| Форекс брокер | |
|---|---|
| Сайт | |
| Социальные сети | |
| Дата основания | 2016 год |
| Главный офис | 28 Oktovriou, 237 Lophitis business centre II, 6th floor Limassol, Cyprus, 3035 |
| Собственник компании | Capital Com SV Investments Ltd. |
| Виды поддержки | |
| Телефонная поддержка | +44-20-8089-7893Великобритания +357-25-262-045Кипр |
| Языки | Русский, Английский, Французский, Испанский, Итальянский, Немецкий, Португальский, Польский, Турецкий, Китайский, Малазийский, и т. д. |
| Терминалы | Авторская платформа, WebTrader |
| Мин. первый депозит | От 20 USD |
| Комиссия брокера | Нет |
| Объем лота | От 0.01 |
| Кредитное плечо | До 1:200 |
| Спреды | От 0.02 пунктов |
| Бесплатный демо-счет | |
| Регулируемый | Да |
| Регуляторы | CySEC319/17 FCA№ 793714 НБ РБ№ 193225654 |
| Типы счетов | Demo, «Ритейл», «Профессиональный» |
| Особенности торговли | Удобная торговля на CFD |
| Способы пополнения | AstroPay, iDeal, Multibanko, Neteller, Przelewy, Qiwi, Skrill, Sofort, Webmoney, Банковский перевод, Банковская карта (Visa/MC) |
| Способы вывода | AstroPay, iDeal, Multibanko, Neteller, Przelewy, Qiwi, Skrill, Sofort, Webmoney, Банковский перевод, Банковская карта (Visa/MC) |
| Типы активов | Валютные пары Акции Индексы Сырье Криптовалюта |
| Валюты счета | EUR, USD, GBP, PLN |
| Мобильный трейдинг | |
| Трейдинг по выходным | Нет |
| Турниры/конкурсы | Нет |
| Обучение трейдеров | Онлайн-курсы, образовательное приложение Investmate и вебинары |
| Комиссия по Contract Difference | Нет |
| СВОПы | Нет |
| ПАММ-трейдинг | Нет |
| Аналитика | Экспертные и аналитические материалы для трейдеров (от ведущего рыночного аналитика Дэвида Джонса) |
| Маржинальная торговля | Да |
| Партнерская программа | РегистрацияДополнительный доход на привлечении трейдеров |
| Преимущества | Искусственный интеллект - управляемый новостной опцион и обнаружение торговой ошибки Широкие возможности для получения образования Обучающие видео и вебинары Более 2000 торговых инструментов |
| Недостатки | Недоступна платформа MetaTrader4 Услуги брокера недоступны жителям США и Бельгии |
| Реквизиты компании | Юридическое наименование: Capital Com SV Investments Ltd. Юридический адрес: 28 Oktovriou, 237 Lophitis business centre II, 6th floor Limassol, Cyprus, 3035 |
| Дата актуализации | 28.05.2022 |
| Общая оценка | 8.5/10 |
Capital.com это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
Capital.com – это форекс-брокер, к площадке которого трейдеры из России и стран СНГ получили доступ в конце сентября 2019 года. А вообще эта международная финтех-компания была основана в 2016 году. Она лицензирована кипрским CySEC, британским FCA и белорусским Нацбанком. Предоставляет клиентам более 2 тыс. торговых инструментов и систему анализа поведения участников на основе искусственного интеллекта (ИИ). На данный момент уже более 360 000 биржевых игроков во всём мире доверились этой брокерской компании.
Но всё-таки Capital Com – это развод или надёжная финансовая структура, которой действительно можно доверять? Стоит ли тратить время на сотрудничество с этой компанией и есть ли гарантии, что вы попросту не сольёте депозит и не потеряете свои деньги, если будете торговать «с умом»?
Условия торговли с Capital.com
За 3 годы работы эта брокерская компания сумела завоевать доверие не только частных трейдеров, но и инвесторов. Стартап удачно закрыл инвестиционный раунд на 25 млн. долларов от венчурных инвесторов VP Capital и Larnabel Ventures.
Многим брокерам на российском финансовом рынке не хватает именно инновации. Зачастую площадки предлагают пользователям торговый софт MetaTrader 5 и слабенькие сервера, из-за которых постоянно происходит зависание терминала, проскальзывание цены и длительная подгрузка котировок. В отличие от конкурентов Capital.com может предложить клиентам нечто большее. Разработчики Capital Com создали оригинальный помощник Emotional Quotient (eQ), чтобы трейдеры могли преодолеть эмоциональный барьер и принимать правильные решения.
Технология на базе ИИ помогает решать проблему ментальных ловушек. eQ обнаруживает 35 поведенческих паттернов, которые оказывают сильное воздействие на трейдеров при принятии торговых решений. Ключевым среди них является неприятие потерь и чрезмерная уверенность. Вместо того чтобы зафиксировать убыток и поискать более выгодные точки входа в рынок в случае просадки, частный трейдер попросту пересиживает её. А это приводит к «сливу» капитала, либо к фиксации более крупных финансовых потерь.
Также к ментальным ловушкам можно отнести отказ от применения полезных ордеров – таких, как take-profit и stop-loss. Биржевые игроки зачастую мотивируют это различными небылицами про выбивание «стопов» самим рынком и прочими мифами из мира трейдинга. На самом же деле защитные ордера помогают не только уберечь средства, но и приумножить капитал. Приложение eQ анализирует действия пользователя и суммарные торговые показатели, в том числе:
- информацию о видах статей, которые частный трейдер читает в индивидуальной ленте советов и новостей;
- эффективность выставленных ордеров take-profit и stop-loss.
После этого трейдер получает уведомление о возможном попадании в ментальную ловушку. Как показывает практика, благодаря Emotional Quotient среднее количество выигрышных сделок против убыточных увеличилось на 10%. А число прибыльных новых клиентов, читающих сообщения eQ, выросло с января 2019 года на 6,5%. Capital.com предлагает клиентам выгодные условия торговли:
- Разнообразие торговых инструментов. Можно торговать контрактами на разницу цен (CFD) на валютные пары (136 пар), индексы (21 – FTSE 100, Euro Stoxx 50, S&P 500 и др.), сырьевые товары (19 – нефть, золото, серебро и пр.), акции (2095) и криптовалюты (29).
- Кредитное плечо на платформе варьируется от 1:2 до 1:200 в зависимости от типа торгового счёта и актива (чем рискованнее финансовый инструмент, тем меньше максимальный размер плеча).
- Отсутствие комиссий и никаких скрытых платежей, только спред и овернайт – комиссия за перенос торговой позиции на следующий день.
- Более 70 индикаторов для проведения теханализа.
- Узкие спреды. К примеру, по торговой паре EUR/USD спред составляет 0.6 пипсов, по нефти – 0.02, по золоту – 0.20.
- Оперативное исполнение ордеров.
- Первичные брокерские услуги и специализированные услуги по хеджированию.
- Кастомизированные торговые решения.
- Сервис SmartFeed на основе ИИ – анализирует информацию, читаемую пользователем в новостных разделах сайта capital.com и предоставляет подборку индивидуального актуального контента.
- Высокие стандарты безопасности и конфиденциальности данных.
- Последние новости экономики и финансовых рынков.
- Интересная партнёрская программа.
- Экспертные и аналитические материалы для трейдеров (от ведущего рыночного аналитика Дэвида Джонса) – финансовые статьи, информативные видео, словарь терминов с чёткими и простыми определениями, обучающие вебинары от ведущих экспертов отрасли.
- Онлайн-курсы, образовательное приложение Investmate и торговые гайды.
- Специализированный центр техподдержки клиентов 16/7.
Capital Com предоставляет пользователям 2 типа счёта: «Ритейл» для начинающих трейдеров и «Профессиональный» для опытных биржевых игроков (обучение торговле на форекс). Большинство средств компания получает от разницы между ценой покупки и продажи, то есть от спредов.
Платформа capital.com
Capital.com стала первой торговой платформой CFD, объявившей о полном соблюдении правил, опубликованных Европейским агентством по ценным бумагам и рынкам (ESMA). Компания внедрила лимиты кредитного плеча в соответствии с последними требованиями ESMA. Изначально площадка Capital.com создавалась как многофункциональное мобильное приложение для торговли на рынке forex. То есть сначала были разработаны приложения для устройств на базе Android и iOS, а потом уже появился web-терминал.
Весь функционал, что есть в мобильных приложениях, доступен и в web-версии. Платформа MetaTrader4 здесь недоступна. Институциональные клиенты могут получить доступ к торговле через FIX API. Особого внимания заслуживает интуитивно понятный, удобный и красивый интерфейс торгового софта. С работой на нём без проблем справится не только опытный биржевой игрок, но и новичок. Также выделим такие преимущества платформы Capital Com:
- защита мощнейшими протоколами шифрования;
- инновационные технологии на основе ИИ;
- аналитические инструменты и ультрасовременные котировочные графики;
- соответствие платёжной системы стандарту PCI DSS;
- мгновенные ценовые алерты и регулярные обновления для 2000 рынков;
- 75 технических индикаторов — от линий Боллинджера до облака Ишимоку;
- эффективный способ хеджирования и инструменты управления рисками.
Собственный торговый софт Capital.com – это простая и прогрессивная платформа для CFD-трейдинга. Это первый в мире терминал на базе ИИ с персонализированными торговыми идеями. Здесь можно торговать рыночными индексами, криптовалютами, акциями ведущих мировых организаций, товарами и валютными парами в один клик. А функция SmartFeed подберёт релевантные новости рынка для каждого клиента.
Котировки брокера
Поставщиком ликвидности Capital Com выступает одно из крупнейших в мире международных агентств новостей и финансовой информации – «Thomson Reuters». Цены активов показаны в режиме реального времени. Но иногда колебания цен бывают слишком непредсказуемы, поэтому порой невозможно исполнить рыночный ордер по запрошенной ставке.
Демо-счёт Капитал.ком
Брокер предоставляет начинающим трейдерам учебный счёт. Каждый новый клиент может попрактиковаться в торговле на демонстрационном счёте с неограниченным количеством виртуальных средств. Демо-счёт доступен только зарегистрированным пользователям.
Мобильное приложение Capital Com
Capital.com позволяет торговать с мобильных устройств, которые поддерживают операционные системы Android и iOS. Скачать приложение можно в Google Play Store или App Store. Интерфейс здесь такой же понятный и простой, как и в web-версии. Процесс регистрации занимает буквально 3 минуты. За это время можно создать аккаунт и углубиться в мир современных инвестиций. Торговое приложение от Capital Com – это лучшее решение для тех, кто стремится к хорошему профиту.
Бонусы capital.com
Форекс-брокер Capital.com часто предлагает клиентам бонусы или акции. Мы считаем, что это характеризует компанию только с положительной стороны. К тому же, в Capital Com на особые условия могут рассчитывать только профессиональные трейдеры, являющиеся постоянными клиентами.
Реферальная программа
Дополнительную прибыль трейдер может получить с участия в партнерской программе.
Пополнение и вывод заработка
Пополнить счёт в Capital.com можно одним из 3 способов:
- Платёжная система (для первого пополнения депозита – QIWI, Webmoney, Sofort, Multibanko, iDeal, Giropay, Przelewy, 2c2p, AstropayTEF или Trustly, для последующих дополнительно доступны Neteller и Skrill).
- Банковский перевод.
- Дебетовая/кредитная карта.
Открыть торгово-гарантийный счёт можно в фунтах стерлингов — GBP (£), долларах США — USD ($),евро — EUR (€) или польских злотых — PLN (zl). Минимальный депозит может быть 20 GBP, 20 USD, 20 EUR или 80 PLN. Однако для депо, пополненных путём банковского перевода, минимальный порог составляет €250. Выводятся средства со счёта тем же способом, которым пополнялся депозит.
Жалобы на Капитал.ком
Изучая отзывы российских и зарубежных клиентов, мы заметили, что примерно 80% из них положительные. Одни пользователи благодарны судьбе, что нашли в просторах интернета брокера Capital.com. Другие недавно начали торговать и ещё не могут сказать ничего конкретного, но и претензий к компании не имеют. Мгновенное открытие ордера и отсутствие проскальзываний, даже перед выходом важных новостей, притягивает пользователей к этой площадке, несмотря на проигрыши.
Многим профессиональным трейдерам нравится то, что брокер предлагает собственный торговый софт. Они пишут, что пока не слышали плохих отзывов о Capital Com, к примеру, чтоб эта европейская финтех-компания кого-то кидала. Считают, что жалобы пишут дилетанты, которые «слили» депозит, а это обычное дело. Даже опытные игроки не застрахованы от потери средств, но это их не останавливает.
Если появятся жалобы на Capital.com, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Регулятор брокера Capital Com SV Investments Ltd
Capital.com имеет офисы в Лондоне, Лимасоле и на Гибралтаре, а также Центр развития в Минске. Это лицензированная брокерская компания, деятельность которой регулируется следующими структурами:
- Кипрской комиссией по ценным бумагам и биржам (CySEC), лицензия № 319/17.
- Британским управлением по финансовому регулированию и контролю (FCA), под регистрационным номером 793714.
- Национальным Банком Республики Беларусь (свидетельство о госрегистрации № 193225654 от 19 марта 2019 г., выдано Минским горисполкомом).
Внешним аудитором брокера является Deloitte – крупнейшая в мире аудиторская компания. Данный аудитор проводит независимую оценку и проверку Capital.com, а все результаты передаёт финансовым регуляторам.
Пользовательское соглашение capital.com
В «Соглашении» прописаны права и обязанности сторон сделки. На основе этого документа происходит взаимодействие брокера и его клиентов. На сайте capital.com представлено несколько документов, регулирующих отношения обеих сторон. И вот основные акты:
- «Порядок оказания услуг».
- «Политика в отношении соблюдения конфиденциальности».
- «Извещение о рисках».
- «Политика в отношении исполнения ордеров».
- «Политика урегулирования конфликтов интересов».
В «Соглашении» представлены сведения о регуляции, основные положения, понятия и перечень услуг брокера.
Также из документов мы узнаем, какие начисления происходят при использовании возможностей площадки для удержания торговых позиций и гарантированного stop-loss.
Брокер предупреждает и о том, с какими рисками сопряжена торговля на CFD. Бывает так, что невозможно ликвидировать существующую позицию или оценить её стоимость.
Capital Com это развод?
Capital.com работает на рынке форекс всего 3 года, а российским трейдерам данная площадка доступна лишь с сентября 2019 г. Поэтому рано ещё делать какие-либо выводы о деятельности этого брокера. Однако заключить, что Capital Com – это развод и мошенник, однозначно нельзя. Во-первых, этой компании доверилось уже более 360 тыс. частных трейдеров по всему миру. Во-вторых, клиентов предупреждают о высоком уровне риска при торговле на CFD. Средства клиентов Capital.com хранятся на счетах в нескольких банках (европейский Raiffeisen Bank, Королевский Банк Шотландии RBS, Альфа-Банк), точнее находятся на сегрегированных счетах отдельно от собственных средств компании. То есть они защищены от непредвиденных рисков, связанных с финансовой деятельностью брокера.
О надёжности и прозрачности работы сайта capital.com также говорит наличие лицензий от авторитетных финансовых регуляторов, простой и понятный веб-терминал, инновационные технологии и удобные мобильные приложения. Функции eQ, Investmate и SmartFeed от Capital.com – это очередное доказательство того, что проскальзывание цен и торможение торгового софта у многих брокеров происходит исключительно от нежелания что-то делать с этими проблемами и идти навстречу своим клиентам.
Заключение
Форекс-брокер Capital.com открывает трейдерам уникальные возможности для успешного управления капиталом. Такого на российском финансовом рынке ещё не было. Инновационная технология eQ, ребейт за перенос торговых позиций на следующий день, узкие спреды, отсутствие комиссий, высокая безопасность, возможность торговли в любое время и в любом месте – это настоящая революция в трейдинге. Оставляйте свои отзывы о брокере Capital Com. Каждый комментарий поможет нам оценить работу этой финтех-компании.
Отзывы
-
Удобно + есть демка
2 августа 2022 в 11:06
На капитале есть демо аккаунт для тех, кто только начинает разбираться в трейдинге. Платформа сама по себе очень удобная в использовании.
-
Верификация простая
28 июля 2022 в 12:06
Платорма нравится, было легко зарегистрироваться и пройти верификацию. В поддержку можно писать как на почту, так и в онлайн чат.
-
Меня пока все устраивает
26 июля 2022 в 23:05
Торговать на этой платформе очень нравится, все у них на сайте доступно расписано- что такое CFD, в чем его преимущество и так далее. Из комиссий у них только overnight fee.
-
С моей точки зрения
22 июля 2022 в 19:46
Работаю с этим брокером уже три месяца, пока все нравится. Поддержка на связи каждый день 24/7, рынков доступных много.
-
25 июля 2022 в 17:29
Григорий, благодарим вас за высокую оценку нашей плафтормы.
С уважением, команда Capital.com.
-
25 июля 2022 в 17:29
-
Все устраивает
20 июля 2022 в 22:32
Платформа входит в рейтинг топовых. Спреды невысокие, все лицензируется. Из пожеланий — хотелось бы побольше бонусов для постоянных клиентов.
-
25 июля 2022 в 17:30
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь.
Мы обязательно рассмотрим ваше предложение по добавлению бонусов для постоянных клиентов.
С уважением, команда Capital.com.
-
25 июля 2022 в 17:30
-
Меня пока все устраивает
18 июля 2022 в 20:02
Очень порадовал на этой платформе минимальный депозит — невысокий. Зарегистрировался недавно, уже успел открыть несколько сделок и вывести деньги. Все прошло успешно. Пока твердая пятерка.
-
25 июля 2022 в 17:31
Борис, рады слышать, что ваш торговый опыт оправдал ваши ожидания.
С уважением, команда Capital.com.
-
25 июля 2022 в 17:31
-
Все устраивает
16 июля 2022 в 15:40
Хорошая платофрма для торговли CFD. Отзывы хорошие и сервис тоже.
-
25 июля 2022 в 17:32
Здравствуйте, Михаил! Благодарим вас за выбор нашей трейдинговой платформы.
С уважением, команда Capital.com.
-
25 июля 2022 в 17:32
-
Верификация простая
14 июля 2022 в 12:37
Платформа, которая абсолютно не берет никакие комиссии за ввод и вывод денег. Спреды достаточно низкие. Пока всем доволен
-
14 июля 2022 в 14:22
Здравствуйте, Глеб! Спасибо за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что создаваемый нами торговый опыт работает на вас.
С уважением, команда Capital.com.
-
14 июля 2022 в 14:22
-
С моей точки зрения
6 июля 2022 в 22:49
Место, где можно прокачать свои торговые навыки. Есть демо аккаунт, есть много видео на ютубе, есть словарь торговых терминов, новости можно почитать прямо на сайте.
-
8 июля 2022 в 17:19
Здравствуйте, Даниил! Благодарим за обратную связь.
Мы постоянно работаем над улучшением торговых условий для наших клиентов.
С уважением, команда Capital.com.
-
8 июля 2022 в 17:19
-
Меня пока все устраивает
4 июля 2022 в 12:09
Ну условия на самом деле здесь как и у большинства брокеров — комиссий нет, спреды нормальные. Из того чтобы я тут особенно выделил- удобный дизайн, наличие стоп-лосса, гарантированного стоп-лосса и тейк-профита.
-
8 июля 2022 в 17:21
Павел, благодарим за отзыв.
Если у вас есть какие-либо идеи по улучшению нашей торговой платформы, пожалуйста, напишите нам на [email protected] Мы с радостью их рассмотрим.
С уважением, команда Capital.com.
-
8 июля 2022 в 17:21
-
Качественная площадка
1 июля 2022 в 22:33
Торговать на этой платформе очень нравится, поддержка отзывчивая, стараются максимально оперативно помочь. То же самое по выводу- заявки они обрабатывают в указанные на сайте сроки (24 часа).
-
8 июля 2022 в 17:23
Константин, рады слышать, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
С уважением, команда Capital.com.
-
8 июля 2022 в 17:23
-
С моей точки зрения
25 июня 2022 в 12:03
Я считаю, что этот брокер заслуживает высокого рейтинга. Интерфейс хороший, удобный, инструментов для торговли достаточно. Сама платформа работает шустро.
-
30 июня 2022 в 11:21
Ян, благодарим за обратную связь.
Наша команда постоянно работает над улучшением интерфейса, а также расширением списка торговых инструментов, доступных на нашей платформе.
С уважением, команда Capital.com.
-
30 июня 2022 в 11:21
-
Меня пока все устраивает
24 июня 2022 в 09:51
Capital.com предоставляет качественные услуги, что очень даже похвально. Сотрудники из службы поддержки всегда идут навстречу.
-
30 июня 2022 в 11:19
Тимур, спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о качестве наших услуг.
С уважением, команда Capital.com.
-
30 июня 2022 в 11:19
-
С моей точки зрения
21 июня 2022 в 20:10
Отзывы, которые я нашел об этой платформе, говорят о том,что в целом брокер заслуживает доверия. Люди деньги получают вовремя, без задержек.
-
30 июня 2022 в 11:17
Богдан, благодарим за обратную связь.
Рады слышать, что вы нашли о нашей платфоме много позитивных отзывов.
Capital.com — это регулируемая трейдинговая платформа.
Мы всегда возвращаем средства нашим клиентам.
С уважением, команда Capital.com.
С уважением,
-
30 июня 2022 в 11:17
-
Все устраивает
20 июня 2022 в 10:26
Хорошее место,чтобы поторговать контрактами на разницу цен.
-
21 июня 2022 в 10:39
Здравствуйте, Глеб! Благодарим за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что вам нравится торговать на нашей платформе.
С уважением, команда Capital.com.
-
21 июня 2022 в 10:39
-
Мне все по душе
16 июня 2022 в 15:39
Мне все по душе, платформа хорошая, вывожу деньги бе задержек.
-
16 июня 2022 в 18:25
Здравствуйте, Павел! Благодарим за ваш отзыв. Рады слышать о вашем положительном опыте с выводом средств.
С уважением, команда Capital.com.
-
16 июня 2022 в 18:25
-
Остался доволен
14 июня 2022 в 10:48
Остался доволен работой на этой платформе на все 100 процентов. Верификация была очень простой, когда открыл платформу думал,что не все найду, что искал, но интерфейс оказался очень простым и удобным в использовании.
-
16 июня 2022 в 18:10
Добрый день, Ибрагим! Спасибо за обратную связь. Приятно слышать о вашем положительном опыте на нашей платформе.
С уважением, команда Capital.com.
-
16 июня 2022 в 18:10
-
Все устраивает
11 июня 2022 в 19:08
Хорошое место, чтобы потрейдить. Багов не было, зависаний пока тоже.
-
16 июня 2022 в 18:07
Добрый день, Петр! Спасибо, что высоко оценили нашу платформу. Мы признательны, что вы выбрали торговать с нами.
С уважением, команда Capital.com.
-
16 июня 2022 в 18:07
-
Все устраивает
9 июня 2022 в 20:34
Одна из лучших платформ, на мой взгляд. Интерфейс довольно простой, хороший функционал, быстрая адекватная техподдержка — приятно иметь дело с компетентными людьми.
-
16 июня 2022 в 18:05
Здравствуйте, Георгий! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вы довольны интерфейсом и уровнем сервиса.
С уважением, команда Capital.com.
-
16 июня 2022 в 18:05
-
Меня пока все устраивает
6 июня 2022 в 20:40
Честно говоря рад,что мне попалась эта платформа. Всем доволен — деньги выводят быстро, пишут,что максимальный срок 5 дней, ну по факту у меня практически все приходит за дна два.
-
8 июня 2022 в 12:17
Здравствуйте, Олег! Благодарим за обратную связь.
Мы стараемся обрабатывать запросы на вывод средств в течение 24 часов.
Поступление средств на карту зависит от операционных процедур вашего банка.
С уважением, команда Capital.com.
-
8 июня 2022 в 12:17
-
Все устраивает
6 июня 2022 в 20:32
Очень удобно,что можно установить оповещания на телефон,чтобы отслеживать нужные тебе рынки.
-
8 июня 2022 в 12:12
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за обратную связь.
Мы постоянно работаем над усовершенствованием нашего трейдингового приложения.
С уважением, команда Capital.com.
-
8 июня 2022 в 12:12
-
С моей точки зрения
5 июня 2022 в 20:32
Верификация у них простая, не заняла много времени. В моем случае, все доки проверили за день.
-
6 июня 2022 в 15:31
Здравствуйте, Тимофей! Благодарим за отзыв.
Мы постоянно работаем над усовершенствованием верификации на нашей платформе.
С уважением, команда Capital.com.
-
6 июня 2022 в 15:31
-
Меня пока все устраивает
30 мая 2022 в 23:49
Всем доволен, вывод и внесение средств быстрые, интерфейс приложения удобный, поддержка отвечает быстро. Для тех кто пишет про различия в ценах на капитале и др. платформах- иногда действительно есть разница между ценами, НО она возникает из-за того,что все используют разные методы формирования цен.
-
6 июня 2022 в 15:36
Здравствуйте, Сава! Благодарим за отзыв.
Рады слышать, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
Да, действительно, вы правы. Иногда между ценами есть небольшая разница, потому что каждая платформа использует свою собственную бизнес-модель, а также методы формирования цен.
С уважением, команда Capital.com.
-
6 июня 2022 в 15:36
-
Все устраивает
28 мая 2022 в 17:53
Очень круто, что есть возможность установить оповещения в приложении + у Capital.com есть интеграция с Trading View.
-
6 июня 2022 в 15:44
Здравствуйте, Богдан! Благодарим за обратную связь.
Для того чтобы добавить уведомления в нашем приложении, необходимо нажать на нужный рынок и затем под его названием нажать на кнопку с колокольчиком и подписью «Добавить алерт». Информацию о подключении Capital.com к TradingView вы можете найти, перейдя по этой ссылке:
https://capital.zendesk.com/hc/ru/articles/4404601635730-%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8C-Capital-com-%D0%BA-TradingView-.
С уважением, команда Capital.com.
-
6 июня 2022 в 15:44
-
Все устраивает
26 мая 2022 в 19:08
Как по мне, платформа соответствуют всем принятым стандартам. Поддержка по лайв чатам реагирует быстро, деньги на карту падают без задержек, спреды нормальные (не сказать, конечно, что низкие, ну хотя бы приемлимые).
-
6 июня 2022 в 16:24
Здравствуйте, Павел! Благодарим за обратную связь.
Рады слышать, что вы остались довольны уровнем нашего сервиса, а также быстрым выводом средств.
Мы стараемся предоставлять клиентам наиболее узкие и конкурентоспособные спреды, однако, спред также зависит от текущей рыночной ситуации.
С уважением, команда Capital.com.
-
6 июня 2022 в 16:24
-
Верификация простая
23 мая 2022 в 22:43
Все шикартно работает. Графики не зависают дико в отличие от других плафторм. Индикаторов много, на любой вкус.
-
6 июня 2022 в 16:25
Здравствуйте, Ярослав! Благодарим за обратную связь.
Мы делаем все возможное,чтобы соответствовать стандартам наших клиентов.
С уважением, команда Capital.com.
-
6 июня 2022 в 16:25
-
Верификация простая
20 мая 2022 в 19:30
Платформа регулируется. И, как я понял, у них не один регулятор. Считаю,что на это следует обращать внимание в первую очередь перед регистрацией. При внесение большой суммы средств, могут запросить доп. документы, чтобы исключить риск участия средств в противозаконной деятельности. Считаю такой подход к делу оправданным.
-
6 июня 2022 в 16:29
Здравствуйте, Юрий! Благодарим за обратную связь.
Как только сумма средств, внесенных на аккаунт, превысит определенный порог, мы отправляем нашим клиентам уведомление с просьбой прислать нам подтверждение источника средств. Это называется "процедура проверки источника происхождения средств/благосостояния клиента".
Со списком наших регуляторов вы можете онакомиться, перейдя по данной ссылке: https://capital.zendesk.com/hc/ru/articles/360016569340-%D0%9A%D1%82%D0%BE-%D0%B2%D0%B0%D1%88-%D1%80%D0%B5%D0%B3%D1%83%D0%BB%D1%8F%D1%82%D0%BE%D1%80-.
С уважением, команда Capital.com.
-
6 июня 2022 в 16:29
-
Все устраивает
19 мая 2022 в 22:14
Спреды невысокие, если вносите деньги по карте, то все на аккаунт прилетает быстро, банковский перевод у меня занял несколько дней. В целом, доволен платформой.
-
6 июня 2022 в 16:31
Здравствуйте, Никита! Благодарим за обратную связь.
Приятно слышать,что вам нравится пользоваться нашей платформой.
С уважением, команда Capital.com.
-
6 июня 2022 в 16:31
-
Все устраивает
17 мая 2022 в 17:04
"С моей точки зрения, это одна из лучших CFD платформ как для новичков так и для профи. Очень легко разобраться, как все работает. Большим плюсом является наличие актуальных торговых новостей на сайте.
Служба поддержки у них работает круглосуточно, можно написать в чат, на email. Можно на крайний случай позвонить. По выводам все нормально — деньги выводят."-
6 июня 2022 в 16:32
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь.
Приятно слышать, что вы находите нашу CFD платформу одной из лучших.
С уважением, команда Capital.com.
-
6 июня 2022 в 16:32
-
Верификация простая
14 мая 2022 в 23:07
Деньги на аккаунт зачислились мгновенно, с выводом никаких вопросов не было. Поддержка хорошая, отвечают быстро, как через чат, так и по емайлу.
-
17 мая 2022 в 14:58
Здравствуйте, Максим! Благодарим за отзыв.
Приятно слышать, что вы остались довольны уровнем работы нашей службы поддержки, а также внесением и выводом средств на нашей торговой платформе.
С уважением, команда Capital.com.
-
17 мая 2022 в 14:58
-
Меня пока все устраивает
12 мая 2022 в 17:39
Одна из немногих платформ, которая предлагает адекватные спреды. По минимальной сумме пополнения аккаунта тоже все хорошо, можно себе позволить.
-
17 мая 2022 в 15:01
Здравствуйте, Игорь! Благодарим за отзыв.
Приятно слышать,что вы остались довольны минимальной суммой внесения средств на нашей платформе.
Мы стараемся предлагать своим клиентам максимально узкие спреды.
С уважением, команда Capital.com.
-
17 мая 2022 в 15:01
-
Все устраивает
10 мая 2022 в 18:31
Можно использовать демо аккаунт,чтобы понять, как работает платформа и, вообще, для себя решить, стоит ли торговать тебе или нет. Я считаю это огромным плюсом. На официальном сайте есть много видеоматериалов,что тоже хорошо.
-
17 мая 2022 в 15:38
Здравствуйте, Сергей! Спасибо,что нашли время и поделились своим мнением о нашей платформе. Мы постоянно работаем над расширением количества учебных материалов, видео, онлайн-курсов, доступных для наших клиентов.
С уважением, команда Capital.com.
-
17 мая 2022 в 15:38
-
С моей точки зрения
9 мая 2022 в 19:44
Платформа предлагает новичкам воспользоваться демо аккаунтом, что уже неплохо (для тех, кто не знает, это режим, где можно тренироваться, не тратя при этом свои личные средства). Много образовательной инфы у них на сайте предложено. В поддержку несколько раз обращался через live chat , отвечают оперативно.
-
17 мая 2022 в 15:41
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за отзыв.
Также мы предлагаем своим клиентам познакомиться с нашими обучающими материалами (https://capital.com/learn-to-trade), YouTube-каналом (https://www.youtube.com/c/Capitalcomtrading/featured) и образовательным приложением "Investmate" (гайд по миру трейдинга в виде кратких интерактивных уроков).
С уважением, команда Capital.com.
-
17 мая 2022 в 15:41
-
Верификация простая
7 мая 2022 в 12:06
Верификация простая, запрашивают несколько документов и просят сделать видео-селфи. Проверял инфу по безопасности личных данных — гарантируют,что не передают данные третьим лицам.
-
17 мая 2022 в 15:45
Здравствуйте, Алла! Спасибо за отзыв.
Мы делаем все возможное,чтобы максимально упросить процесс верификации для наших клиентов.
Capital.com гарантирует полную сохранность ваших личных данных. Ни в коем случае мы не раскрываем и не передаем ваши данные третьим лицам.
С уважением, команда Capital.com.
-
17 мая 2022 в 15:45
-
Все устраивает
30 апреля 2022 в 13:58
Меня, в принципе, все устраивает, ордера исполняются вовремя, спреды нормальные, по выводам все окей. По внесениям пока тоже все нормально работает.
-
17 мая 2022 в 15:48
Тамми, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Приятно слышать,что мы смогли оправдать ваши ожидания.
С наилучшими пожеланиями, команда Capital.com.
-
17 мая 2022 в 15:48
-
Меня пока все устраивает
28 апреля 2022 в 20:44
Меня пока все устраивает, деньги и на карту и на банковский счет приходят стабильно, поддержка отвечает хорошо.
-
17 мая 2022 в 15:53
Павел, благодарим за обратную связь.
Мы рады слышать,что служба поддержка, а также вывод средств на нашей платформе соотвутствуют вашим стандартам.
С наилучшими пожеланиями, команда Capital.com.
-
17 мая 2022 в 15:53
-
Поддержка хороша, ребята быстро реагируют, готовы помочь
27 апреля 2022 в 21:08
Был один момент, когда мне показалось, что отложенный ордер был не исполнен, обратился в их службу поддержки. Оказалось просто, что я не тот график цен для инструмента смотрел. Поддержка хороша, ребята быстро реагируют, готовы помочь.
-
17 мая 2022 в 15:56
Олег, здравствуйте! Благодарим за обратную связь.
В случае возникновения дополнительных вопросов, не стесняйтесь обращаться к нам на [email protected] либо в Live chat. Будем рады вам помочь.
С уважением, команда Capital.com.
-
17 мая 2022 в 15:56
-
Отличная служба поддержки
14 апреля 2022 в 23:05
Видно,что ребята стараются помочь, а не отвечают от балды. Никаких багов у меня не наблюдалось, всё работает стабильно. Интерфейс классный, не надо тратить много времени, чтобы найти нужную инфу.
-
26 апреля 2022 в 16:17
Здравствуйте, Арсений! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв.
Мы рады слышать, что уровень нашей службы поддержки, а также техническая составляющая нашей платформы соответствует вашим ожиданиям.
Наши специалисты постоянно работают над улучшением нашего интерфейса.
С уважением, команда Capital.com. -
26 апреля 2022 в 16:18
Здравствуйте, Арсений! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв.
Мы рады слышать, что уровень нашей службы поддержки, а также техническая составляющая нашей платформы соответствует вашим ожиданиям.
Наши специалисты постоянно работают над улучшением нашего интерфейса.
С уважением, Capital.com.
-
26 апреля 2022 в 16:17
-
Платформа работает стабильно
12 апреля 2022 в 23:41
Никаких багов обнаружено не было за все время работы, это уже хорошо. Спреды невысокие. Выводил средства несколько раз, пока все доходило. Поддержка вроде тоже нормальная.
-
14 апреля 2022 в 16:27
Здравствуйте, Тима! Благодарим за отзыв.
Мы делаем все возможное, чтобы соответствовать ожиданиям наших клиентов.
С уважением, команда Capital.com.
-
14 апреля 2022 в 16:27
-
Все нравится
8 апреля 2022 в 22:47
А почему бы и нет. Совсем недавно зарегистрировался на этой платформе, и очень даже доволен своими результатами. На сайте представлено много образовательных материалов, есть возможность потренироваться на демо аккаунте. Минимальный депозит небольшой, деньги на аккаунт пришли быстро. По дизайну тоже все нравится, все довольно удобно размещено.
-
14 апреля 2022 в 16:39
Фаддей, здравствуйте! Благодарим за отзыв.
Помимо образовательных материалов, мы также рекомендуем нашим клиентам воспользоваться нашим образовательным приложением "Investmate". В Investmate есть все, что нужно начинающему инвестору: курсы, подсказки, квизы, глоссарий терминов и адаптированный финансовый контент.
С уважением, команда Capital.com.
-
14 апреля 2022 в 16:39
-
Очень понравилась эта торговая площадка
6 апреля 2022 в 19:06
Деньги на счет прилетели быстро, никаких задержек с выводом средств тоже не было. Интерфейс удобный, много торговых пар представлено, поддержка работает нормально, по крайне мере отвечают не шаблонными фразами. По спредам пока тоже все устраивает.
-
14 апреля 2022 в 16:33
Сергей, благодарим за отзыв.
Мы ценим мнение каждого клиента.
С уважением, команда Capital.com.
-
14 апреля 2022 в 16:33
-
Спасибо
1 апреля 2022 в 21:14
С выводом средств проблем никаких. Деньги пришли быстро.
-
14 апреля 2022 в 16:32
Ирина, мы рады слышать,что мы смогли оправдать ваши ожидания касательно вывода средств.
С уважением, команда Capital.com.
-
14 апреля 2022 в 16:32
-
Отличная платформа
30 марта 2022 в 21:58
Пока всем доволен. Посмотрим как будет дальше. Но пока без проблем.
-
14 апреля 2022 в 16:31
Здравствуйте, Петр! Приятно слышать, что вы остались довольны работой на нашей торговой платформе.
С уваженим, команда Capital.com.
-
14 апреля 2022 в 16:31
-
Все прекрасно работает
26 марта 2022 в 21:17
Все прекрасно работает, начиная с самой платформы, заканчивая выводом средств. Никаких нареканий с моей стороны нет. Сама платформа регулируется, а значит, деньги находятся в безопасном месте.
-
29 марта 2022 в 14:27
Никита, добрый день! Спасибо за ваш отзыв.
Нам приятно слышать о вашем положительном опыте на нашей платформе. Наша команда делает все возможное, чтобы сделать ее наиболее удобной и понятной.
С уважением, команда Capital.com.
-
29 марта 2022 в 14:27
-
Понравилась очень отношение службы поддержки
23 марта 2022 в 18:30
Понравилась очень отношение службы поддержки, отвечают быстро, видно,что стараются помочь, а не просто отвечают на отвали. Деньги кидал, все доходит быстро. С выводом тоже пока никаких задержек не было.
-
24 марта 2022 в 11:29
Здравствуйте, Виктор! Благодарим вас за обратную связь.
Приятно слышать о вашем положительном опыте с выводом средств. Мы делаем все возможное, чтобы предоставлять высокий уровень сервиса для наших клиентов.
С уважением, команда Capital.com.
-
24 марта 2022 в 11:29
-
Платформа удобная в использовании
19 марта 2022 в 22:29
Очень круто,что есть демо режим, в котором можно нормально так потренироваться, прежде чем на реальный аккаунт переходить. Большой плюс, что есть партнерская компания.
-
24 марта 2022 в 11:27
Добрый день, Лида! Спасибо за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что демо-аккаунт был для вас полезен. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится помощь, пожалуйста, напишите нам на [email protected], и мы с радостью вам поможем.
С уважением, команда Capital.com.
-
24 марта 2022 в 11:27
-
Вопросов нет
16 марта 2022 в 21:46
Служба поддержки клиенториентированная, спреды невысокие, по вводу и выводу денег претензий нет. Единственное, хотелось бы побольше акций от них.
-
18 марта 2022 в 11:22
Добрый день, Гавриил! Благодарим за вашу обратную связь. Приятно слышать о вашем положительном опыте.
Пожалуйста, напишите нам на [email protected], какие акции вы бы хотели видеть на нашей платформе, и мы рассмотрим ваше предложение.
С уважением, команда Capital.com.
-
18 марта 2022 в 11:22
-
Оказалось всё очень просто
14 марта 2022 в 20:40
Служба поддержки отвечает быстро и вежливо. Спасибо, что помогли разобраться с моей проблемой.
-
18 марта 2022 в 10:58
Здравствуйте, Константин! Спасибо за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что вы довольны уровнем сервиса на нашей платформе.
С уважением, команда Capital.com.
-
18 марта 2022 в 10:58
-
Удобно
12 марта 2022 в 22:00
Мне нравится, что есть выбор вариантов зачисления
-
14 марта 2022 в 11:24
Тарас, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей платформы.
Наша команда постоянно работает над расширением списка доступных методов внесения средств.
С уважением, команда Capital.com.
-
14 марта 2022 в 11:24
-
Спасибо команде за оперативность
8 марта 2022 в 21:26
Приятно удивило, что меня очень быстро верефицировали. Думал, придётся ждать дольше, как у других.
-
14 марта 2022 в 11:22
Илья, добрый день! Спасибо за обратную связь.
Мы признательны, что вы выбрали торговать с нами.
С уважением, команда Capital.com.
-
14 марта 2022 в 11:22
-
Приятно удивлена
4 марта 2022 в 20:41
У меня в подобных платформах опыта мало, но на моё удивление всё интуитивно понятно и оказалось несложно. Очень помогла Demo версия для практики. Спасибо
-
14 марта 2022 в 11:16
Здравствуйте, Рита! Спасибо за высокую оценку.
Приятно слышать, что demo-версия была полезна для усовершенствования навыков трейдинга.
С уважением, команда Capital.com.
-
14 марта 2022 в 11:16
-
Рекомендую попробовать
3 марта 2022 в 23:20
Хорошее приложение в соотношении функционала и удобства. Порадовали комиссии.
-
14 марта 2022 в 11:13
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что вы довольны нашим приложением и уровнем комиссий.
С уважением, команда Capital.com.
-
14 марта 2022 в 11:13
-
Рекомендую. брокер проверенный
25 февраля 2022 в 20:38
Регистрация и верификация занимает около суток, для этого сначала регистрируюсь, используя электронную почту, указываю пароль, адрес и так далее. Затем сразу лучше пройти верификацию, чтобы без проблем можно было вводить и выводить (в случае успешной торговли) средства. Далее лучше начать с демо, чтобы получше понять всю суть и начать уже вносить рельные деньги.
-
14 марта 2022 в 11:12
Здравствуйте, Семен! Спасибо за вашу обратную связь.
Мы признательны, что вы выбрали торговать на нашей платформе. Наша команда делает все возможное, чтобы соответствовать ожиданиям наших клиентов.
С уважением, команда Capital.com.
-
14 марта 2022 в 11:12
-
Круто
24 февраля 2022 в 21:18
Круто, что у брокера есть интеграция с другими платофрмами. это говорит об уровне
-
14 марта 2022 в 10:59
Добрый день, Савелий! Благодарим за высокую оценку.
Нам приятно слышать, что вы довольны нашим продуктом.
С уважением, команда Capital.com.
-
14 марта 2022 в 10:59
-
Положительный опыт
23 февраля 2022 в 20:36
Опыт работы у данного брокера на текущий момент положительный. Торгую здесь с прошлого месяца. С верификацией вопросов не возникло, так как прочитал все возможные инструкции на сайте. в сапорт пока не обращался, так как разобрался со всем сам и торгую без проблем
-
14 марта 2022 в 10:57
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за ваш отзыв.
Мы рады слышать о вашем положительном опыте на нашей платформе.
С уважением, команда Capital.com.
-
14 марта 2022 в 10:57
-
Легко зарабатывать
19 февраля 2022 в 21:30
Отличный и легкий способ зароботка на предсказании цены на активы. В свободное от работы время захожу также смотреть курсы цен на этой бирже.
-
20 февраля 2022 в 15:30
Лев, здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь.
Мы признательны, что вы выбрали торговать с нами.
С уважением, команда Capital.com
-
20 февраля 2022 в 15:30
-
Крадут деньги и считают это нормой. Розыск сотрудников Capital.com уже в процессе
17 февраля 2022 в 10:51
Продолжаю фиксировать ошибки работы платформы Capital.com
Их достаточно, чтобы возникли резонные вопросы о честной деятельности компании.
Видеоподтверждения этим фактам и целому ряду других имеются.Прошу всех пострадавших от деятельности Capital.com выйти со мной на связь.
Большая часть положительных комментариев говорит о том, что комментаторы или совсем поверхностно и редко использовали платформу или эти комментарии пишут аффилированные лица.
Capital.com не решает проблему с ошибками платформы и считает нормой кражу денежных средств с депозита.
-
20 февраля 2022 в 17:50
Здравствуйте, Нурлан! Благодарим вас за обратную связь.
Нам жаль слышать, что ваш опыт на нашей платформе не соответствовал вашим ожиданиям. Хотим вас заверить, что мы определенно не намерены причинять вред нашим клиентам и вся наша деятельность соответствует локальным и международным правовым нормам.
Мы хотели бы детальнее разобраться в вашей ситуации и будем признательны, если вы напишете нам на [email protected], чтобы мы смогли оперативно вам помочь.
С уважением, команда Capital.com -
21 февраля 2022 в 12:48
Для чего писать шаблонные комментарии. Прежде чем оставлять тут отзыв, я с ноября прошлого года вёл долгую переписку и переговоры с вашими коллегами. Результата никакого. Обман очевиден и тому есть масса документальных доказательств. И ваши коллеги факты обмана приняли за норму. Вся хронология переписки есть. В вашей команде есть такие как Ион и Валентина Ржеутская?
-
20 февраля 2022 в 17:50
-
Хороший сервис
16 февраля 2022 в 23:01
Быстрые и практичные ответы от службы поддержки.
-
17 февраля 2022 в 17:34
Добрый день, Артур! Спасибо за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что вы довольны уровнем сервиса.
С уважением, команда Capital.com
-
17 февраля 2022 в 17:34
-
Платформа удобная
14 февраля 2022 в 19:19
Все понятно в использовании. А также приятный бонус это сравнительно низкий депозит. Комиссий как ввод так и вывод вообще нет. Круто!
-
20 февраля 2022 в 16:20
Здравствуйте, Мария! Спасибо за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что вы довольны нашей платформой.
С уважением, команда Capital.com
-
20 февраля 2022 в 16:20
-
Каждый день фиксирую ошибки работы платформы Capital.com...
14 февраля 2022 в 17:28
Каждый день фиксирую ошибки работы платформы Capital.com
Их достаточно, чтобы возникли резонные вопросы о честной деятельности компании.
Один из примеров… Сумма свободной маржи прямо на глазах уменьшилась в миг на ~15$, несмотря на то, что цена Эфириума меняется в пользу бОльшего обьема сделок, в данном случае объем шортов больше, чем лонгов, цена падает, а сумма свободной маржи уменьшается, что противоречит любой логике и плюс ко всему, не просто уменьшается, а резко сократилась в два раза. Видеоподтверждение по этому факту и целому ряду других имеется.Другой случай… Закрытие сделок зафиксировал на видео в моменте, когда объём в лонгах был больше на 0,07ETH, чем объем в шортах и в моменте, когда цена активно росла на ETH. Тем не менее, вновь сумма доступной маржи упала до -6$ и сработал маржинколл и до клоузаута оставалось ~10%.
Заинтересованным лицам готов предоставить видеоподтверждение целого ряда ошибок работы платформы.
На предоставленные документальные подтверждения ошибок работы платформы, персонал ответил, что это норма…
Прошу всех пострадавших от деятельности Capital.com выйти со мной на связь. -
Биржей довольна
11 февраля 2022 в 21:04
У них есть интеграция с tradingview, использую, чтобы следить за графиками, довльно удобно. А недавно обращалась в поддержку сказали, что и с metatrader тоже есть. Платформа реального уровня. Рекомендую
-
14 февраля 2022 в 14:17
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за обратную связь.
Мы делаем все возможное, чтобы соответствовать ожиданиям наших клиентов.
С уважением, команда Capital.com.
-
14 февраля 2022 в 14:17
-
Прошу всех пострадавших от деятельности Capital.com выйти со мной на связь.
11 февраля 2022 в 20:15
Каждый день фиксирую ошибки работы платформы Capital.com
Их достаточно, чтобы возникли резонные вопросы о честной деятельности компании. Вопрос к тем, кто торгует в режиме хеджирования: "Сумма свободной маржи прямо на глазах уменьшилась в миг на ~15$, несмотря на то, что цена Эфириума меняется в пользу бОльшего обьема сделок, в данном случае объем шортов больше, чем лонгов, цена падает, а сумма свободной маржи уменьшается, что противоречит любой логике и плюс ко всему, не просто уменьшается, а резко сократилась в два раза. Мой вывод верный?"
Видеоподтверждение этому факту и целому ряду других имеется.Другой случай… Закрытие сделок зафиксировал на видео в моменте, когда объём в лонгах был больше на 0,07ETH, чем объем в шортах и в моменте, когда цена активно росла на ETH. Тем не менее, вновь сумма доступной маржи упала до -6$ и сработал маржинколл и до клоузаута оставалось ~10%.
Заинтересованным лицам готов предоставить видеоподтверждение целого ряда ошибок работы платформы.
На предоставленные документальные подтверждения ошибок работы платформы, персонал ответил, что это норма…
Прошу всех пострадавших от деятельности Capital.com выйти со мной на связь.
-
20 февраля 2022 в 17:49
Здравствуйте, Нурлан! Благодарим вас за обратную связь.
Нам жаль слышать, что ваш опыт на нашей платформе не соответствовал вашим ожиданиям. Хотим вас заверить, что мы определенно не намерены причинять вред нашим клиентам и вся наша деятельность соответствует локальным и международным правовым нормам.
Мы хотели бы детальнее разобраться в вашей ситуации и будем признательны, если вы напишете нам на [email protected], чтобы мы смогли оперативно вам помочь.
С уважением, команда Capital.com
-
20 февраля 2022 в 17:49
-
при выводе похищены денежные средства
11 февраля 2022 в 20:08
Мой опыт работы с биржей Capital.com начался в ноябре 2021 г, как только я прошла регистрацию со мной связался некий ИОН и представился сотрудником компании, озвучив, что будет личным менеджером и консультантов по всем возникающим вопросам с платформой. Поначалу все было вроде как не плохо, но спустя буквально пару недель при выводе мной денежный средств с биржи Capital.com где я не досчиталась суммы в 74 500 RUB. В этот же день я обратилась в компанию с просьбой найти и вернуть мне пропавшую сумму. На протяжении месяца ИОН, а также ряд непонятных а возможно даже вымышленных сотрудников вели со мной переписку от лица компании, ФИО умышленно скрывают. Дозвониться им не возможно, только после писем перезванивает сотрудник ИОН, но как только он понимает, что его загнали в угол ссылается на не существующие отделы. Сотрудники компании Capital.com умышленно на протяжении двух недель убеждали меня, что проблема на стороне банка брокера (т.е. моей)! Но после того, как банк предоставил письменное опровержение и дал подтверждение тому, что денежных средств в банк не поступало и соответственно на мой счет в банке, также не поступало, я получила от компании Capital. com письмо, что звонить мне больше никто не будет и что мой вопрос был передан в какой-то несуществующий отдел. ИОН также ответил мне, что мой вопрос не в его компетенции и сослался на некого Вениамина. По настоящий момент денежные средства мне небыли возвращены, я предполагаю, что это обычная практика биржы Capital.com с расчетом на безграмотность людей! Прошу заметить что сегодня уже 11 февраля 2022 г. На выше сказанное у меня имеется документальная подтверждение и сохранена вся переписка с моим обслуживающим банком, а также с сотрудниками компании Capital.com которую я готова предоставить общественности.
-
20 февраля 2022 в 17:47
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что уделили время, чтобы оставить свой отзыв.
Нам жаль слышать, что ваш опыт на нашей платформе произвел на вас ошибочное впечатление. Хотим вас заверить, что мы определенно не намерены причинять вред нашим клиентам и вся наша деятельность соответствует локальным и международным правовым нормам.
Мы хотели бы детальнее разобраться в вашей ситуации и будем признательны, если вы напишете нам на [email protected], чтобы мы смогли оперативно вам помочь.
С уважением, команда Capital.com
-
20 февраля 2022 в 17:47
-
Все устраивает
9 февраля 2022 в 20:35
Ребята, добавьте больше активов с которыми торовать можно. А так все устраивает с выводом никогда задержек не было. Использую как карту, так и криптокошелек.
-
10 февраля 2022 в 13:35
Джери, здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь.
Мы признательны, что вы выбрали торговать с нами.
Пожалуйста, напишите нам на [email protected], какие активы вы бы хотели видеть на платформе, и мы с радостью обсудим ваши предложения.
С уважением, команда Capital.com
-
10 февраля 2022 в 13:35
-
Платформа хорошая
7 февраля 2022 в 20:56
Была ситуация с выводом. Выводил на карту. День-два, а денег нет. Думал, уже и не увижу. Написал в поддержку. Оперативно решили мой вопрос.Скинули данные для отслеживания транзакции. И буквально через день уже были на балансе. Были какие-то задержки со стороны банка. А так все нравится.
-
10 февраля 2022 в 13:01
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что ваша ситуация была решена и вы довольны уровнем сервиса.
С уважением, команда Capital.com
-
10 февраля 2022 в 13:01
-
Есть хеджирование
4 февраля 2022 в 22:49
Круто, что на этой бирже есть возможность хеджирования. Это большой плюс. Можно сделки в разные направления ставить.
-
10 февраля 2022 в 12:59
Здравствуйте, Тимати! Благодарим за высокую оценку.
Приятно слышать, что вам нравится функционал нашей платформы.
С уважением, команда Capital.com
-
10 февраля 2022 в 12:59
-
Нет комиссии!
3 февраля 2022 в 20:21
Очень понравилось, что у них нет комиссии за внесение и вывод. Минимальная сумма для внесения всего 20 долларов. Это супер. Открыл пару сделок, пока вопросов не было, если что в поддержку буду обращаться.
-
10 февраля 2022 в 12:57
Богдан, добрый день! Спасибо за вашу обратную связь.
Наша команда рада слышать, что создаваемый нами торговый опыт работает на вас.
С уважением, команда Capital.com
-
10 февраля 2022 в 12:57
-
Хорошая демка
1 февраля 2022 в 20:55
Лично мне очень нравится,что есть возможность использовать демо аккаунт: так намного быстрее понимаешь,что и как работает. Плюс за это!
-
10 февраля 2022 в 12:54
София, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Мы рады, что вам довольны использованием демо аккаунта.
С уважением, команда Capital.com
-
10 февраля 2022 в 12:54
-
Удобное пополнение
29 января 2022 в 20:36
Минимальная сумма пополнения аккаунта невысокая, что очень удобно, можно использовать для пополнения и карту и банковский перевод.
-
10 февраля 2022 в 12:47
Добрый день, Ангелина! Спасибо за вашу обратную связь.
Приятно слышать, что вы довольны условиями и процессом внесения средств.
С уважением, команда Capital.com.
-
10 февраля 2022 в 12:47
-
поддержка работает хорошо
28 января 2022 в 18:15
Аккаунт верифицировали очень быстро, документов требуют немного. Спреды невысокие
-
10 февраля 2022 в 12:27
Максим, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Мы признательны, что вы выбрали торговать на нашей платформе.
С уважением, команда Capital.com
-
10 февраля 2022 в 12:27
-
Мошенничество
23 января 2022 в 22:01
Торговал у брокера полгода. Где то плюс где то минус. Как получил большую прибыль ц на валютном рынке — скорректировали результат до 0. Объявили что это была ошибка — как попросил подтверждении или хотя бы частичной компенсации — поставили отрицательный баланс. Видимо что бы напугать перед походом в суд. Очень не рекомендую.
-
10 февраля 2022 в 12:22
Добрый день, Александр! Спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем о вашем опыте.
Хотим отметить, на нашей платформе вы не можете потерять больше, чем ваш инвестировано, так как предусмотрена защита от отрицательного баланса, то есть ваш баланс не упадет ниже нуля.Мы бы хотели более детально рассмотреть вашу ситуацию и будем признательны, если вы напишите нам на [email protected], указав ваш регистрационный email.
-
10 февраля 2022 в 12:22
-
Платформа огонь!!
19 января 2022 в 18:41
Денюшки на карте оказываются также быстро, как и приходят на сам аккаунт, когда делаешь пополнение. Есть возможность хеджировать свои сделки, то есть открывать длинные и короткие позиции на одном и том же рынке. 10/10.
-
10 февраля 2022 в 11:03
Александр, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв.
Приятно слышать, что создаваемый нами торговый опыт работает на вас.
С уважением, команда Capital.com
-
10 февраля 2022 в 11:03
-
Очень удобно
15 января 2022 в 22:05
Очень удобно, потому что есть и мобильная версия и веб версия. Можно устанавливать ценовые алерты, чтобы следить за колебаниями цен + много тех инструменов.
-
10 февраля 2022 в 11:01
Роман, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку.
Мы делаем все возможное, чтобы соответствовать ожиданиям наших клиентов.
С уважением, команда Capital.com
-
10 февраля 2022 в 11:01
-
Классный интерфейс
15 января 2022 в 00:04
Платформа регулируется и это, как по мне, самое главное. Интерфейс интуитивно понятный и простой в использовании, много технических индикаторов и аналитических инструментов
-
10 февраля 2022 в 10:59
Валентин, добрый день! Спасибо за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что вы довольны нашей платформой.
С уважением, команда Capital.com
-
10 февраля 2022 в 10:59
-
Работать с этой платформой приятно
25 декабря 2021 в 18:59
Все ответы на вопросы фактически у них расписаны на сайте. Столкнулся один раз с ситуацией, когда мой отложенный ордер не был исполнен. Все перепроверил, оказывается, не тот график цен для инструмента смотрел (покупка производится по цене ASK, продажа по цене BID). По выводу все четко- деньги на карту приходят быстро. Торговых инструментов тоже много представлено.
-
3 января 2022 в 12:00
Добрый день, Иван! Спасибо за ваш отзыв.
Приятно слышать, что вы довольны нашей платформой.
С уважением, команда Capital.com.
-
3 января 2022 в 12:00
-
Спреды узкие
24 декабря 2021 в 20:16
Недавно еще на некоторые торговые инструменты их снизили. Знают, как привлечь потенциальных клиентов.
-
3 января 2022 в 11:46
Валентин, здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий.
Мы рады, что создаваемый нами торговый опыт работает на вас.
С уважением, команда Capital.com.
-
3 января 2022 в 11:46
-
Это CFD платформа!
23 декабря 2021 в 18:42
Если честно, то когда скачал приложение, то думал, что здесь можно покупать крипту, оказалась,что это вообще CFD платформа. Никогда с ней не работал, но штука прикольная. Во всем разобрался, очень помогли обучающие материалы на их сайте. На плафторме есть много торговых пар. Интерфес удобный, поддержка работает норм.
-
3 января 2022 в 11:44
Добрый день, Павел! Спасибо за вашу обратную связь.
Мы рады, что образовательные материалы помогли вам в изучении CFD торговли. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки [email protected]
С уважением, команда Capital.com.
-
3 января 2022 в 11:44
-
Неплохая платформа
22 декабря 2021 в 19:02
Сама идея ее использования очень проста: вы как бы предсказываете, как пойдут те или иные рынки. С вопросами всегда можно обратиься в их службу поддержки, лично мне нравится писать в чат, чтобы не заморачиваться. Деньги на аккаунт приходят быстро, вывод занимает около трех дней. Интерфейс удобный.
-
3 января 2022 в 11:39
Марк, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв.
Мы признательны, что вы выбрали торговать на нашей платформе. Наша команда делает все возможное, чтобы соответствовать ожиданиям наших клиентов, и нам приятно слышать о вашем положительном опыте.
С уважением, команда Capital.com.
-
3 января 2022 в 11:39
-
Топовая служба поддержки
18 декабря 2021 в 14:59
Работа службы поддержки очень порадовала, подробно объяснили, какие документы нужны для вывода. Спасибо вам большое за помощь. Было бы круто, если бы наконец-то добавили MT5
-
19 декабря 2021 в 22:07
Элвин, здравствуйте! Благодарим, что высоко оценили нашу платформу.
Приятно слышать, что вы довольны уровнем сервиса. Мы планируем и работаем над добавлением интеграции с MetaTrader 5 (MT5).
С уважением, команда Capital.com
-
19 декабря 2021 в 22:07
-
Торговая площадка зачетная
17 декабря 2021 в 17:49
Мне торговать нравится. По выводу вопросов не было, деньги быстро поступают на карту. Из предложений — новости на русском языке
-
19 декабря 2021 в 22:01
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за вашу обратную связь.
Приятно слышать о вашем положительном опыте. Новости о трейдинге, инвестициях и рынках на русском языке есть на нашем сайте в разделе "Для трейдеров".Если у вас возникнут дополнительные идеи и предложения по улучшению нашей платформы, пожалуйста, напишите нам на [email protected], и мы с радостью их обсудим.
С уважением, команда Capital.com
-
19 декабря 2021 в 22:01
-
Спреды шикарные
14 декабря 2021 в 21:40
Меня все устраивает. Был один момент, когда мой аккаунт заблокировали, потому что не успел пройти верификацию за 15 дней. Инструментов достаточно.
-
19 декабря 2021 в 21:55
Добрый день, Егор! Спасибо за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что ваш вопрос был решен. Действительно, только в течение 15 дней на нашей платформе разрешено торговать без прохождения верификации.
С уважением, команда Capital.com.
-
19 декабря 2021 в 21:55
-
Подходит для новичков
13 декабря 2021 в 18:36
Начал с демо аккаунта, сейчас уже полноценно работаю. Не торопитесь, читайте новости, посещайте форумы, плюс у них на сайте много полезной информации.
-
19 декабря 2021 в 21:53
Здравствуйте, Никита! Благодарим за ваш отзыв.
Мы признательны, что вы выбрали торговать на нашей платформе.
С уважением, команда Capital.com.
-
19 декабря 2021 в 21:53
-
Остался доволен
11 декабря 2021 в 17:59
Вначале был один вопрос- не мог вывести деньги, постоянно было отклонение. Написал им на почту, попросили предоставить пруф депозита, после чего все прошло
-
12 декабря 2021 в 16:48
Станислав, здравствуйте! Спасибо, что уделили время оставить свой отзыв.
Приятно слышать о вашем положительном опыте с нашей службой поддержки.
С уважением, команда Capital.com
-
12 декабря 2021 в 16:48
-
Интерфейс удобный
9 декабря 2021 в 20:53
На платформе представлено большое количество торговых инструментов. Спреды в целом достаточно невысокие по сравнению с другими биржами.
-
12 декабря 2021 в 16:47
Добрый день, Даниил! Благодарим за вашу высокую оценку.
Мы рады, что создаваемый нами торговый опыт работает на вас.
С уважением, команда Capital.com
-
12 декабря 2021 в 16:47
-
много инструментов
30 ноября 2021 в 15:44
Торгую на этой платформе несколько месяцев и пока что не сталкивался ни с какими негативными моментами. Здесь достаточно низкие спреды по сравнению с другими брокерами и есть очень много инструментов для торговли.
-
5 декабря 2021 в 16:35
Здравствуйте, Глеб! Спасибо за вашу высокую оценку.
Мы рады слышать, что создаваемый нами торговый опыт работает на вас.
С уважением, команда Capital.com
-
5 декабря 2021 в 16:35
-
Хорошая криптобиржа
27 ноября 2021 в 16:57
Начал торговать на этой платформе пару месяцев назад. Депозит зачисляется очень быстро и деньги выводятся тоже относительно быстро. При большой сумме попросили некоторые документов, но у них вроде такая политика и все проверяют. Из-за этого вывел свои деньги где-то через пару дней после того, как закрыл позиции.
-
29 ноября 2021 в 13:47
Маргарита, добрый день! Благодарим за ваш отзыв.
Мы рады слышать о вашем положительном опыте на нашей платформе.
С уважением, команда Capital.com.
-
29 ноября 2021 в 13:47
-
Приятная служба поддержки
24 ноября 2021 в 19:21
Ответили на все интересующие вопросы. Четко, кратко и по делу.
-
29 ноября 2021 в 13:44
Здравствуйте. Никита! Спасибо за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что вы довольны уровнем сервиса.
С уважением, команда Capital.com.
-
29 ноября 2021 в 13:44
-
Очень нравится
13 ноября 2021 в 19:08
Очень мне нравится служба поддержка в этом месте. Ребята дружелюбные, видно,что подкованные в своем деле, четко отвечают на поставленные вопросы. Процесс вывода, на самом деле, очень простой. Нажимаешь несколько раз на кнопку и ву аля деньги уже идут к тебе. Количество активов на платформе большое, интерфейс удобным.
-
16 ноября 2021 в 15:55
Добрый день, Вениамин! Спасибо, что уделили время, чтобы оставить свой отзыв.
Мы прилагаем все усилия для улучшения нашей платформы и уровня сервиса, и здорово, что создаваемый нами торговый опыт работает для вас.
С уважением, команда Capital.com.
-
16 ноября 2021 в 15:55
-
Рекомендую
11 ноября 2021 в 21:36
Блин, крутое место,чтобы поторговать. Я рекомендую. Идея очень простая: ты просто предсказываешь, как пойдет тот или иной актив. По-моему, в этом ничего сложного нет. Просто надо каждый день уделять какое-то время этому делу: читать новости, просматривать форумы
-
16 ноября 2021 в 15:38
Елизавета, здравствуйте! Благодарим за вашу высокую оценку.
Мы признательны, что вы выбрали торговать на нашей платформе.
С уважением, команда Capital.com.
-
16 ноября 2021 в 15:38
-
Крепкая десятка
6 ноября 2021 в 17:36
Ставлю крепкую десятку, потому что деньги на карту приходят быстро. Интерфейс довольно удобный
-
16 ноября 2021 в 15:34
Здравствуйте, Федор! Благодарим за ваш отзыв.
Рады слышать о вашем положительном опыте с выводом средств.
С уважением, команда Capital.com.
-
16 ноября 2021 в 15:34
-
Отличная служба поддержки
5 ноября 2021 в 19:20
Меня очень порадовала служба поддержки, ребята молодцы, дают полные ответы, даже предложили перезвонить, потому что я совсем тупила. Сама идея работы очень простая — угадывай, как пойдет цена. Перед этим конечно надо почитать новости,чтобы не тыкать наугад
-
16 ноября 2021 в 15:22
Надежда, здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь.
Приятно слышать, что вы довольны уровнем службы поддержки.
С уважением, команда Capital.com.
-
16 ноября 2021 в 15:22
-
Отличная платформа
4 ноября 2021 в 22:26
Лично у меня это место вызывает только положительные эмоции. Во-первых, комиссии там фактически отсутствуют (небольшая комиссия за спред+комиссия за перенос операций на следующий день). Вывод просто моментальный, надо, конечно, предоставить банальный набор документов перед этим (при регистрации), но это все делается на ЛЮБОЙ НОРМАЛЬНОЙ площадке, было бы странно, если бы их не просили. По активам — большое количество, некоторые их них еще даже не успела просмотреть
-
16 ноября 2021 в 15:19
Добрый день, Ирина! Благодарим за ваш отзыв.
Мы рады слышать о вашем положительном опыте на нашей платформе. Наша команда делает все возможное, чтобы соответствовать ожиданиям наших клиентов.
С уважением, команда Capital.com.
-
16 ноября 2021 в 15:19
-
Отличный интерфейс, для новичков самое то. Быстрые...
30 октября 2021 в 21:37
Отличный интерфейс, для новичков самое то. Быстрые выводы средств, вопросов никаких не было. Если отклоняется вывод, значит что-то не предоставили
-
1 ноября 2021 в 10:56
Добрый день, Моника! Благодарим за вашу высокую оценку.
Приятно слышать, что вы довольны нашей платформой.
С уважением, команда Capital.com
-
1 ноября 2021 в 10:56
-
Осталась довольна работой на этой торговой площадке
29 октября 2021 в 19:58
Осталась довольна работой на этой торговой площадке. Для прохождения верификации запрашивают немного документов, однако их надо предоставить в течение 15 дней. По выводу средств и внесению у меня замечаний нет. Деньги быстро приходят на аккаунт, быстро оказываются на карте. Сама идея платформы очень простая — предсказать взлет или падение определенного рынка. Неплохое место для дополнительного заработка
-
1 ноября 2021 в 10:53
Здравствуйте, Даниил! Спасибо, что уделили время, чтобы оставить свой отзыв.
Мы признательны, что вы выбрали торговать на нашей платформе и рады слышать о вашем положительном опыте.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки [email protected], и мы с радостью вам поможем.
С уважением, команда Capital.com
-
1 ноября 2021 в 10:53
-
Отличное место для торговли, в отличие от...
27 октября 2021 в 22:43
Отличное место для торговли, в отличие от других площадок нет комиссий, спреды невысокие. По внесению и выводу средств всем доволен, деньги приходят быстро. По саппорту пока ничего не могу сказать, с ними не связывался. Единственное, знаю,что работают 24/7
-
1 ноября 2021 в 10:49
Здравствуйте, Павел! Спасибо за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что создаваемый нами торговый опыт работает на вас.
С уважением, команда Capital.com
-
1 ноября 2021 в 10:49
-
Выводилa средства на карту, все зачислили через...
23 октября 2021 в 20:30
Выводилa средства на карту, все зачислили через несколько часов (выводил пока небольшие суммы). Первые впечатления хорошие. Служба поддержки работает на высшем уровне, я написалa один раз, мне ответили через минуту и после еще отправили на почту несколько писем вдогонку. Пожалуй это лучший сервис на котором я торговалa
-
1 ноября 2021 в 10:45
Добрый день, Марина! Спасибо за вашу обратную связь.
Приятно слышать о вашем положительном опыте. Мы делаем все возможное, чтобы предоставлять нашим клиентам высокий уровень сервиса.
С уважением, команда Capital.com
-
1 ноября 2021 в 10:45
-
Отличная трейдинговая платформа, где я могу видеть...
19 октября 2021 в 18:46
Отличная трейдинговая платформа, где я могу видеть подробную информацию по валютам, индексам, акциям, товарам и т.д. в режиме реального времени. Понятный и удобный интерфейс и навигация. Всем доволен.
-
1 ноября 2021 в 10:42
Здравствуйте, Артем! Благодарим за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что вы довольны нашей платформой.
С уважением, команда Capital.com
-
1 ноября 2021 в 10:42
-
КАК ПЛОЩАДКА ДЛЯ ТОРГОВЛИ ВОПРОСОВ НЕ ВЫЗЫВАЛА..ВСЕ...
16 октября 2021 в 23:15
КАК ПЛОЩАДКА ДЛЯ ТОРГОВЛИ ВОПРОСОВ НЕ ВЫЗЫВАЛА..ВСЕ УСТРАИВАЛО..ВВОД-ВЫВОД БЕЗ ПРОБЛЕМ,КОМИССИИ БОЖЕСКИЕ,СПРЕДЫ АДЕКВАТНЫЕ,ПРАВДА НА НЕКОТОРЫЕ ПОЗИЦИИ — ПИ..ЕЦ ПОЛНЫЙ..РЕЖИМ ХЭДЖА!!!!
НО ЭТО МЕЛОЧИ..
ОСНОВНОЕ — ЭТО ПРИ ЛЮБОМ "КОСЯКЕ" ,ВАШЕМ ИЛИ ИХ, ПРОСТО БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ ПРИЧИН, БЛОКИРУЮТ АККАУНТ..ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАЮТ..ПРИ ЭТОМ НЕСУТ ТАКУЮ АХИНЕЮ ЧТО БЛЕВАТЬ ОХОТА..
И БОЛЬШЕ НА ИХ ПЛОЩАДКЕ НЕ ЗАРЕГИШЬСЯ..-
18 октября 2021 в 17:26
Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что уделили время, чтобы оставить свой отзыв.
Мы сожалеем, что ваш опыт на нашей платформе не соответствовал вашим ожиданиям. Хотим отметить, что рыночный спред весьма непостоянен и может увеличиваться или уменьшаться в зависимости от ликвидности рынка. Насколько нам известно, наша служба поддержки связалась с вами относительно блокировки вашего аккаунта, и все средства были возвращены вам.
Пожалуйста, напишите нам на [email protected], если у вас возникнут дополнительные вопросы.
С уважением, команда Capital.com.
-
18 октября 2021 в 17:26
-
Очень нравится приложение платформы: удобное, с понятным...
8 октября 2021 в 21:57
Очень нравится приложение платформы: удобное, с понятным интерфейсом, работает быстро. Уже дважды выводил деньги. Проблм не было даже с достаточно крупной суммой. Служба поддержки платформы работает 24/7. Мне отвечали быстро и в самый первый раз помогли с выводом средств.
-
11 октября 2021 в 23:47
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за ваш отзыв.
Мы рады слышать о вашем положительном опыте на нашей платформе. Наша команда делает все возможное, чтобы соответствовать ожиданиям наших клиентов.
С уважением, команда Capital.com.
-
11 октября 2021 в 23:47
-
Уже пару недель пользуюсь приложением, прикольный дизайн
28 сентября 2021 в 21:26
Уже пару недель пользуюсь приложением, прикольный дизайн, но я пока на демо, еще изучаю…
-
4 октября 2021 в 11:08
Здравствуйте, Петр! Благодарим за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что вы довольны нашим приложением.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки [email protected], и мы с радостью вам поможем.
С уважением, команда Capital.com.
-
4 октября 2021 в 11:08
-
Широкий выбор инструментов, и плюшки всякие, комиссии...
21 сентября 2021 в 12:09
Широкий выбор инструментов, и плюшки всякие, комиссии небольшие, ну и надежно. Нормально
-
23 сентября 2021 в 12:25
Добрый день, Илья! Спасибо за ваш отзыв.
Мы постоянно совершенствуем нашу платформу и делаем все возможное, чтобы соответствовать ожиданиям наших клиентов.
С уважением, команда Capital.com.
-
23 сентября 2021 в 12:25
-
Компания супер. Работаю уже год , в...
18 сентября 2021 в 12:07
Компания супер. Работаю уже год , в последнее время мне не удаётся вывести деньги , не могли бы вы мне помочь это сделать Capital.com
-
23 сентября 2021 в 12:22
Здравствуйте, Константин! Спасибо за ваш отзыв.
Приятно слышать, что вам нравится пользоваться нашей платформой. Пожалуйста, убедитесь, что вы выводите средства именно с реального аккаунта, а не с демо версии. На демо аккаунте вы торгуете виртуальными средствами и функция вывода не предусмотрена.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите нам на [email protected], и мы с радостью вам поможем.
С уважением, команда Capital.com.
-
23 сентября 2021 в 12:22
-
Адекватная комиссия овернайт, комиссий за ввод и...
15 сентября 2021 в 17:35
Адекватная комиссия овернайт, комиссий за ввод и вывод нет — и это радует
-
23 сентября 2021 в 10:20
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за вашу обратную связь.
Мы признательны, что вы выбрали нашу платформу.
С уважением, команда Capital.com.
-
23 сентября 2021 в 10:20
-
Удобный интерфейс и возможность переключение между разными...
11 сентября 2021 в 20:16
Удобный интерфейс и возможность переключение между разными графиками, очень удобно.
-
15 сентября 2021 в 15:39
Здравствуйте, Матвей! Благодарим за обратную связь.
Мы рады слышать, что вы находите наше приложение удобным.
С уважением, команда Capital.com.
-
15 сентября 2021 в 15:39
-
Думал, что будут долго регистрировать аккаунт, уже...
4 сентября 2021 в 20:22
Думал, что будут долго регистрировать аккаунт, уже приготовился заполнять кучу ненужных данных. Но, все прошло быстро и гладко. Вот за это пять с плюсом
-
8 сентября 2021 в 11:35
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за обратную связь.
Мы рады слышать, что регистрация прошла быстро, и у вас не возникло трудностей.
С уважением, команда Capital.com.
-
8 сентября 2021 в 11:35
-
Столько информации на сайте про трейдинг.. прочитал...
2 сентября 2021 в 18:17
Столько информации на сайте про трейдинг.. прочитал все, прежде чем начать торговать. Помогло, уже торгую на реальном аккаунте.
-
8 сентября 2021 в 11:33
Здравствуйте, Валерий! Благодарим за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что вам нравится наша платформа.
С уважением, команда Capital.com.
-
8 сентября 2021 в 11:33
-
Долго выбирал между платформами где было бы...
28 августа 2021 в 14:23
Долго выбирал между платформами где было бы удобней начать торговать, обычно они сделаны непонятно…Тут удивился как просто сделали, поэтому выбрал Капитал
-
30 августа 2021 в 14:30
Здравствуйте, Арман! Благодарим за ваш отзыв. Мы признательны, что вы выбрали нашу платформу.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки [email protected], и мы с радостью вам поможем.С уважением, команда Capital.com.
-
30 августа 2021 в 14:30
-
Классная платформа, я в восторге, уже 2...
12 августа 2021 в 22:20
Классная платформа, я в восторге, уже 2 недели в приложении сижу и поднял почти 100$! Всем рекомендую, легко разобраться и море инструментов.
-
16 августа 2021 в 15:17
Здравствуйте, Нур-Султан! Благодарим за ваш отзыв.
Наша команда постоянно работает над тем, чтобы сделать приложение наиболее простым и удобным для наших клиентов, и мы рады слышать, что вам нравится его использовать.
С уважением, команда Capital.com.
-
16 августа 2021 в 15:17
-
Много трейдинговых прилаг попробовал, эта пока что...
2 августа 2021 в 13:20
Много трейдинговых прилаг попробовал, эта пока что превзошла мои ожидания. Буду дальше смотреть, но пока всё очень круто…
-
5 августа 2021 в 17:30
Матвей, здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь.
Мы признательны, что вы выбрали нашу платформу.С уважением, команда Capital.com.
-
5 августа 2021 в 17:30
-
Не могу не похвалить, как устроена платформа...
28 июля 2021 в 11:58
Не могу не похвалить, как устроена платформа — все просто, удобно, интуитивный интерфейс, пара фич спрятана в приложении, но если поискать — можно найти. Пользуюсь уже полгода, супер!
-
29 июля 2021 в 20:04
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за вашу обратную связь.
Мы делаем все возможное, чтобы сделать наше приложение максимально удобным и интуитивно понятным, и мы рады, что вам нравится его использовать.С уважением, команда Capital.com.
-
29 июля 2021 в 20:04
-
Приложение скачал пару недель назад. Тут много...
24 июля 2021 в 11:39
Приложение скачал пару недель назад. Тут много рынков, крипты много, выбирай не хочу.
-
29 июля 2021 в 20:02
Здравствуйте, Роман! Благодарим за ваш отзыв.
Приятно слышать о вашем положительном опыте использования нашего приложения.С уважением, команда Capital.com.
-
29 июля 2021 в 20:02
-
Много приложений пробовал, это мне нравится больше...
7 июля 2021 в 22:42
Много приложений пробовал, это мне нравится больше всех пока что. В целом, всё ровно. Зарегистрировался без проблем, закинул 20$, все сделки в плюсе. Рекомендую
-
12 июля 2021 в 15:43
Здравствуйте, Akos Nagy! Спасибо, что уделили время оставить свой отзыв.
Мы рады слышать о вашем положительном опыте на нашей платформе.С уважением, команда Capital.com.
-
12 июля 2021 в 15:43
-
Рекомендую всем начинающим трейдерам, много полезной информации
3 июля 2021 в 13:59
Рекомендую всем начинающим трейдерам, много полезной информации, тем более, что это сфд платформа, тут нужно разобраться. У них много информации и на русском, и на английском. В целом, простая и интуитивная платформа.
-
7 июля 2021 в 10:38
Наталья, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв.
Мы признательны, что вы выбрали нашу платформу. Наша команда делает все возможное, чтобы сделать ее максимально удобной и интуитивно понятной.С уважением, команда Capital.com.
-
7 июля 2021 в 10:38
-
Мне нравится то что интерфейс удобный, все...
30 июня 2021 в 10:32
Мне нравится то что интерфейс удобный, все понятно. Вывод в прошлый раз занял 3 дня. Все супер!
-
2 июля 2021 в 17:20
Слава, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что вы довольны нашей платформы.
С уважением, команда Capital.com.
-
2 июля 2021 в 17:20
-
Много приложений пробовал, это мне нравится больше...
29 июня 2021 в 10:49
Много приложений пробовал, это мне нравится больше всех пока что. В целом, всё ровно. Зарегистрировался без проблем, закинул 20$, все сделки в плюсе. Рекомендую
-
2 июля 2021 в 17:15
Андрей, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв.
Мы признательны, что вы выбрали нашу платформу.
С уважением, команда Capital.com.
-
2 июля 2021 в 17:15
-
Много приложений пробовал, это хорошее. В целом
28 июня 2021 в 11:47
Много приложений пробовал, это хорошее. В целом, всё ровно. Зарегистрировался без проблем, закинул 20$, все сделки в плюсе.
-
2 июля 2021 в 17:09
Андрей, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв.
Мы признательны, что вы выбрали нашу платформу.
С уважением, команда Capital.com.
-
2 июля 2021 в 17:09
-
Мне нравится то что интерфейс удобный, все...
23 июня 2021 в 19:00
Мне нравится то что интерфейс удобный, все понятно. Вывод в прошлый раз занял 3 дня. Все супер
-
24 июня 2021 в 16:49
Здравствуйте, Слава! Благодарим за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что вы довольны нашей платформой.
С уважением, команда Capital.com.
-
24 июня 2021 в 16:49
-
Второй месяц торгую на этой платформе, вывод...
14 июня 2021 в 11:14
Второй месяц торгую на этой платформе, вывод денег занял время, конечно, но в итоге деньги я получил. А так, в целом, все неплохо, простой интерфейс
-
15 июня 2021 в 14:30
Алексей, здравствуйте! Спасибо, что уделили время оценить нас.
Наша команда делает все возможное, чтобы усовершенствовать все процессы и транзакции на платформе.С уважением, команда Capital.com
-
15 июня 2021 в 14:30
-
Пережвал, что с выводом будут трудности. Но...
11 июня 2021 в 11:56
Пережвал, что с выводом будут трудности. Но в итоге вся сумма вывелась без проблем, чему я очень рад.
-
15 июня 2021 в 14:27
Добрый день, Михаил! Спасибо за ваш отзыв.
Приятно слышать о вашем положительном опыте на нашей платформе.С уважением, команда Capital.com.
-
15 июня 2021 в 14:27
-
Пробовал поторговать у них. Ввод и вывод...
3 июня 2021 в 17:12
Пробовал поторговать у них. Ввод и вывод денег прошел быстро и без ненужных вопросов и проблем.
-
9 июня 2021 в 14:32
Здравствуйте, Моисей! Благодарим за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что создаваемый нами торговый опыт работает на вас.С уважением, команда Capital.com.
-
9 июня 2021 в 14:32
-
Все-таки не пожалел, что выбрал эту платформу
27 мая 2021 в 19:30
Все-таки не пожалел, что выбрал эту платформу. Были небольшие затруднения со входом и верификацией, но служба поддержки помогла разобраться и все объяснила.
-
1 июня 2021 в 16:33
Здравствуйте, Анзора! Благодарим за ваш отзыв.
Мы рады слышать, что наша служба поддержка помогла вам решить ваш вопрос.С уважением, команда Capital.com.
-
1 июня 2021 в 16:33
-
Не советую!!!Безответственные.. Много деньги вложил.. Мой деньги...
26 мая 2021 в 11:36
Не советую!!!Безответственные.. Много деньги вложил.. Мой деньги не дали,не отвечает.. Уже месяц жду 100$
-
26 мая 2021 в 17:34
Здравствуйте, Куаныш! Спасибо за ваш отзыв и что обратили на это наше внимание. Сожалеем о вашем опыте и хотим вас заверить, что мы всегда возвращаем средства нашим клиентам.
Насколько нам известно, наша команда связалась с вами относительно вашей ситуации. Пожалуйста, напишите нам на [email protected], если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы обязательно вам поможем.
С уважением, команда Capital.com.
-
26 мая 2021 в 17:34
-
Имхо, классная платформа для торговли акциями и...
25 мая 2021 в 13:36
Имхо, классная платформа для торговли акциями и индексами, где можно посмотреть необходимую информацию по инструментам прямо на экране рядом с графиком. Поэтому не надо гулять по всем окнам — все в одном
+ Неплохая платформа, нет комиссий на вывод
— да вроде ничего такого-
25 мая 2021 в 17:27
Добрый день, Roland! Спасибо, что уделили время оставить свой отзыв.
Мы рады слышать, что вам нравится наша платформа.С уважением, команда Capital.com.
-
25 мая 2021 в 17:27
-
Быстрая и оперативная служба поддержки. Помогли мне...
24 мая 2021 в 18:17
Быстрая и оперативная служба поддержки. Помогли мне с верификацией аккаунта
-
25 мая 2021 в 17:20
Здравствуйте, Фархад! Благодарим за вашу обратную связь.
Мы рады слышать о вашем положительном опыте с нашей службой поддержки.С уважением, команда Capital.com.
-
25 мая 2021 в 17:20
-
Хороший брокер для торговли акциями. Их достаточно...
23 мая 2021 в 19:19
Хороший брокер для торговли акциями. Их достаточно много, помимо американских и европейских есть и азиатские, что прямо очень классно! есть фильтры по странам, можно поискать дешевые акции и набрать в портфлеь! Низкие спреды по акциям, в райное 2-5 пипсов. Можно выбирать плечо для каждого типа инструмента еще. Ну и по комиссиям особо не жмут, рекомендую
-
25 мая 2021 в 17:18
Здравствуйте, Илья! Благодарим за такой замечательный отзыв.
Мы прилагаем все усилия для улучшения нашей платформы, и здорово, что создаваемый нами торговый опыт работает на вас.С уважением, команда Capital.com.
-
25 мая 2021 в 17:18
-
Торгую на нескольких платформах и эта одна...
19 мая 2021 в 22:05
Торгую на нескольких платформах и эта одна из любимых. Проблем ни с вводом ни с выводом средств не было, поддержка тоже быстро отвечает.
-
25 мая 2021 в 17:04
Добрый день, Бакыт ! Благодарим за ваш отзыв.
Приятно слышать о вашем положительном опыте на нашей платформе.С уважением, команда Capital.com.
-
25 мая 2021 в 17:04
-
Меньше спреды пожалуйста! торгую мажорчиками здесь, нет...
19 мая 2021 в 17:39
Меньше спреды пожалуйста!
торгую мажорчиками здесь, нет реквотов поэтому и выбран для торговли+ быстро сделки открываются, можно хеджить позиции
— особо нечего сказать, ну если только создавать листы свои с инструментами-
25 мая 2021 в 17:01
Здравствуйте, Егор! Благодарим за ваш отзыв. Приятно слышать, что создаваемый нами торговый опыт работает на вас.
Хотим отметить, что наша платформа предоставляет чрезвычайно конкурентоспособные спреды. Рыночный спред очень непостоянен и может увеличиваться или уменьшаться в зависимости от ликвидности рынка. Мы учтем ваш комментарий относительно создания листов с инструментами и передадим его на рассмотрение разработчикам.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте [email protected], если у вас возникнут дополнительные вопросы, и мы с радостью вам поможем.
С уважением, команда Capital.com.
-
25 мая 2021 в 17:01
-
Лохотрон полнейший. Закрывают позиции,причём ночью,бесцеремонно. индикация при...
19 мая 2021 в 15:10
Лохотрон полнейший. Закрывают позиции,причём ночью,бесцеремонно. индикация при подходе к вашей отметке отпрыгивает как ужаленная. Спреды очень большие. Ни когда не связывайтесь. Меня обули на 250 евро. Выводить не дают,зато принимают легко и быстро. МОШЕЙНИКИ.
-
25 мая 2021 в 16:43
Здравствуйте, Александр! Спасибо за вашу обратную связь. Сожалеем, что опыт на нашей платформе произвел на вас ошибочное впечатление.
Исходя из вашего комментария, мы можем предположить, что в вашей ситуации сработал клозаут, чтобы вы не теряли больше средств, когда ваши позиции были в убытке. Если на вашем торговом счете недостаточно средств или он не соответствует маржинальным требованиям, мы можем полностью или частично закрыть позиции, чтобы предотвратить падение баланса ниже нуля. Более подробную информацию вы можете найти здесь: https://capital.com/ru/faq (в разделе "Рыночные ордера и позиции").
На нашей платформе мы предоставляем чрезвычайно конкурентоспособные спреды. Рыночный спред весьма непостоянен и может увеличиваться или уменьшаться в зависимости от ликвидности рынка.
Пожалуйста, напишите нам на [email protected], и мы поможем вам с выводом средств.
С уважением, команда Capital.com.
-
25 мая 2021 в 16:43
-
Для новичка в трейдинге очень подходит. Есть...
15 мая 2021 в 17:57
Для новичка в трейдинге очень подходит. Есть демо аккаунт, где можно потренироваться с нереальными деньгами. На сайте есть полезные видео и статью. Лично мне это было полезно почитать, стал больше разбираться в теме.
-
17 мая 2021 в 17:26
Здравствуйте, Акопян! Спасибо за ваш положительный отзыв.
Мы рады слышать, что наши обучающие материалы были для вас полезны.С уважением, команда Capital.com.
-
17 мая 2021 в 17:26
-
Мне очень нравится приложение у этой платформы
12 мая 2021 в 13:57
Мне очень нравится приложение у этой платформы. Интерфейс интуитивно понятен. Правда пару раз глючило, но я мне кажется тут с телефоном было что-то не то. Единственное жду сейчас вывода своих денег. Первый раз вывели очень быстро, но в этот раз сумма крупнее, жду…
-
13 мая 2021 в 18:35
Здравствуйте, Ибирай! Благодарим за ваш отзыв.
Нам приятно слышать, что вам нравится наше приложение. Пожалуйста, напишите нам на [email protected], если у вас возникнут дополнительные вопросы, и мы обязательно вам поможем.
С уважением, команда Capital.com.
-
13 мая 2021 в 18:35
-
РАЗВОД чистой воды. Занес 950 баксов на...
2 мая 2021 в 11:16
РАЗВОД чистой воды. Занес 950 баксов на счет с одной карты. Немного поторговал поднялся, хотел вывести 500 дня 2 мурыжили но каким то боком через отмену транзакции перевели 500. Потом еще немного поторговал, все закрыл, получилось 850, подал заявку на вывод, и тут началось, что наш провайдер заблокировал вывод средств на вашу карту, сказали выводите через банковский перевод, а это 5-7 рабочих, а по факту и того больше, денег я больше не увижу, прям вот чувствую, если вернут отпишусь. А по факту 800 занес, 500 вывел,а остальное подарок.
-
3 мая 2021 в 11:56
В общем даже через банковский перевод деньги вывести не дают, причина? просто вывод средств заблокирован, вот и вся причина, если выводить через карту то начинают запрашивать скриншоты расчетного счета с указанием дней и прочего когда были платежи в capital com, фото карт и прочие приколы. Хотя когда выводил первые 500 $ ничего не требовалось.
-
4 мая 2021 в 18:55
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Хотим вас заверить, что мы не совершаем никаких недобросовестных действий и всегда возвращаем средства нашим клиентам. В соответствии с действующими нормами финансовой индустрии, мы обязаны убедиться, что средства на вашем счете принадлежат именно вам, в связи с этим мы можем запрашивать дополнительные документы.
Для того чтобы более детально рассмотреть вашу ситуацию, мы будем признательны, если вы напишите нам на [email protected], и мы сможем вам помочь.
С уважением, команда Capital.com.
-
19 мая 2021 в 15:12
Вранье. Вы разводите людей
-
3 мая 2021 в 11:56
-
Развод и мошейники!!! Люди не советую вам...
16 апреля 2021 в 21:22
Развод и мошейники!!! Люди не советую вам этого брокера. Моя история повторялась три раза, первых два думал мои косяки, но теперь когда один и тот же сценарий повторился снова понял, что это capital.com меня подстригает, за три месяца -2600 уе. Такое(
Как только пополняешь депо, все класс и даже кажется, что все уже в дамках))) но когда реально валиться рынок и нужно срочно реагировать, войти в терминал не получается, если и впустили то провести сделку не получаеться, один раз открыли мне в 10 раз больше ордеров, что стало не подъёмным для моего депа, думал я тупанул, пересмотрел активность убедился в своей правоте.
Все мои обращения в поддержку, заканчиваются одним и тем же ответом "приносим свои извинения за предоставленные неудобства"-
29 апреля 2021 в 13:54
Добрый день, Владислав! Спасибо за ваш отзыв и что обратили на это наше внимание. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы будем признательны, если вы пришлете нам на почту [email protected] ваш account ID, postions ID и скриншоты, если у вас получилось их сделать — мы детальнее рассмотрим вашу ситуацию и найдем оптимальное решение.
С уважением, команда Capital.com.
-
29 апреля 2021 в 13:54
-
Могу полностью подтвердить, всё написанное о выводе...
15 апреля 2021 в 09:02
Могу полностью подтвердить, всё написанное о выводе средств с этой шарашкиной конторы! Нормальная компания, в принципе, уже давно решила все эти проблемы с выводом средств. При выводе средств пишут, что запрос отклонен, в поддержке отвечают, что отклонен их провайдером, и это, как я понял, продолжается уже очень давно, потом предлагают вывести банковским переводом, но и там всё не так просто, куча времени на проверки и денег своих вы так и не дождётесь. Не рекомендую, не не так: категорически запрещаю с ними связываться вообще!
-
15 апреля 2021 в 11:18
Написав этот свой отзыв на очень отрицательных эмоциях, вызванных невозможностью вывода моих средств на банковскую карту, учитывая то, что я с неё и пополнял баланс аккаунта, хочу, будучи в коей-то мере справедливым человеком, оставить и прямо противоположный отзыв.
После обращения в чат и тех.поддержку и описания мной вышеуказанной проблемы с выводом, со мной, довольно оперативно, связались по телефону и сообщили о том , что деньги переведены, и обсудили все непонятные моменты с выводом средств. Учитывая этот факт и оперативность обратной связи (прошло не более суток с момента возникновения проблемы), хочу поставить им совсем другую оценку, более положительную. Вывод средств работает, как и обратная связь!!!
Мой совет: заранее подготовиться к выводу через банковский перевод, узнав и отправив им все необходимые для этого реквизиты! -
29 апреля 2021 в 13:48
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за обратную связь.
Мы рады слышать, что ваш вопрос с выводом средств был полностью решен. Пожалуйста, напишите нам на [email protected], если у вас возникнут дополнительные вопросы, и мы обязательно вам поможем.
С уважением, команда Capital.com.
-
15 апреля 2021 в 11:18
-
15 и 16 марта в приложении был...
16 марта 2021 в 08:17
15 и 16 марта в приложении был сбой. 15 марта у меня ничего не случилось, а вот 16 из за сбоя я потерял почти все свои деньги (около 300$). Остаток пытался вывести, на почту пришло сообщение о том, что якобы выведены. Но так и не пришли… Поддержка липовая. Чат присылает одинаковые сообщения,пишите на мэйл.Телега -это бот) ватсап не активен. А саппорт через мэйл замолчал,помое того как я спросил за деньги.
В общем будьте аккуратный -я собираюсь написать в контролирующих организации, благо английский позволяет. Буду надеяться,что хотя бы вернуть деньги получится,которые отправил на вывод-
16 марта 2021 в 11:27
Добрый день, Юрий!
Спасибо за ваш комментарий. Приносим свои извинения, что техническая ситуация на платформе повлияла на торговые операции. Пожалуйста, напишите нам на [email protected], и мы сможем более конкретно решить ваш вопрос.С уважением,
команда Capital.com.
-
16 марта 2021 в 11:27
-
МОШЕННИКИ Потерял 300 долларов, просто в один...
8 марта 2021 в 22:51
МОШЕННИКИ
Потерял 300 долларов, просто в один момент они автоматически закрывают все сделки в убыток, а оставшиеся деньги не позволяют вывести, говорят ваш аккаунт проверяется, поддержка молчит, хотя до этого отвечала. Не смотрите на высокие оценки в апсторе и плеймаркете — это накрутка-
16 марта 2021 в 12:51
Здравствуйте, Богдан!
Спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем о вашем опыте. В вашей ситуации вероятнее всего сработал closeout, когда позиции были в убытке, чтобы вы не теряли больше средств. Для того чтобы вывести средства, необходимо верифицировать аккаунт. Пожалуйста, напишите нам на [email protected], и мы ускорим процесс.С уважением,
команда Capital.com.
-
16 марта 2021 в 12:51
-
Такая же хрень ребята. Закинул 100 долларов
5 марта 2021 в 15:55
Такая же хрень ребята. Закинул 100 долларов, за сутки поднял до 3300$ на взлете GME, и о мой бог, как только акции взлетели начались дикие глюки у приложения, тупо не открывалось, нет соединения. В итоге два часа тупило пока акции не упали. Пытался зайти с другого телефона на акк не получалось, на другой акк получалось!!!
-
17 марта 2021 в 11:16
Добрый день!
Спасибо за ваш комментарий. Сожалеем о технических неполадках, возникших во время торговли. Пожалуйста, пришлите нам на [email protected] positions ID, которые были затронуты в данной ситуации, мы рассмотрим их и предложим оптимальные решения.С уважением,
команда Capital.com. -
16 апреля 2021 в 21:24
почитал негативные отзывы, так у них это рабочая схема.
Меня подстригали аналогично три раза( итог -2600$ -
26 мая 2021 в 11:30
Не несет ответственности. Мои 100$ не дали. много общался.
-
17 марта 2021 в 11:16
-
Не ожидал что это приложение так подставит
17 февраля 2021 в 12:23
Не ожидал что это приложение так подставит, хотя бы вернули бы оставшиеся мои деньги.
-
15 марта 2021 в 13:09
Здравствуйте, Максим!
Спасибо большое за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected], и мы поможем вам с выводом средств.С уважением,
команда Capital.com
-
15 марта 2021 в 13:09
-
Я очень довольна. Простое, удобное и надёжное...
13 января 2021 в 14:44
Я очень довольна. Простое, удобное и надёжное приложение! Рекомендую!
-
15 марта 2021 в 12:12
Добрый день, Яна!
Спасибо большое за обратную связь. Мы рады слышать, что вам нравится пользоваться нашим приложением. Продолжайте торговать и всего наилучшего!С уважением,
команда Capital.com
-
15 марта 2021 в 12:12
-
У меня не приятный случай сегодня. Утром...
5 января 2021 в 00:07
У меня не приятный случай сегодня. Утром купила биткоин. Потом не могла войти до обеда, а там убытки растут. Я хотела продать но вход недоступный. С обеда удалось войти но приложение очень плохо работало. Мне пришлось продать биткоин с убытками так что боялась что опять не могу войти. Сбой в приложении. Написала в поддержку. Они говорили что будут решать этот вопрос в течение несколько дней. Жду. Потеряла 2500$. Надеюсь что они вернут деньги мне за сбой в приложении. Если нет, тогда я теряю доверие…
-
13 января 2021 в 14:43
Они вернули деньги мне за сбой в приложении. Я очень довольна! Можно доверять им. Рекомендую. Простое и удобное приложение. Быстрой вывод средств.
-
15 марта 2021 в 12:08
Здравствуйте, Яна!
Спасибо большое за отзыв. Мы рады, что ваш вопрос был разрешен.С уважением,
команда Capital.com
-
13 января 2021 в 14:43
-
Во время торговой сессии прервали мое присутствие...
4 января 2021 в 12:14
Во время торговой сессии прервали мое присутствие в аккаунте. Вход стал недоступным. Во время этого периода прислали марджин калл. Жулики! Пытался связаться с из службой поддержки. Сказали, что решение этой проблемы займёт не один день. Повторяю- жулики и проходимцы. Потерял 700 долларов
-
4 января 2021 в 23:23
У меня тоже такой случай. Вход недоступный. А я потеряла около 2500$ я связалась с поддержкой. Они говорили что будут решать этот вопрос в течение несколько дней.
-
17 февраля 2021 в 12:15
У меня такая же история, мой аккаунт повторно начали проверять и на это время его заблокировали и продали мои акции, а теперь даже остаток денег не могу вывести. На сообщения не отвечают.
-
15 марта 2021 в 12:56
Здравствуйте, Виталий!
Спасибо за обратную связь. Нам жаль слышать, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий. 4 января у нас была техническая проблема на платформе Capital.com, которая была решена в течение пару часов. Пожалуйста, напишите нам на [email protected] номер account ID и positions ID, по которому были закрыты сделки и мы рассмотрим вашу ситуацию.С уважением,
команда Capital.com -
15 марта 2021 в 13:02
Добрый день, Максим!
Спасибо за ваш отзыв. Пожалуйста, напишите нам на [email protected] номер positions ID, который был закрыт в этот день, и удалось ли вам вывести средства с аккаунта. Если нет, то попробуйте другой платежный способ, например, банковский трансфер.С уважением,
команда Capital.com
-
4 января 2021 в 23:23
-
Capital.com мошенники и воры. Уже две недели...
27 ноября 2020 в 11:01
Capital.com мошенники и воры. Уже две недели пытаюсь вывести деньги с торгового счета. Представители компании говорят что у них деньги ушли и это моя проблема что я не вижу деньги на своем банковском счету.
-
4 декабря 2020 в 12:31
Добрый день, Константин. Спасибо за вашу обратную связь. Насколько мне известно, наша служба технической поддержки урегулировала с вами данный момент, поэтому мы надеемся, что ваше мнение изменилось:) Если у вас остались еще вопросы, напишите нам на [email protected] и мы поможем вам.
-
24 мая 2021 в 23:47
Почему вы currency отвечаете на биржу capital?
-
4 декабря 2020 в 12:31
-
Пользуюсь месяц, не заметит ни одного косяка
7 мая 2020 в 19:28
Пользуюсь месяц, не заметит ни одного косяка. Все быстро, ничего не зависает. Очень удобный и приятный интерфейс, ничего лишнего. Уже выводил, деньги пришли в течении 2-х часов. Не могу ничего плохого сказать, на данный момент только положительные эмоции
-
4 декабря 2020 в 12:29
Добрый день, Валерий. Спасибо за ваш положительный отзыв. Это действительно помогает нам совершенствовать нашу криптобиржу:)
-
4 декабря 2020 в 12:29
-
Вот и я решил попробовать, зарегистрировался, внес...
2 мая 2020 в 06:35
Вот и я решил попробовать, зарегистрировался, внес минимальный дипозит 20 баксов и спустил их за 5 секунд. Обидно. Закинул еще 20 баксов, спустил опять за 5 секунд. Блин… Закину еще 20 и еще 20 и епать, все спустил!!! 80 баксов потеряно! Растроился, но, упрямый, закинул еще 20 и аккуратненько, вспоминая прежние ошибки, шаг за шагом, за вечер поднял 89 баксов. Теперь у меня на счету все мои слитые 100 баксов. Значит, все дело в голове и руках!!!
-
4 декабря 2020 в 12:28
Добрый день, Максим. Спасибо за ваш отзыв. Если ваш опыт с нами изменился, будем рады новой обратной связи. Если по-прежнему у вас возникают вопросы или же есть предложения по усовершенствованию нашей платформы, напишите нам на [email protected] и мы будем рады помочь 🙂
-
4 декабря 2020 в 12:28
-
Развод. Сначала напрягают внести 250 евро. Потом...
29 марта 2020 в 22:35
Развод. Сначала напрягают внести 250 евро. Потом они случайно их просерают, вроде как беспроигрышный робот их просрал. А рекламы с вертрлётами какие. Сидят пмздят по 2 часа на телефоне, только отвлекают, доставая. Потом упрашивают взять кредит до полумиллиона, и опять у них все сделки беспроигрышные. В итоге — деньги у них, у клиента — хер.
-
4 декабря 2020 в 12:28
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Если ваш опыт с нами изменился, будем рады новой обратной связи. Если по-прежнему у вас возникают вопросы или же есть предложения по усовершенствованию нашей платформы, напишите нам на [email protected] и мы будем рады помочь 🙂
-
15 февраля 2021 в 18:18
TX Capital – компания, которая вроде как является брокерской, но это не точно. Не точно, потому что сами админы старательно избегают того, чтобы их проект приняли именно за брокерский. При этом они много и обстоятельно рассказывают о финансовых рынках, биржах, акциях и так далее. То есть, налицо факт того, что они предлагают нам именно трейдинг. Точнее, не самостоятельную торговлю, а любимое различными мошенниками доверительное управление.
Является ли TX Capital брокерской компанией? Конечно же, нет. Ничего общего с брокерской деятельностью у этих персонажей нет в принципе. На самом деле это опасный лохотрон, который только делает вид, что он является брокером, но в реальности никаких тематических услуг он не предоставляет. Все сводится к тому, что нам надо зарегистрироваться здесь, открыть счет и предоставить свои деньги непонятно кому. И это непонятные профессионалы будут управлять нашими средствами. Куда они их денут в итоге, понять несложно.
-
4 декабря 2020 в 12:28
Русский 
English 
Français 
Deutsch 
Español