Красивое место-Плохие организаторы

Само Телецкое озеро очень прекрасное место для отдыха, но относитесь ответственно к выбору туроператора ( а лучше планируйте свой отдых сами, дешевле и надёжнее ) Наш Туроператор ALTAIWAY оказался противоречивым.
1-Плохая организованность туроператора, задержки в подаче авто, экскурсии заканчивались раньше чем должны были, бесплатные экскурсии входящие в тур, не впечатляющие из разряда: Самому пешком пройтись можно и посмотреть.
Увезли ночью за деньги на ЭКО тропу где должно было работать освещение, в итоге освещение не работало, но деньги попытались взять за проезд.
Делают наценку на экскурсии ( если самостоятельно покупать прогулки на катерах до водопадов то цена за 5 водопадов 2500, туроператор продаёт за 3000.)
Лучше всего ехать на 3 водопада т. к доп 2 водопада плохо видимые и на них нельзя сойти на берег для детального осмотра, только издалека и с катера.
Ну и самое главное недовольство это то что нам выдали места спереди у водителя, не согласовав это с нами и поставив перед фактом уже когда до начала тура оставалось 5-6 часов. Нас не устроили эти места и мы попытались выразить недвольство, на что нам ответили " Места классные все туда просятся " Проехав 10 часовую дорогу спереди у водителя мы честно сказать были в шоке, слепящий свет фар встречных авто, упертые ноги в приборку, отёкшие все конечности тела, учитывая что остальные участники тура ехали в салоне в комфортных местах и спали. ( Цену платили все одинаковую, некоторые даже дешевле чем мы )
Под конец тура, решил написать организатору о смене мест т. к снова мучаться 8+ часов не хотелось, на что получил ответ ( Смотрите скриншоты ).
Я попытался сам договориться с туристами, но даже за деньги никто не решился обмениваться местами, а Туроператор сказал " Ну я бы заморочился но не хочу"
Конечно ведь ему проще оставить 2х человек в негативном состоянии чем обменивать места и вызывать негатив еще одной пары человек.