывает еще три предложения по перевозки на 9 ч и 10 ч утра 22 мая, но купить их не получаеться, потому что при оформлении заказы выдает ошибку и просит выбрать другой рейс автобуса. При покупке билетов нельзя полагаться на Яндекс, так как они продают и предлагают не существующие билеты)))
Еще честные мнения реальных людей о компании Яндекс.Путешествия
Варвара Филимонова4 месяцев назад
5
Оцените отзыв0
-1
1
Всегда бронирую номер в гостинице тут
Хочу поделиться своим опытом бронирования отелей на Яндекс Путешествиях, особенно когда у тебя маленький ребенок. Во-первых, процесс бронирования на сайте просто спасение для мам с детьми. Могу сделать это буквально за пару кликов с любого устройства. Удобство в приоритете, особенно когда нужно успеть... Читать далее
Manoloulis Florentios4 месяцев назад
5
Оцените отзыв0
-3
3
прекрасный сервис
Я уже несколько лет активно и часто путешествую, и во время своих приключений часто полагаюсь на сервис Яндекс.Путешествия. Этот прекрасный сервис никогда меня не подводил и является одним из лучших в своей области. Что особенно радует, с каждым годом он все больше и больше улучшается, неуклонно продолжая... Читать далее
ya17449415506 месяцев назад
1
Оцените отзыв1
+1
0
Если не хотите потерять деньги, не связывайтесь
Добрый день! Вчера забронировала номер в отеле. Буквально сразу после оплаты заметила, что перепутаны даты (отмена брони не предусмотрена в тарифе). Естественно сразу обратилась в службу поддержки, где мне пообещали связаться с отелем и решить мой вопрос о переносе даты на день позже. В течении часа... Читать далее
Добрый день! Ужасный сервис ( Яндекс путешествие...
Добрый день!
Ужасный сервис ( Яндекс путешествие ) Я купил билет Номер билета 00-0000000552893, заказ № 5EFD2A, Волгоград — Ростов на Дону, спустя два часа мне звонит девушка и говорит, что я должен сдать свой билет, так как двое людей забронировали билеты раньше меня, и что их двое едет, а я один. Я отказался отменять билет! Если они сами отказывается от своих услуг, тогда пускай сами и возвращают деньги.
В тоже самое время на сайте Яндекс путешествие есть в продажи 3 билеты на этот автобус. Я звоню в яндекс поддержку по телефону 8(800)-511-71-04, мне говорят что все в порядке с моей поездкой и никто не отменял мой билет. Я прошу уточнить, на всякий случай, и мне говорят, что действительно, билеты были уже забронированы и не оплачены и просят отменить купленный билет )))).
В Итоге яндекс показывает еще три предложения по перевозки на 9 ч и 10 ч утра 22 мая, но купить их не получаеться, потому что при оформлении заказы выдает ошибку и просит выбрать другой рейс автобуса. При покупке билетов нельзя полагаться на Яндекс, так как они продают и предлагают не существующие билеты)))